近幾年來，我國已經成為了快遞大國，每天都有成千上萬的快遞不是在投遞就是在投遞的路上。但是，快遞業在發展的過程當中不可避免的面臨著一些問題。例如，快遞市場經營秩序不夠規範，快遞加盟經營模式中一些站點質量相對較低，理賠糾紛爭議較多等。今天，小編就教大家幾個順豐理賠技巧，來解決快遞理賠這一問題。
我們可以發現在諸多理賠案例中，快遞是否保價、保價情況，保價金額真實性等問題，常常成為爭議的焦點。所以，順豐理賠技巧將會重點解決這三個問題。
第一，快遞是否保價？
順豐理賠技巧回答：貴重物品必須保價！如果價值不高的物品，不需要進行保價。順豐會在七倍運費的限額內向客戶賠償託寄物的實際損失。而如果是價格很高的物品，則需要進行保價了。而且順豐的保價費還是很合理的，保價費用為：物品價格在1-500元（含）時，保價費為1元；物品價格在500（不含）-1000元（含）時，保價費為2元；物品價格在1000元（不含）以上時，保價費用=物品價格*5‰。
第二，保價有哪些情況，如何選擇？
順豐理賠技巧回答：常見的保價分為等值保價、不足值保價和超值保價三種，其中推薦等值保價。根據順豐的理賠規則，我們可以知道在不足值保價和等值保價的情形下，順豐是根據保價金額為限進行理賠的。例如：託寄物價值2萬元，保價1萬元，全部損壞/丟失時我司僅賠償1萬元；託寄物價值2萬元，保價2萬元，全部損壞/丟失實際損失時，賠償2萬元。而超值保價的，超額部分無法獲得賠償。例如：託寄物價值2萬元，保價3萬元，全部損壞/丟失時，因託寄物只值2萬，所以僅可賠償2萬元，超值保價的1萬元不予賠償。所以，等值保價是最優選擇。
保價金額真實性怎麼看？
順豐理賠技巧回答：物品價值證明。為了提高客戶寄件效率，順豐在快遞服務合同條款中約定，保價採取「寄件時不審查價值證明，理賠時審查價值證明」的審查方式，所以，一旦需要理賠，寄件人需要提供出相應的價值證明給快遞企業，來確認保價金額的真實性。
看完以上順豐理賠技巧小妙招，大家對於快遞理賠這個概念是否有了大致的了解呢？總而言之，快遞理賠並不困難，抓住技巧，就能快速通暢地進行理賠。