上海吹響「購物天堂」全球集結號 打造新零售城市範本

2020-12-15 東方網

原標題:上海吹響「購物天堂」全球集結號

  「要購物,到上海!」

  作為國際化大都市之一,上海素有「購物天堂」的美譽,海納百川、因商而興是她特有的基因。隨著人們消費需求的日益提升,單純「買買買」已經無法滿足國人對於美好生活的嚮往。

  打造全球新品的首發聖地,以及人人向之的「上海購物」之城,成了這座城市接下來的「小目標」,也是阿里巴巴天貓正在致力之事。

  在購物和體驗新品上,上海人和天貓等電商消費者可謂近水樓臺。包括奧利奧母公司億滋在內,上海是眾多跨國公司中國總部所在地,也是全球領先的購物天堂,理所當然也成為全球品牌推陳出新的靈感繆斯。

  數據顯示,上海的國際高端知名品牌聚集度已超過90%。但對於這座全國最大的消費城市而言,只有「優勢更優、特色更特、強項更強」,才能對標國際,吸引消費者的目光。

  新物種的申城情結

  去年兒童節,上海白領小陳在天貓上買了一臺奧利奧「餅乾唱片機」,雖然這一玩具價格99元,但對於崇尚小資生活的她來說,可謂是千金難買我樂意,這款跨界新品,也在當年取得了斐然的成績。當時,35000份「餅乾唱片機」定製化禮盒轉眼售罄,甚至在一年後的今天,其二手產品依然能在閒魚上賣出原價五倍以上的價格。

  上海消費者對於新品的青睞,讓奧利奧看到了商機。今年5月23日,它聯手天貓再度推出「能作曲的餅乾DJ臺」,並將線下首發活動放在了上海同濟大學的天貓校園店。由此,天貓在上海打造全球新品首發地和新品研發中心的大門正式打開。

  在這次合作中,無論是品牌方還是電商平臺,都有自己選擇上海的專屬理由。對於上世紀90年代就進入中國的奧利奧來說,媽媽和小孩已經是過去的目標消費群體了,它希望自己客戶更年輕化。「大學生是我們今年想觸達的新人群,而就學生人群來講,上海學生無論在消費能力、文化程度,還是發展成未來客戶的潛力上,更貼合我們的目標。」奧利奧相關工作人員說。

  而對於天貓來說,它則有著更深刻的申城情結。在天貓品牌營銷總監段玲看來,此次與上海聯合打造全球新品首發地,是水到渠成的一件事。

  2017年以來,全球20萬個品牌在天貓上發行了新品,有超過100個頂尖品牌與天貓合作舉辦超級品牌日,而這其中三成品牌把線下首發活動選在了上海。

  除了國際品牌鍾情上海,一些零售新物種也在上海孕育。2016年,盒馬鮮生在上海推出首家門店,如今已成為全國「盒區房」最多的城市;上海本地企業餓了麼,培養國人除做飯和去飯店以外的第三種就餐方式,並正醞釀從外賣到其他快消品的邊界外延。

  全球品牌的福地

  這麼多新品牌和新物種願意將首發放在上海,某種程度上,說明上海能夠讓它們看到中國市場今後的趨勢,可以說上海人接受了,它才有能力推廣至全國各地。

  以奧利奧這次的DJ臺玩具為例,這是一項不同於餅乾的跨界新品,利用C2B模式定製化生產。「奧利奧做音樂玩具這件事,如果放到其他城市可能會讓人很難想像,但放在上海就很成立。」奧利奧相關工作人員解釋道。

  上海因為海乃百川的基因,造就了一群擁有開放心態,敢於嘗新試錯的上海人。他們對於生活品質有很高的要求,同時也希望新品來滿足自己的不同需求,體驗好就傳播,不好也還是願意嘗試。

  「上海的市場跨度大,消費者不僅多,而且從保守到時尚,各層次都有,不像小城市有局限性,新品在那也試驗不出來什麼。」上海商業經濟學會會長齊曉齋說。眾所周知,當前中國已經有將近14億的人口,在消費收入普遍提高的同時,上海則成了全國的制高點,因此在上海站穩腳跟,就成了打開全國市場的第一步。

  除了消費者因素外,上海這座國內外品牌雲集的城市,還間接促進了品牌間的良性競爭。奧利奧相關工作人員說:「我看到很多同類大公司都在上海,大家都在相互競爭來吸引更多人群,有競爭就有進步,這是大環境,這樣才能促進推陳出新,所以上海對我們來說是個福地。」

  據南方都市報的「新零售之城」榜單顯示,上海的商業發達指數已明顯高於大多數城市,如此濃烈的氛圍,也為新品牌入駐提供了十足的底氣。

  進口博覽會的契機

  新物種、新品牌、新嘗試,紛紛在上海落地,上海打造全球新品首發地和人人都嚮往的「購物天堂」小目標漸行漸近。

  在今年11月,我國就將舉辦首屆中國進口博覽會,這場盛會不僅被寫入了今年「兩會」的政府工作報告,而且,它還成為了世界上第一個以進口為主題的國家級博覽會。這打頭陣的第一屆,就把舉辦地安排在了中國第一大進口消費城市——上海。

  在齊曉齋看來,舉辦進口博覽會能讓更多沒進入上海的世界品牌看過來,對這裡產生興趣,同時,這次契機也能讓國內的品牌「領領市面」,看看國外的發展。

  這屆進口博覽會選定在11月5日-10日,也是天貓「雙11」前夕。作為進口博覽會的第一合作夥伴,目前,阿里不遺餘力地進行全方位合作。在招商階段,目前阿里已邀約例如麥德龍、DM超市等海外知名商家,和雅詩蘭黛、戴森、喜寶等知名消費品牌前來參展。截至5月21日,已有約200家商家向阿里集團報名參展,覆蓋實物商品及服務貿易各個相關行業。

  不僅招攬全球頂級品牌參與,阿里還將配合打造出一個多元博覽會。據了解,盒馬鮮生已經在舉辦場館——國家會展中心中心廣場,租賃了3000平方米以上的店鋪,作為全國最優質和最先進的展館門店進行長期運營。與此同時,阿里還會為進口博覽會定製智慧門店和無人超市等「零售新物種」。

  2018年,註定是以進口為關鍵詞的一年,在這樣的大背景下,阿里巴巴還於今年正式啟動「大進口戰略」,通過加速海外熱門及潛力品牌入駐,讓國內消費者感受到國家進口戰略帶來的生活品質提升。

  本土品牌的激活

  無論是將上海打造成全球品牌的首發地,還是招攬更多海外品牌看到上海的發展空間,這些在打響「上海購物」方面都只能起到催化劑的作用,做出自己有特色的本土品牌才是關鍵。

  齊曉齋認為,新品牌的入駐確實會助力上海打造人人都嚮往的「購物天堂」。「很多常規的品牌上海有了,其他城市也有了,上海就會喪失吸引力。而投放上海的新品,不是那些國外不流行的才放過來,現在消費者越來越挑剔,這樣的市場是很難被接受的。」

  在他看來,上海引進那麼多的海外品牌,表面上是為消費者提供了更多選擇空間,但背後是要有兩個最終目的:一來是給國內品牌以借鑑作用,比如今年的進口博覽會即將在上海召開;二來是產生「鯰魚效應」,激發本土品牌的競爭力,讓它們看到既然國外能做到,那我們也一定能做好。

  而因為這些,上海也逐漸做出自己的本土品牌特色。在上海,經典的本土老字號品牌,已經順應著新零售的潮流,打造出一副保留原滋原味的新面孔。據DT財經《2018中國「新零售之城」發展報告》顯示,上海的老字號品牌在新零售改造方面,是參與度最高的,那些耳熟能詳的品牌,例如沈大成、五芳齋、冠生園等也都在天貓上開設了旗艦店。

  在本土品牌實力的提升和海外品牌首發的加持下,上海已吹響「購物天堂」的全球集結號!

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