許多菸民對電子菸的不理解，導致種種危險發生，也就是現在熱詞"電子菸的危害"，其實電子菸也需要維護，菸民對香菸了解，對電子菸可以說是新手，好益康帶菸民們了解電子菸常見問題以及故障，遇到故障如何解決，怎麼選擇電子菸：
電子菸的危害來源於故障和不懂得維護。
1．燈不亮，也無煙
·電池無電：請用配套的充電器裝電池充電（充電方法見說明書），一次充電在3小時左右，充電時電池頭部燈亮，充電完成燈滅即可取下使用。一次充電時間不宜超過4小時，否則電池容易損壞。
·電池處於保護狀態：在連續抽15口以上或一口氣使用時間過長（超過5秒）時，電池會處於保護狀態，等20秒左右就可正常使用。
·電池與霧化器沒有擰緊：請擰緊電池與霧化器，使接觸部分完全接觸。
2．煙霧量小
·在吸的過程中煙霧明顯變小：煙彈煙液用完，請更換新煙彈，更換新煙彈用等七八秒鐘就可正常使用。
·滴了很多煙液或剛換的煙彈，煙霧量依然很小：煙液太多，請將霧化器倒過來用力將霧化器內多餘的煙液甩出或吹出，抽兩三次後就可正常使用。
·很用力的吸菸霧量依然小：用戶使用不當，在使用者很用力的抽吸時，由於後勁跟不上，實際上電子菸只工作了很短時間，所以煙霧量小，正確的使用方法是輕而平穩的一口氣抽下去，才能享受電子菸的快感。
3．LED燈經常閃
·在使用的過程中，電子菸前端的指示燈經常莫名其妙的閃：程序設定，電子菸採用人性化的設計，在使用13--15口（差不多一支煙的口數），或一口氣使用時間過長（超過5秒）時，指示燈就會閃。
4．菸嘴發燙
·在抽吸時感覺菸嘴很燙：頻繁使用或煙油不足，由於電子菸採用發熱器使煙液霧化，中心溫度高達280度以上，霧化器採用多級隔熱結構，一般不會有很明顯的發燙，但過於頻繁的使用或煙油不足時會累積一定的熱量，會感覺到有點燙，只要像正常抽菸一樣使用就可，另外環境溫度過高時也會感覺到發燙，在過熱環境中儘量減少使用電子菸。
5．使用時有響聲
·在使用時霧化器發出"哧哧"的聲音：煙液霧化的聲音，電子菸是由加熱器裝液態的模似煙液瞬間升華成氣體，由於在升華的過程中的劇烈的物理變化而產生的聲音，屬正常現像。
6．煙液吸入口中
·使用電子菸時煙液吸入口中：煙液過多或使用的方法不當，電子菸內部有防止液體倒流，防止吸入口中的裝置，但同於電子菸的"煙"是由液體液化形成的，在吸過幾十口後，由於氣化的液體遇到較冷的菸嘴內壁，會液化成小液滴依附在菸嘴內側，再吸時可能會有吸少量的液體吸出，屬正常的物理現象，只需裝電子菸反過來甩出擦乾就可以了。另外同於使用者自己加滴煙液的方法，可能使用過多的煙液進入霧化器，也可能吸到煙液。
7．有焦糊味
·在抽吸過程中的焦糊味：煙彈煙液用完，請即時更換新的煙彈，更換煙彈七八秒後即可正常使用。
8.電子菸品質和煙油好壞
.電子菸的品質關乎到故障問題的發生，選擇電子菸，儘量選擇廠家實力較強的好益康品牌，品質做工好的，各方面的功能也比較穩定，可以少很多意外的小曲折，同時電子菸的煙油也是關鍵，煙油的好與壞，健康和戒菸的前提，選擇好的煙油，比如好益康新出的維生素戒菸原理，好的煙油香氣舒適，飽滿，與煙香類似，有生理滿足感，口感乾淨，不刺激，不辣口，不嗆，抽完後餘香環繞。歡迎大家 選購正規電子菸。也可以選購好益康，謝謝。
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