「截至11月11日24時,天貓雙十一總成交額為4982億元;11月1日0時至11月11日23:59,京東累計下單金額超2715億元;12日凌晨,抖音官方數據顯示,整個活動期間支付口徑成交額破187億元。」
而今年天貓的預售提前到10月21日,直播帶貨在觀看人數和銷售額上都創下了歷史新高。李佳琦直播間觀看人數高達1.6億,薇婭直播間1.48億,而薇婭和李佳琦20日直播預售總銷售額累計相加近78億!
近幾年來,每一年電商平臺的成交額記錄都在不斷刷新,今年這些數據背後更是隱藏著後疫情時代全新創意營銷的「作戰計劃」。
淘寶——雲養星秀貓
「尾款人」無疑是概括今年雙11最為貼切的流行熱詞。今年全新加長版的雙11,開啟了雙十一購物節新模式:
10月21日至10月31日為首輪預售期11月1日至11月3日為首輪尾款期11月4日至11月10日為次輪預售期11月11日正式啟動搶零點狂歡和次輪尾款支付。
雙預售模式的新節奏延長了售賣時間,中小品牌商家也有機會在時間和用戶數上進行有效擴容。
除此之外,「你的貓幾級了?」「互擼貓嗎?」是近期耳邊聽過最多的話了。
本次「雙11超級星秀貓活動」,在去年的基礎上新增和優化了多種吸睛的遊戲營銷策略,據稱養貓的遊戲瓜分了 20 億紅包,並且至少300萬人能領到100元以上的紅包。
通過瀏覽店鋪頁面,將流量引導給不同的商家和產品,充分起到預熱的作用的同時,升級星秀貓換裝,組隊成團PK、小遊戲及周邊產品等,都讓用戶每天沉迷其中,無法自拔!
京東——明星助陣「開新大會」
+全球熱愛季效應驚人
本次雙十一,京東超市抓住消費者「開新=開心」的情感利益點,從用戶「喜新厭舊」的消費概念出發,利用新品營銷傳播,打造了今年追新指南之「開新大會」。
細數成功的營銷案例,離不開考慮三大因素:認知同化,情感共鳴,行為引導。
10月19日,京東邀請本季《脫口秀大會3》的熱度依舊燙手的超強新人李雪琴等,舉辦了《京東脫口秀大會》,以綜藝感的創意、超3億件新品,同時滿足用戶的觀賞性和趣味性,成功贏得了大量用戶的關注,讓人們在「開新」的同時也「開心」!
此外,京東還開展11.11全球熱愛季,定位為「不負熱愛」,意在每一次品質消費的背後都藏著一顆熱愛生活、追逐夢想的心——京東的增值服務和服務型商品,激發了消費者對於生活的熱愛,真正體現了「只為熱愛行動」,引導消費的增長蘇與升級雙重趨勢。
同時,京東還通過預售活動、頭號京貼、雙百億計劃、新品、直播、互動玩法等「10大招式」,提升用戶購物體驗。
抖音——11.11寵粉節
於10月25日正式開啟的抖音「11.11寵粉節」,推出一系列營銷活動:包括四大粉寵遊戲、每日粉寵任務、排位賽、超級直播間、超級秒殺日、超級品類日、超級免單等。
其中,值得關注的排位賽是抖音歷史上最大流量的扶持計劃,其證明了抖音構建電商閉環的決心,包括這次雙十一的活動也僅限於小店商家參與。商家可在抖音搜索「電商小助手」收看「商家培訓」,還可完成每日寵粉活動任務贏得流量獎勵。
中小商家和創作者排位賽根據銷售額和直播間人氣發布日榜和總榜排名,優勝者獲得流量激勵和榮譽獎勵。
— 結語 —
近幾年來,為適應用戶日益變化的消費觀,各大平臺都不斷嘗試及優化營銷全新玩法以吸引新老用戶。
今年,全新推出的雙預售模式無疑開啟了雙11購物節的新節奏;同時立足時下熱點,以新品破圈引流,組成雙十一銷售主力的效果也不容小覷;另外,內容電商運營模式也正在重構電商購物體驗。
今年的雙11狂歡,我們可以也看到隨著數位技術滲透到供應鏈管理的方方面面,直播、3D場景購等新技術等全面普及,雙十一的物流體驗和品牌銷售額也紛紛實現了新增長。線下消費復甦、下沉市場持續增長、海外品牌加速入華的趨勢也凸顯出來。
今年雙11大促已落下帷幕,各大電商平臺的創意營銷,你最鍾愛哪一個?
*以上圖片均來自網絡