香港航空員工獲香港機場「優質顧客服務計劃」獎

2020-12-19 民航新聞

　　民航資源網2014年7月10日消息：香港機場近日舉行了年度「優質顧客服務計劃」頒獎典禮，表揚過去一年為香港機場作出傑出貢獻的機場員工，得獎者由香港機場65000名員工中選拔而出，今年得獎者逾300名，其中香港航空共35名員工獲得不同類別的獎項。香港航空副總裁孫劍鋒先生及航空服務總監簡浩賢先生代表出席了頒獎典禮。

　　香港航空機艙服務員張惠雅、蕭沛筠及曾偉珊獲得企業團隊卓越獎的年度最佳顧客服務大獎。他們在去年一返港航班遇到嚴重氣流時，臨危不亂，在身體受傷的情況下依然繼續照顧乘客，表現出令人敬佩的專業服務及團隊精神，打動評審，因而獲得大獎。其他員工分別獲得「個人卓越獎」、企業團隊卓越獎以及合作團隊卓越獎等多個獎項。

　　香港航空副總裁孫劍鋒先生在代表公司領獎後表示：香港航空已連續數年獲得香港國際機場頒發的「優質顧客服務計劃」獎項，今年獲獎員工數目歷來最多，是對香港航空多年來秉承的「以人為本」服務理念的鼓勵。

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（供稿：香港航空企業傳訊部， ）

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