這些亞馬遜日語郵件模板你一定很需要

2021-01-10 網易

2020-11-12 11:00:54 來源: 跨境櫻桃小丸子

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  亞馬遜日本站運營郵件都不會寫,也沒有亞馬遜日語郵件模板,甚至日語都不懂真的能做亞馬遜嗎?的確,曾經有日本賣家,因為使用英語回復日本客戶而收到投訴,甚至連帳號都掛了。對於不會日語的賣家而言,語言對於亞馬遜日本站的運營是有一定的障礙。

  可是,不懂日語能在日本亞馬遜開店嗎?這個問題像是在問,不會日語能養蛙嗎?讓數據告訴你:

  數據1:

  2017年全年共有45,719個新賣家入駐亞馬遜日本站。相當於每天有136個新賣家出現。其中,11月份單月新增賣家2,275個,比2017年其他月份新增賣家數量要少。

  數據2:

  日本《周刊朝日》由日本公司開發的遊戲「旅行青蛙」,在蘋果應用商店的總下載量達到1000萬次。其中,日本和美國的下載量僅佔比2%、1%,而中國下載次數佔比95%,呈壓倒性態勢。該公司這款遊戲目前只有日語版。

  下面分享一些亞馬遜日語郵件模板,或許對你有用:(根據自己的產品作相應的修改,僅供參考)

  模板一、亞馬遜日本賣家索取好評模板

  ○○様この度は、弊社商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。これからもより楽しく、より一層ご満足いただける商品をお屆けするため、皆様方のご意見コメントをお聞かせください。注文番號:00000-00000-0000000ASIN1:Product name1ASIN2:Product name2ASIN3:Product name3商品が無事に、お手元に屆きましたらフィードバック(ご評価)より、お知らせ願えましたら嬉しく思います。出品者にフィードバックを殘すにはここ にアクセスしてください。もしも商品がお手元に屆かない、もしくは商品に問題があった場合はお手數おかけ致しますが、その旨ご連絡ください。できるだけ早く対応させていただきます。出品者へのお問い合わせご協力ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします某某 備註:1. 注文番號就是訂單號碼2. 藍字的ここ可以弄成連結給客人點 leave feedback3. 出品者へのお問い合わせ這個是 contact seller

  模板二、寫給日本reviewer的日文模板

  ○○様お世話になります。○○ショップの某某です。突然のメールで、大変失禮いたしました。アマゾンの商品ページで、○○様のレビューを拝見して、すごい感銘を受けました。當店がAmazonにて、○○のカテゴリーに出品しております。誠に勝手なお願いではございますが、商品改善のために、當店が無料で○○商品を提供し、○○様にレビューを書いていただけますでしょうか?決して偽レビュー要請ではありませんので、ご安心くださいませ。もし、ご同意いただけましたら、下記商品のレビューをお願い致します。○○商品商品リンク:○○お忙しいところを誠に申し訳ございません。ご返事をいただければ、幸いに存じます。何卒宜しくお願い致します。某某

  模板三、日本亞馬遜客服郵件回復模板

  ○○様まずは、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけいたしました、誠に申し訳ございません。お客様に返金いたしてもよろしいでしょうか、そして當商品が屆く場合、當商品はお禮としてお客様に差し上げます。今後はこのようなことでご迷惑をかけぬよう、十分に注意をいたす所存でございます。折り返しのご返答をお待ちしております。某某

  不過,為了避免日本客戶的投訴,還是建議亞馬遜賣家要適當學習日語,加深對日本習慣和風土人情的了解,在日常運營亞馬遜店鋪時,儘量本土化接地氣,比如使用日語版本的產品描述和說明書,使用日語回復日本客戶,僱傭日語客服,一份屬於只自己店鋪的亞馬遜日語郵件模板等等。

  當然,有了這些郵件模版之後,你還可以藉助一些催評軟體,比如SellingExpress群發郵件系統可以快速複製上面的郵件模版,然後設定好你需要發送的時間,自動給買家發送郵件,這樣效果會更高。比如,在訂單產生後多久或者會產品到貨後多久自動發送郵件,另外,你還可以指定給哪些SKU單獨發送郵件,如果是買家願意留評的情況下,你還可以直接在系統添加留評連結,方便買家留評,這樣對買家的體驗相對來說也會更高。

  (來源:邦閱網)

  文章來源:https://www.ikjzd.com/home/133753

  亞馬遜應用商店:https://www.ikjzd.com/w/531

  文化衫事件:https://www.ikjzd.com/w/1932

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  paipaiwang:https://www.ikjzd.com/w/2205

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  這些亞馬遜日語郵件模板你一定很需要

  亞馬遜日本站運營郵件都不會寫,也沒有亞馬遜日語郵件模板,甚至日語都不懂真的能做亞馬遜嗎?的確,曾經有日本賣家,因為使用英語回復日本客戶而收到投訴,甚至連帳號都掛了。對於不會日語的賣家而言,語言對於亞馬遜日本站的運營是有一定的障礙。

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