迫於生活的壓力,一場說走就走的旅行對於大多數人來說都是那麼的遙不可及。儘管有「世界那麼大想去看看」的念頭,也會瞬間被「柴米油鹽醬醋茶」的現實所打消。就算真的鼓起勇氣出去旅遊了,匆忙的行程卻讓許多人身體在路上,靈魂卻沒有得到滿足。
今年以來,疫情的影響讓許多用戶不得不放棄出行計劃,「蟄伏」在家。這讓原本走馬觀花式的旅遊都成了奢望,更別提深度旅行了。即便後來旅遊市場逐漸回暖,但在疫情防控常態化下,普羅大眾心裡依然對出行保持謹慎的態度。
然而,我們並不能忽視疫情對旅遊行業發生的倒逼作用。比如,今年疫情後,攜程門票玩樂平臺發起「景區雲旅遊」活動,攜手驢跡科技等在線電子導覽供應商免費開放超過3000家景區的近7000條「語音導覽」產品。不少景區和旅遊平臺還開發特色體驗、演藝項目、講解、餐食、文創周邊等產品。
可以說,疫情正在促使整個旅遊業進行服務內容的升級的同時,與給了遊客一個重新思考旅遊到底該追求什麼體驗的機會。從過去單純追逐美景的觀光遊,到追尋身心放鬆的休閒遊、尋求文化享受的文化遊等,人們旅遊的內涵越來越豐富,體驗也越來越個性。
以浙江省為例,「十一」期間,該省共接待遊客5445.1萬人次,同比恢復到80.5%,高於全國平均水平。從出行方式來看,自駕遊、自由行成為主流,省內周邊的酒店、民宿、農家樂等生意熱火朝天。然而,旅行社卻門可羅雀。據當地幾家旅行社私下盤點,在所有的出行人員中,跟團遊客人幾乎可以忽略不計。
隨著遊客需求的多元化,精緻小團、私家團等擁有服務好、行程靈活、私密度高、個性化程度強等優點受到越來越多人的關注。而低價低質產品不再流行,將促使傳統跟團遊模式業務量加速萎縮。同時,旅遊消費需求的改變不斷催生新的智慧旅遊產品,在線電子導覽便是其中之一。
傳統的導遊導覽方式容易引起人員聚集、肢體接觸、飛沫傳播等弊端,不利於疫情防控。在線電子導覽的出現,則能幫助遊客完全實現自主旅遊。目前,驢跡科技(1745.HK)是國內,的在線電子導覽供應商,該公司開發的在線電子導覽,結合雲計算、大數據、GPS導航等前沿技術,可以提供精準的LBS定位,在雲端系統上提供包括旅遊景區手繪地圖、景區景點文字介紹、真人語音講解、遊覽路線推薦等服務。
(驢跡導遊App)
在體驗式旅遊越來越深入的趨勢下,驢跡科技在線電子導覽通過大數據技術全面整合各類旅遊資源,對旅遊景區、交通、酒店等數據進行全方位、多維度的分析,再驢跡科技手繪地圖、人工智慧、個性化語音定製等新穎的形式展現出來,向政府、旅遊景區、企業、遊客提供旅遊應用服務。截至今年6月底,驢跡科技已在全球範圍內累計開發在線電子導覽22044個,覆蓋了國內景區達11674個,其中包括278個,級景區和2170個4A級景區。
當下旅遊從業者需要揣摩消費心理,將多樣需求與地方特色相結合,實現服務產品由傳統向新穎、精緻的個性化轉型。當下,旅遊新供給必須立足於旅遊消費新需求,提高產品和服務品質。包括加快旅遊產品升級改造,注重提升旅遊產品的文化內涵、科技含量、綠色元素等。
為了進一步豐富深度旅遊服務產品體系,驢跡科技將在線電子導覽VR等創新技術相融合形成驢跡VR。這款產品可以搭配驢跡科技在線導覽一起使用,遊客除了能獲得視覺衝擊的感官效果之外,還可以,體驗圖片無縫切換。在充分滿足遊客線上旅遊需求的同時,在實地暢遊中也可以避免與陌生人之接觸,提供更加直接、安全的無接觸旅遊服務。
(驢跡VR:西江千戶苗寨景區)
結合5G傳播速度快、低時延等特性,驢跡VR擁有720全景VR、VR全景直播、VR漫直播、VR視頻紀錄片等功能,並擁有核心自主數據採集、全景圖片、全景視頻合成、VR播放與直播及後期處理合成技術能力,能夠提供靜態、動態、在線的全面VR解決方案。目前,驢跡VR已完成了西江千戶苗寨、河南省洛寧縣全域、桂林旅遊學院等國內知名旅遊目的地的項目交付,康定、丹巴的相關項目正在建設當中。此外,還收到了秦皇島、敦煌、安徽、四川等地的大型拍攝訂單。
作為全球知名的智慧旅遊產業解決方案專家,驢跡科技以數據驅動型創新服務內容和發展模式,旗下在線電子導覽、驢跡VR等智慧旅遊產品無接觸、個性化等屬性明顯,憑藉著豐富多元的服務內容讓遊客縱情享受深度旅遊給靈魂帶來的質感。
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