航空圈訊受新型冠狀病毒肺炎疫情影響，剛開航不久的臺灣星宇航空（Starlux Airlines）2月3日宣布，自2月8日起至3月28日止，澳門航線所有航班取消，預訂自3月29日起逐步恢復澳門航線服務。星宇航空表示，將密切注意疫情後續狀況，機動調整航班。
星宇航空表示，由於新型冠狀病毒疫情未見趨緩，已嚴重影響旅客赴澳門之意願，將自2月8日起取消桃園—澳門航班服務。預計於3月29日起，恢復桃園—澳門JX201、澳門—桃園JX202，每日一班早班機往返服務。6月1日起，全面恢復桃園—澳門每日3班往返服務。
星宇航空將協助受到航班取消影響之旅客，後續改票或退票事宜。旅客若持有2月3日（含）前開立之1月24日至5月31日桃園-澳門往返機票，可自即日起至5月31日止，在原搭乘日前聯繫星宇航空客服中心，申請改票或退票，免收改票/退票手續費一次。透過旅行社購票之旅客，請聯繫原開票旅行社辦理。
星宇航空由長榮航空原董事長張國煒創辦，2020年1月23日正式開航，初期共有臺北（桃園）至澳門、越南峴港和馬來西亞檳城三條航線，其中澳門每天3個航班。