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15日,日本著名博多系拉麵連鎖店「一蘭」拉麵臺北本店開業,這是繼美國和香港之後,第三家海外連鎖店。然而,還沒開業,「一蘭」就在臉書(facebook)的臺灣官方主頁上發表了謝罪文,原因就是「一蘭」臺北本店引入了Fast Entry優先入座服務。
所謂Fast Entry優先入座服務就是顧客向店員告知需要購買一蘭的伴手禮,滿6000新臺幣(約合22000日元,折合人民幣約1350元)即可享有2人優先安排入座的優惠服務。這項措施目前僅在日本的太宰府參道店、道頓堀本店和別館店提供。然而,在日本這幾家店只需要購買10000日幣(折合人民幣約610元)以上伴手禮就可以享受到這項服務,到了臺灣,價錢卻莫名其妙翻了一倍。
雖然日本本土的優先入座服務僅優惠1人,與臺灣相比,分攤到每個人上的Fast Entry價格基本持平,但是依然引發了不少臺灣網友的吐槽。不少網友認為一蘭在灌輸「有錢就是大爺」的概念,「如果排在前面順位的顧客已經等了很久眼看著就要輪到的時候,插進來一群優先入席的客人,客戶體驗不要太差」,「還沒吃到面,先聞到一股濃濃的銅臭味」,「騙臺灣人不是這麼騙的好麼!這樣支持插隊行為嗎?」,「6000新臺幣都夠吃不知道多少碗拉麵了」…當然也有網友提出異議說「迪斯尼也有Fastpass…不知道這種事情有什麼好酸的…」。
不過必須說明的一點是,迪斯尼的Fastpass是提供給優先去拿票的遊客,讓這些遊客在等待的時間裡可以抽空去玩其他項目,不存在任何金錢上的往來(黃牛黨例外),所以Fastpass和Fast Entry完全不是一樣的概念。「一蘭」官方也在開店前發布了謝罪文,但僅僅是解釋了臺灣的優先入座服務價格和日本相當,並沒有表示是否會取消優先入座服務。
臺灣網友表示:不考慮物價單說匯率就是耍流氓!
臺大法律系教授李茂生也po文呼籲,應該發動拒吃行動。
連日本網友都認為,優先入座服務實在是太貴了,紛紛說「不要國內賺不夠就到國外騙錢」,「可能業者覺得臺灣人比較親日所以很好騙吧」…也有網友認為,論美食臺灣才是爸爸「之前去臺灣旅遊吃了30元的面,比一蘭好吃多了,還便宜」「我比較喜歡臺灣料理」…當然~論美食中國才是爺爺這點已經是早就達成共識的事兒了~
不得不否認,「一蘭」拉麵在海外遊客中非常有人氣,新宿車站口的一蘭拉麵幾乎天天排著長隊。
但是,每個人的口都不一樣。有的人卻覺得「一蘭」拉麵…實在是太普通了…真的不知道為什麼會這麼火…比一蘭好吃的拉麵在日本比比皆是好嘛!!!
最後好奇一下,如果「一蘭」在你的城市開分店的話,你願意花錢插隊去吃麼?
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