前瞻在線旅遊產業全球周報第63期:飛豬天貓雙11「隨心飛」單場直播...

飛豬天貓雙11「隨心飛」單場直播賣出8000萬

天貓雙11預售開始後，海南航空空姐在飛豬旗艦店直播賣「隨心飛」，兩小時購買人數能裝滿近百架飛機，賣機票竟能一場直播賣出8000萬元，堪稱空姐帶貨界的李佳琦。「隨心飛」囊括了海航集團下屬12家航司，購買者可在有效期內無限次乘坐這12家航司實際承運的國內航線。值得一提的是，此次在飛豬推出的是升級版的隨心飛，有效期一直到明年的6月底，而且不限制周末還是非周末使用。 

攜程孫潔連獲四次「全球商界最具影響力女性」

近日，《財富》雜誌公布了2020年度「全球商界最具影響力女性」排行榜，評選出50位全球商界女性精英代表，攜程集團CEO孫潔連續第四年入選榜單。《財富》在孫潔的獲獎理由中寫道：在受疫情衝擊的各個行業中，旅遊產業無疑是損失最慘重的一個，攜程集團就是一個證明。與2019年同期相比，攜程的收入在2020第一季度、第二季度大幅下降。但隨著中國疫情得到有效控制，攜程隨之在自己的主要市場上迅速復甦，經營收入不斷提升。

攜程孫波：重塑旅遊行業內容營銷與商業生態系統

10月22日，第十三屆金投賞國際創意節揭曉最終獲獎名單。攜程集團CMO孫波受邀在大會上進行主題演講，就旅遊行業營銷的創新力、產品力，以及如何塑造增量模式的商業化生態系統等進行了深入解析與分享。「攜程BOSS直播至今已創造了GMV超過18億，但我們知道，只靠這18個億是不夠的。2019年，旅遊業已為國家貢獻了11%的GDP。攜程必須要向外拓展、向深經營，拿出一個提振全行業信心、帶動全行業一起進化的計劃，才能實現下一階段更報復性的增長。」

同程藝龍調整業務架構，成立酒旅事業群

10月20日，同程藝龍宣布進行一輪業務架構調整，文旅事業部旗下的景點門票業務將與住宿事業部整合；整合完成後，文旅事業部變為目的地事業部，住宿事業部則變身為酒旅事業群。據悉，整合組建的酒旅事業群將由同程藝龍COO王強分管，向馬和平匯報。

同程旅行聯合紅土航空打造「行星際旅行」航班

10月25日上午9點，長沙黃花國際機場航站樓格外熱鬧，一架裝飾特殊的航班正等待起飛。在登機前，空乘將一個個神秘的盒子送到了登機的乘客手中。這是同程旅行與湖南紅土航空共同打造的長沙-成都新航線的「行星際旅行」首航儀式。當天乘坐A67247次「行星際旅行」主題航班的旅客，都參與了一場神秘的「星際之旅」。乘客手中的神秘盒子被稱作「星際旅行補給包」，開出包括創意T恤、同程黑鯨旅行會員（星級特別月卡）等禮品。

美團與湖北省文旅廳達成戰略合作 助力脫貧攻堅

10月23日，湖北省文化和旅遊廳與美團籤署戰略合作協議，宣布雙方將在疫後文旅消費復甦、文旅新基建、智慧旅遊、鄉村脫貧等方面展開深入合作，以振興湖北省文旅產業為著力點，共同探索湖北省疫後振興的新通路。湖北省文化和旅遊廳黨組書記、廳長雷文潔，湖北省文化和旅遊廳副廳長陶宏家，美團副總裁郭慶，美團副總裁、美團（上海）黨委書記毛方，美團副總裁林航，美團文旅促進與合作中心總經理路夢西等出席本次籤約儀式。

馬蜂窩推出多個旅遊直播欄目

馬蜂窩旅遊近日陸續推出了「味蕾環遊記」、「老街圖鑑」和「聖地巡禮」三檔旅遊直播欄目，與平臺旅遊主播們一起為中國遊客提供更有深度的旅遊直播內容。截至目前，馬蜂窩平臺共推出了4個直播欄目，其中包含逾百場主題直播。

韓政府宣布撥款400億韓元支援旅遊業

韓聯社21日報導稱，因新冠疫情韓國旅遊業陷入史無前例的生存危機。為此，政府決定額外撥款400億韓元（約合人民幣2.3億元）支援旅遊業，並鼓勵民眾安全秋遊。政府決定將年內向旅遊企業提供的旅遊基金融資規模增加400億韓元。政府今年計劃旅遊基金融資規模為6250億韓元，但截至9月底，已執行5700億韓元，需求旺盛。

國際差旅管理公司BCD全球裁員3000人

國際差旅管理公司BCD計劃全球裁員3000人，這一消息已獲得BCD創始人John Fentener van Vlissingen的確認。BCD是全球三大TMC之一，其全球員工大約1.4萬人。今年疫情令BCD業務受到嚴重影響，公司銷售額暴跌99%。Vlissingen預期今年收入同比下滑75%。

東南亞OTA獨角獸Traveloka有望在2021年初實現收支平衡

東南亞最大的在線旅遊初創公司Traveloka預計將在2021年初達到收支平衡。Traveloka總裁Henry Hendrawan預期能夠在一年內實現盈利。印尼、泰國和越南三大市場已經基本恢復到了疫情之前的水平，為Traveloka的發展提供了強大的動力。Traveloka將在傳統業務的基礎上尋求新的增長機會，拓展生活方式和金融服務

Expedia集團將繼續裁員，推動業務精簡

Expedia集團旗下的Travel Partners Group將進行裁員，但未透露具體裁員人數，只是在聲明中表示，此次裁員是為了繼續精簡業務。

谷歌遭反壟斷訴訟，Expedia集團CEO：很高興政府終於有行動

針對美國司法部近日對谷歌採取的反壟斷訴訟，Expedia集團CEO Peter Kern表示，他希望這次訴訟最終能夠改變全球搜索巨頭Google的行為，為在線旅遊業創造更加公平的市場環境。Kern說：『我很高興看到政府終於採取了行動。』 此前，Expedia集團的董事長Barry Diller也曾呼籲監管部門對谷歌進行反壟斷調查。此外，今年8月，包括GetYourGuide、HomeToGo等多家歐洲旅遊創業公司也聯名控訴谷歌壟斷。

Booking.com與Futurestay合作推出在線登記入住服務

為消除租客對短租的衛生標準的擔憂，Booking.com正在與Futurestay合作，為租客提供線上登記入住服務。Booking.com發言人表示，這是該公司為解決消費者對新冠病毒相關擔憂的舉措之一。除了Futurestay，Booking.com還在與Hotelbird和Abitari合作開發在線入住解決方案。

Sabre與谷歌合作開發旅遊業第一個AI技術平臺

美國GDS公司Sabre近日宣布，正在與谷歌合作開發人工智慧技術平臺，它將成為旅遊業的第一個AI平臺。該項技術名為Sabre Travel AI，融合了谷歌最先進的AI技術和機器學習能力，將以更快的速度為顧客提供高度相關的個性化內容，更好地滿足旅客需求，並創造更多的收入和利潤增長機會。Sabre正在將Sabre Travel AI技術與旗下部分產品結合，並計劃在2021年初將這些產品推向市場。

谷歌選擇美國運通商旅為唯一指定差旅服務商

科技巨頭谷歌已選擇美國運通商旅GBT為其唯一指定的全球差旅服務商，雙方已達成長期合作協議。商旅媒體BTN Europe援引行業人士觀點認為，谷歌將自己的差旅服務供應商從原先的CWT改成現在的GBT，說明該公司對差旅管理工作如今採取了更加嚴格的把控。

Airbnb拆股方案獲批准，股票總價值沒有變化

據報導，在IPO之前Airbnb有意分拆股票。內部郵件顯示，Airbnb告訴一些股東，董事會已經批准1股股票拆分為2股的方案，美國時間周二，股東的帳戶就會體現這一變化。拆分股票之後對IPO投資者來說股票價格降低，現有股東持股數量翻倍，但所有股票的總價值並沒有改變。Airbnb準備今年IPO，融資最高可達30億美元。

日本最大旅行社JTB未來五年將關閉20%門店

由於疫情影響，日本最大的旅行社公司JTB Corp.宣布，將在未來五年時間內關閉大約100個國內旅行社門店，轉而更多去關注在線的獲客渠道。計劃關閉的門店數量佔JTB Corp.總門店數約20%，關店計劃也將包括一定數量的裁員。另外，JTB的競爭對手H.I.S.則計劃到明年夏天時，關閉大約1/3的國內門店，H.I.S.約80%的業務與出入境旅遊相關。

全球最大主題公園運營商擬裁10%員工

近日，全球最大主題公園運營商美國六旗娛樂集團宣布，計劃裁去約240名全職員工，約佔全職員工總數的10%。2020年上半年，六旗娛樂集團實現營收1.22億美元，同比下滑80%。六旗娛樂集團方面稱，2020年第三、第四季度將分別錄得約150萬美元和300萬美元的員工離職費用。

文旅部：暫不恢復出入境團隊旅遊及「機票+酒店」業務

文旅部網站10月21日發布《文化和旅遊部辦公廳關於進一步加強秋冬季疫情防控工作的通知》，其中提及，暫不恢復旅行社及在線旅遊企業出入境團隊旅遊及「機票+酒店」業務。

文旅部：取消2家旅行社出境旅遊業務、註銷3家旅行社業務

近日，文化和旅遊部發布了2020年第三批「取消出境旅遊業務經營權和註銷旅行社業務資質的旅行社名單」。根據《旅行社條例》和《中國公民出國旅遊管理辦法》，自2020年10月12日起，文旅部取消了2家旅行社的經營出境旅遊業務，註銷了3家旅行社的旅行社業務。

國家移民管理局：提醒勸導內地居民推遲或取消出國旅遊計劃

10月23日，國家移民管理局公布秋冬季疫情外防輸入工作內容。提醒勸導內地居民減少不必要非急需跨境活動，推遲或取消出國旅遊計劃，有效降低染疫風險。

北京環球影城首批主題景區竣工驗收

近日，北京城市副中心官方微信發布消息稱，北京環球影城主題公園未來水世界景區等7個單體，已經順利完成竣工驗收、消防驗收。據了解，公園標段三遊樂設施項目第一批713片區的未來水世界景區等7個單體，已完成竣工驗收。建設規模7453.44平方米，工程造價4.14億元。

香港宣布10月23日起放寬地旅行團人數上限升至30人

據港媒報導，香港新冠肺炎疫情有緩和跡象。香港食物及衛生局局長陳肇始20日下午在記者會上宣布，將放寬本地旅行團人數上限至30人、婚禮及文書會議的人數上限至50人。措施將於10月23日起生效。

美國加州重開小型主題樂園，迪士尼、環球影城開放暫無望

美國加州政府於20日正式發布了主題樂園重新開放指南。一些較小的主題樂園可能很快就能重新開放，但迪士尼樂園、迪士尼加州冒險樂園、納氏草莓園、好萊塢環球影城和六旗魔術山等，要等到所在郡處於「黃色」（限制最低層）層級後才能重新開放。（美國新聞速遞）

工會對加州迪士尼的重新開放持積極態度

代表數千名員工的工會聯盟告知美國加州州長Gavin Newsom，他們對迪士尼採取的安全措施總體感到滿意，這意味著加州迪士尼樂園向重新開放邁出了重要的一步。但是州長Newsom對於迪士尼的重新開放持懷疑態度，他認為沒有必要急於制定指導方針，並於上周派出了政府官員前往迪士尼視察。

新加坡境內旅遊團人數將放寬至20人

據新加坡《聯合早報》報導，新加坡旅遊局近日日發文告宣從下月起，新加坡境內旅遊團的人數限制將進一步放寬至20人。多數受訪旅遊業者表示歡迎，但也指這項措施對旅遊業的提振作用恐怕有限。

比利時10月啟動免費火車票刺激措施

據「中央社」報導，比利時為振興被新冠肺炎疫情嚴重打擊的旅遊業，10月啟動免費火車票刺激措施，吸引全國360萬人登記，但因確診人數繼續攀升，餐廳酒吧遭關閉，商家並沒有盼到「報復性旅遊」。

泰國擬開放國際郵輪靠港

10月22日，據泰國《世界日報》編譯報導，泰國新冠肺炎疫情管理中心21日指出，泰國計劃將開放國際豪華郵輪入港，並準許搭乘郵輪之國際旅客入境。泰國《民族報》報導，疫情管理中心發言人塔威實轉述，觀光及體育部日前曾表示有約60艘國際郵輪申請停泊泰國港，若放行船上旅客入境泰國觀光，預計可為國庫增加21億泰銖收入。

菲律賓所有酒店獲準100%復工

菲律賓旅遊部長布亞特21日宣布：在實施一般性小區隔離(GCQ)及寬鬆版隔離(MGCQ)的地區的酒店，現在已準許全面復業。布亞特聲明表示，政府跨部門抗疫工作組(IATF)已經授權旅遊部(DOT)容許GCQ及MGCQ地區的酒店100%的運作，包括「宅度假」的酒店。然而，布亞特表示是否要開放100%運營能力的決定將取決於酒店管理層的決定及遵守IATF的安全衛生準則。

10月21日起，菲律賓解除公民出境旅行禁令

近日，菲律賓總統辦公室宣布，該國新發傳染病機構間工作小組（IATF）將於10月21日起解除對菲律賓公民出境旅行的禁令。受新冠疫情影響，7月以來菲律賓禁止公民非必要出境旅遊。菲律賓總統發言人哈裡·洛克表示，計劃出國旅遊的菲律賓人必須有足夠的旅行和醫療保險；還必須提交經確認的往返機票，以及出發前24小時核酸檢測陰性的報告，並提交知曉出境旅遊風險的聲明。

印度將立即恢復所有現有籤證，外國公民除旅遊均可入境

據印度國際亞洲新聞社（ANI）22日消息，印度內政部將逐步放寬籤證和旅行限制，除電子籤證、旅遊籤證和醫療籤證之外，其他所有現有籤證都將被立即恢復。消息稱，持有印度裔卡（PIO）和印度海外公民證（OCI）的人，以及其他以任何目的赴印度的外國公民（持旅遊籤證除外），都可以通過已授權的機場或港口入境。

11月起，日本國內郵輪將有條件復航

據「中央社」報導，受新冠肺炎疫情影響，日本國內大型郵輪目前全數暫停航行。不過，自11月起，日本將允許國內郵輪公司恢復睽違9個月的航行，但仍須經過審查，並遵守「最多半數乘客登船」等防疫指導方針。

中日兩國最快本月恢復商旅往來

據日本共同社20日報導，日本政府將已開始同中國政府協商，以恢復因新冠肺炎疫情而受限的兩國商務人士往來。目標對象是因出差等短期停留日本人員和派駐日本等長期在留人員。日方將在兩國相互確認病毒檢測等手續之後，最快於本月內同中方達成協議。日本政府目前已經與新加坡、韓國、越南三個國家達成了允許持短期商務籤證人士入境的協議，中國將是第四個達成協議的國家。

韓國將重啟韓朝邊境板門店旅遊

10月19日，韓國統一部稱，將重啟韓朝邊境板門店旅遊，並簡化申請程序，計劃從11月起恢復板門店共同警備區旅遊項目，初期將嚴格控制參觀人數，確保遊客安全。

「三毛遊」獲新東方千萬級A+輪融資，將聯合打造研學內容

全球旅行文化內容平臺「三毛遊」近日獲得千萬級A+輪融資，由新東方教育集團投資，該筆資金將主要用於研學課程內容、少兒通識教育課程的聯合打造。投資方新東方表示，本輪投資一方面是看好三毛遊作為一個內容服務平臺，從文旅內容到涉及泛教育內容的發展趨勢，另一方面也是因為雙方在業務上也有較強的協同性。

房車在線租賃平臺RVshare最新融資超1億美元

美國房車在線租賃平臺RVshare近期完成了超過1億美元的融資，本輪由KKR領投，Tritium Partners跟投。今年疫情以來，市場對房車旅行的熱情持續高漲。RVshare有不少的競爭對手：Outdoorsy擁有6.8萬個租賃單位，目前融資額高達8800萬美元；定位為「房車+酒店」的Cabana融資了350萬美元；另一個對手Kibbo則以房車停駐地的風景照片分享為切入點。

歐洲兩大短租平臺Flatio和NomadX宣布將合併

歐洲兩大短租平臺Flatio和NomadX近期宣布將合併，以對抗Airbnb等其他住宿租賃平臺。但Flatio和NomadX主要提供的不是短租服務，而是一個月至一年租期的中長期住宿租賃。Flatio創建於2015年，在17個國家60個城市有9千個房源；NomadX創建於2017年，只有1700個房源。兩家的庫存加起來和Airbnb仍相差甚遠，Airbnb目前的房源庫存大約有700萬個。

越南在線旅遊創業公司Vntrip完成700萬美元B輪融資

越南在線旅遊創業公司Vntrip近期完成了700萬美元的B輪融資。今年9月份，越南的國際旅遊量同比下挫99%。Vntrip創立於2014年，專司國內旅遊服務。

短租預訂平臺CuddlyNest宣布獲得600萬美元融資

美國短租預訂平臺CuddlyNest近期宣布獲得了600萬美元的融資。該公司自2017年成立至今，融資總額已經超過了1050萬美元。除了提供旅社/度假公寓/房車等特色預訂，CuddlyNest也提供傳統酒店住宿產品的預訂。

酒店公寓預訂平臺Limehome新增1000萬歐元A輪追加融資

總部位於德國慕尼黑的酒店公寓預訂平臺Limehome近期新增完成了1000萬歐元的A輪追加融資。加上今年2月份完成的2100萬歐元的融資，目前Limehome的A輪融資總額達到了3100萬歐元。HV Holtzbrinck Ventures、Lakestar和Picus Capital都參與了最新這輪追加投資。最近墨西哥精品住宿平臺Casai也獲得了2300萬美元的融資。

我國在線旅遊市場交易規模破萬億

2015-2019年期間我國旅遊收入總體呈逐年增長態勢，增速波動放緩。2019年我國旅遊收入近6.52萬億元，同比增長9.21%。2019年是在線旅遊市場發展中具有裡程碑意義的一年，根據網經社發布的《2019年度中國在線旅遊市場數據報告》顯示，2019年，我國在線旅遊用戶規模達4.13億人，同比增長5.36%，在線旅遊市場規模達10059億元，首次突破萬億規模。

俄旅行社協會：遠東多數旅行社因沒有中國遊客而停業

俄羅斯旅行社協會執行經理瑪雅·洛米澤向衛星通訊社表示，遠東聯邦管區此前接待中國、韓國和日本遊客的多數旅行社，因新冠疫情影響無法轉型到國內旅遊，被迫停止營業。俄羅斯旅遊署發布消息稱，俄羅斯旅遊產業2020年因沒有外國遊客導致年交易額3.7萬億盧布中損失6000億盧布。

谷歌數據顯示，亞太地區旅遊需求上升

谷歌數據顯示，亞太地區國家開始對國際和國內旅遊表現出更濃厚的興趣。自3月份實施封鎖以來，8月份的搜索量上升了50%。馬來西亞旅遊數據顯示，吉隆坡仍然是最受歡迎的國內旅遊目的地，其次是馬六甲、檳榔嶼、蘭卡威和瓜拉登嘉樓。中國8月份的國內航班預訂量上升了98%，酒店入住率上升了50%。

巴西旅遊業收入前8個月同比下降33.6%

根據巴西聖保羅州貿易、服務和旅遊聯合會21日發布的調查數據，受疫情影響，巴西旅遊業在2020年1到8月累計收入為704億雷亞爾（約合835億元人民幣），較2019年同期下降了33.6%。調查顯示，造成旅遊業收入大幅下跌的因素首先來自民航服務收入的明顯下降，降幅為68.8%，其次是住宿和餐飲服務，跌幅為43.2%，第三是旅遊業中的文化、娛樂和體育活動，下降33.3%。

海南前三季度旅遊業指標恢復至上年同期六成

在2020年前三季度海南經濟運行情況新聞發布會上，海南省統計局新聞發言人、副局長王瑜介紹，今年前三季度海南全省接待遊客總人數3649.59萬人次，旅遊收入452.20億元。此外，前三季度海南旅遊業總體呈進一步回升態勢，接待遊客總人數、旅遊收入分別恢復至上年同期的65.2%和63.9%，旅遊人數9月份恢復正增長。

訪港旅客9月按年跌99.7%，旅發局推虛擬遊

香港旅遊發展局19日公布，9月訪港旅客整體初步數字為9132人次，按年下跌99.7%。旅發局同時宣布於全球推出香港旅遊的虛擬實境體驗，以保持香港的國際暴光，為旅遊業復甦做好準備。數據顯示，9月內地訪港旅客數字為6211人次，按年下跌99.7%。同月的非內地旅客數字為2921人次，按年跌99.6%。今年首9個月，訪港旅客按年跌92.4%。

馬蜂窩：北京坡峰嶺、河南竹林長壽山等小眾賞楓景點旅遊熱度上漲

馬蜂窩旅遊大數據顯示，北京房山的坡峰嶺、河南鄭州的竹林長壽山連續多日出現在馬蜂窩熱搜榜單上，旅遊熱度漲幅均超過100%，此外，遼寧本溪的洋湖溝，江蘇蘇州的天平山等賞楓景點熱度也出現大幅增長。馬蜂窩旅遊研究中心負責人馮饒介紹，以往楓葉季，「日本賞楓日曆」、「加拿大楓葉自駕攻略」等境外賞楓目的地都會受到較多關注。而今年中國遊客將目光轉回國內，小眾賞楓秘境成為遊客在短暫秋天的首選。

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