好久沒有寫新世界大丸相關的內容，相比臨近年末新店開業、老店調整層出不窮，大丸略顯「安靜」。此次，有幸探班「輕鬆小熊的甜蜜時光特展」的開幕儀式，也讓這家商場再次進入視野，藉由此次活動，也來聊一聊觀感。
關於IP展
本次特展不僅是輕鬆小熊首次來上海，更是它在中國內地的首秀，即日起，這個卡通萌物的粉絲們就可以在新世界大丸目睹16個日本原裝主題玩具箱以及近百副原版設計稿。
說起「中國內地首秀」，不得不讓人想到前不久在大悅城舉辦的LINE特展，同樣是治癒系，同樣是首秀，同樣是大IP，堪稱今年至今最佳IP展案例。
如今，IP展絕對讓商場趨之若鶩，能辦出怎樣的規格取決於預算。本文的標題，我用了「萌」和「化」兩字，放在一起本來就是一個詞組，但拆開來看，旨在表達，新世界大丸已經將「萌」物帶了進來，如何提高轉「化」率，才是商場經營關鍵中的關鍵。
雖然韓流勢頭迅猛，但IP資源，「日本製造」絕對擁有更強大的底蘊，大丸基於其日系基因，在此方面理應好好利用，並且我們也逐步看到成果，例如年中的「奧特曼50周年展」，就引得刷屏無數。
此次輕鬆小熊的到來可謂如法炮製，在商場的B1、1層、2層均設有展出空間。
1層展區
商場利用1層中庭300餘平米的空間，打造出了一個「輕鬆小熊玩具箱樂園」， 包含森林、溫泉、下午茶等16個主題場景，生動再現輕鬆小熊甜蜜樂園，而其中等比打造的輕鬆小熊更是全球僅此一套的限量品。從上俯視能看到全貌，展區為一個個打開的玩具盒，進到盒中，就能親臨體驗不同的場景。
由於此次展覽需要購票參觀，因此入口不大，並有工作人員進行檢票。
進入場內後，迎接你的是玩具箱搭建成的拱門，與該區域的主題相呼應。
對於一個個色彩豐富、形式多元的主題箱，想必拿出相機拍照是每個人的選擇。
展覽的受眾群體中，兒童和女性必定是主力軍。
當然，男生也未必有抵抗力。
16個主題這裡就不一一羅列了，下方是部分場景，點擊可看大圖，總之1層展區營造出了色彩斑斕的氛圍，讓每一個輕鬆熊的粉絲都能一次拍過癮。
2層展區
2層展區設在商場西側旋轉扶梯的上行口。
以「輕鬆小熊大百科」為主題，利用近300平的空間，呈現了輕鬆小熊角色創建以來最為完整的設計原稿近百幅，還原了輕鬆小熊的設計過程。
2003年誕生的輕鬆熊，足以用時間線的形式來做一組編年史，2層展區足足用了4個牆面展現了其誕生至今的「重要時刻」。
我們可以理解為，這次輕鬆熊主題展，是新世界大丸帶給其粉絲們的禮物，該品牌如果放在零售領域，也是屬於文創禮品相關品類，我們能看到真實的紀念品，以及打造成大型展品的「禮品盒」，共同點是做工精緻。
而這個撲克牌造型是整個展覽中少有的DP點，當然由於該卡通形象自成拍攝背景，因此美陳相對就顯得不那麼重要了。
B1層周邊售賣區
作為商業咖，對於這樣的IP展，我當然比較關心其盈利方式，因此從一開始就關心其周邊產品售賣區設在哪兒，最後在原先B1層的箱包手袋區域找到了它。
由於是開展前，因此商品尚未完全陳列到位。屆時，粉絲將能夠在這家「輕鬆小熊SHOP 」購買到近千種海外正版周邊產品，其中囊括了日本原版公仔、臺灣輕鬆小熊特定衍生品、指定3C產品等；另外，還有配合本展覽獨家發行的上海限定周邊。
同時，這個夢想主題區還打造了兩間輕鬆小熊的小屋，讓那些周邊居家產品更有場景代入感。
如今IP展少不了做成相框的拍攝點。
宣傳攻勢
作為一場為期兩個月的大IP全國首展，宣傳力度怎樣都不會嫌多。因此我們能看到坐落於南京東路的新世界大丸，竭盡全力將卡通形象以及極具辨識度的黃色背景呈現在消費者及遊客面前。
商場的顯示屏廣告
商場大門入口處的美陳
中庭天幕下方懸掛的弔旗
南京東路一路上的道旗
關於此次活動的一些思考
1.首先，這是一場典型的商場利用IP展招攬人氣的營銷推廣活動，看一看每年玩具展上「授權館」有多受歡迎，再看看似乎零售形式依舊不顯好轉跡象，就可以理解為什麼如今IP展讓商場趨之若鶩，因為它切切實實能為商場帶去客流。
我們不說新世界大丸百貨舉辦各種展覽打造百貨業態新模式這種冠冕堂皇的話，但至少我認為如果商場有預算，利用其日系資源，以及優質的中庭場地條件，多舉辦一些類似的展沒錯。
2.如何利用好1層，是新世界大丸營銷層面的重中之重。與很多社區型購物中心連通地鐵的地下樓層往往人氣爆棚不同，新世界大丸雖然也有入口直通地鐵，但卻是一個相對非主要出入口，客流比南京東路上的幾個出入口少得多，因此，我們並沒有看到新世界大丸的地下樓層人滿為患的情況。
然而南京東路的地面客流是先天優勢，這條是通往外灘的主幹道，因此，如何吸引消費者尤其是遊客，自然而然進到店中，就是問題所在。既然國際大牌已經逐漸失去了號召力，那在商場的品牌定位暫時無法調改的情況下，一樓中庭的活動就成為了吸引消費者的最大亮點。前不久舉辦的JAPAN FAIR日本物產周效果就不錯，因為消費者並不是都不買東西了，而是更「會」買東西了。
3.不論是JAPAN FAIR還是開啟的輕鬆小熊展，能夠做到吸引客流進店，但最重要的，還是那個「化」字，轉化率——這個業界翹楚K11在經營中最最強調的關鍵指標。有兩個方向，一種是商場已經有一批固定的忠實粉絲，那在策劃活動方案時，可以利用CRM做精準營銷，為這些顧客量身定製；另一種是商場需要依靠IP展等活動來帶動人氣，甚至從長遠來看起到轉型目的，也許新世界大丸就是此類，必定需想到這個展能帶來怎樣的客人？他們是不是我們的消費群體？他們的偏好和定位怎樣？我們店中有沒有他們喜歡的品牌、商品、餐飲？這些都是很淺顯的問題，商場方面不會不知道，只是在循序漸進的過程中，不要說轉型，僅僅是招商層面品牌的重新定位，成本也是巨大的。
對消費者而言，在接下去的兩個月，大可以去到大丸，盡情享受輕鬆小熊的各種萌態；而對商場而言，投入巨大成本後如何實現轉化從而切實提升業績，這可一點都不輕鬆。