隨著電商的發展，網購成為了不少人生活中的一部分。而隨著雙十一、雙十二、年終促銷等電商節點，就出現了不少特別的「丟件」問題，當事人接到「快遞公司客服」電話，稱包裹丟失，要辦理賠償。而按對方要求操作，退款卻變成了支付，此類電商詐騙事件屢屢發生，背後暴利黑產愈發張狂。
央視近期曝光了一起虛假包裹案件。江蘇無錫民眾網購手機時發現物流信息顯示籤收，而自己卻遲遲未收到包裹，無錫警方在對類似案件進行串並時，發現全國多地也發生了「空包」案件。調查發現，兩名犯罪嫌疑人在短短兩年時間內販賣了6億多條快遞單號，其中一名主犯累計資產竟達上千萬元。
虛假包裹1單利潤5分錢到1毛5分錢不等，1秒100多單，每天可賣掉幾十萬條單號，每日資金流水量都能達到幾百萬。此外，快遞「空包」還淪為了境外賭博平臺的洗錢工具。商家通過「空包」去刷流量刷排名，從而增加瀏覽量和銷售量，消費者無法辨明真偽。同時，「空包」還涉及隱私洩露問題，有網友表示，自己的手機號被洩露後，被通知多了很多快遞，但並未通知取件。
騙術分析：
第一步：角色扮演
偽裝「快遞員」撥打電話，謊稱「包裹丟失」並準確地報出了買家的個人信息和訂單號，表示還將在照單退款的同時賠償一定的金額。
第二步：請君入甕
騙子會告訴買家，直接向網店核實程序複雜，為儘快解決問題，可直接添加其提供的微信號。在微信號裡，對方稱「退款+賠償」會返還到買家的支付寶帳號。
第三步：實施騙術
接來下，「工作人員」表示買家的支付信譽未達標，不能將提款直接打回到支付寶內。要先清空帳戶內的資金，把金額打入「快遞公司」帳戶中，當錢一匯入，騙子便立刻銷聲匿跡。
妙招避險：
1、接到稱是快遞公司丟失包裹賠償的電話，一定要格外謹慎，尤其在對方提及「轉帳」「借貸」「匯款」等字眼時。
2、應第一時間與平臺賣家取得聯繫，同時撥打快遞公司官方熱線諮詢確認。
3、收到未經確認的陌生二維碼和網址連結，切勿盲目打開，避免上當受騙。
4、大家在網購時，要慎防個人信息洩露。
5、要對「客服」電話機簡訊保持謹慎態度，切勿輕信未經第三方核實的網址，發現被騙應第一時間報警求助。
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