4月29日,西安賽格國際購物中心傳來惠民好消息,作為西部最大的明星商業綜合體,賽格國際購物中心將於5月1日至10日,面向全國消費者發放價值9000萬元的消費券。本著真誠讓利消費者,全面激活商場銷售局面,助力市場復甦的原則,真心實意地讓消費者「划算剁手 舒心消費」。
狂歡10天豪送30萬張 賽格撒「9000萬消費券」提振消費
隨著餐飲堂食恢復,在保持防疫好習慣的同時,復工復產進入加速度。賽格企劃部負責人介紹,隨著城市逐步復甦,經過緊張籌備,西安賽格主動出擊,帶頭釋放惠民好消息,決定在五一期間,發放30萬張總金額高達9000萬的消費券,目的就是讓消費先熱起來,促進消費市場穩步回升。
化妝品對於每個女人來說都是剛需產品,作為賽格國際購物中心的忠實粉絲,家住高新區的都市白領石女士,聽說賽格五一發放消費券的消息後開心地告訴記者:「最近忙於工作沒時間出去購物,化妝品『餘糧』已經不多,五一打算去賽格囤貨,如果有消費券更好,還可以省出來不少錢。」與此同時,石女士也表示,期待早日摘下口罩,小寨賽格恢復以往吃飯都要排隊的煙火氣。
賽格作為西安地標性的潮流購物中心,不僅西安市民蜂擁而至,各地市以及周邊省份消費者更是慕名而來。家住榆林的肖女士每到換季或節假日會帶著老公和孩子來賽格採購,家人所需物品都可以在賽格一站夠齊,不需要帶著孩子東奔西跑去不同的商場。最令她滿意的莫過於賽格樓頂超大停車場,不用愁找不到車位,帶著孩子既方便又安全,最重要的是可以節約時間成本。此外,肖女士特別強調:「孩子們都喜歡賽格商場內的瀑布景觀,購物也是一種享受,可以觀光欣賞。」
自成立以來,賽格的發展理念一直踐行以「消費者為核心」。當前,因疫情防控需要,為了給消費者營造一個健康、安心的購物環境,賽格國際購物中心將在現有的防護措施基礎之上,更科學全面地加強日常消費防範工作,持續打造安心的消費環境,引導廣大市民安全有序消費。
賽格千餘商家 消費券讓我們看到市場「回暖」曙光
本次消費券的派發,惠及的不僅僅是消費者,也包括入駐賽格的千餘家商戶。為幫助商戶渡過難關,賽格啟動了「你消費,賽格和你一起買單」的方式,刺激市民消費欲望,強化市民購買力,實實在在地通過商場讓利的方式,提升商家銷售業績。
賽格商場美妝品牌科顏氏負責人雅珊接受三秦都市報記者採訪時表示:「因為突如其來的疫情,說對銷售沒有影響是不可能的,實體商場的營業收入下浮在百分之十五左右,不過我們想了很多不同的方式來應對,比如首次嘗試直播賣貨、拉微信群進行老顧客秒殺等。近期,通過直播活動,賽格科顏氏櫃檯的線上銷量位列全國第二。」
雅珊同時表示,賽格發放近1個億的消費券,這個消息對我們商戶來說很振奮,可以起到絕對的刺激作用,招募到許多不同潛力的新客人。目前,科顏氏賽格店招新可達65%以上。與此同時,科顏氏品牌也高度配合商場的活動,比如派樣機、櫃檯派對、搭臺、微信實貨申領等,這些活動資源在西北區域所有科顏氏櫃檯只有西安賽格商場有這樣的資源。
楊信是賽格商場串一火鍋店的負責人,楊信在接受記者採訪時說:「疫情對餐飲店的影響是致命的,這個損失難以衡量界定,但是賽格確實給了商戶許多的利好政策,首先賽格商場是全西安商場中對商戶免租時間最久、免租金額最大的地方,這對賽格商戶降低風險起到了很大的幫助。」談到賽格發放消費券刺激消費,楊信異常興奮,他說,火鍋燒烤店的復工復產超預期,他認為在消費降級情況下,市民收入降低,人們外出就餐以解饞為主,火鍋燒烤剛好滿足刺激味蕾這一特性,因此近期串一火鍋店的日流量已經與去年同期持平。而此次活動,串一火鍋並沒有投入一分錢,全部由賽格補貼完成。
長安大排檔賽格店是2013年賽格開業入駐的第一批商家,藉助賽格的超大人流量和優秀的管理能力,長安大排檔從默默無聞到小有名氣,與賽格一起成長。長安大排檔運營店長李萬海說:「賽格發放消費券在我們商家看來是非常暖心的一種舉動,不僅能恢復消費者的消費心理,也能刺激疫情之後低迷許久的餐飲市場。」同時,李萬海也提到,長安大排檔身在長安也一直做與長安有關的事情,在這裡能嘗到陝西的特色小吃,特色菜品,用餐仿佛置身於盛唐時期集市的繁華,同時也能讓省內外消費者感受到陝西特色文化!
政企聯合 助力小寨商圈消費市場復甦
2020年突如其來的疫情,註定成為一代人、眾多企業難忘的記憶。面對千餘商戶遭受的重創,賽格商場做了一系列減租降租等優惠措施。
1月27日至3月31日期間,賽格對聯營品牌實施免保底收益,僅按照合同扣率收取收益;針對租賃品牌,實施以扣代租及彈性租金優惠政策。同時,為了幫助各商戶緩減資金壓力,賽格從3月1日至7月31日期間,將對商場各商戶每月增加一次返款時間,貨款結算周期由一個月變為半個月。
為了讓以賽格為核心的「新小寨商圈」迅速恢復「煙火氣」。雁塔區政府積極行動,做到支持有「力度」、服務有「溫度」。疫情期間,雁塔區市場監管局靠前指揮、溫情服務,為小寨商圈以及轄區企業員工就餐除隱患、主動為餐飲商戶及中小企業復工解難題、為市民外出就餐築起安全防線,全心全意為賽格等企業復工復產保駕護航。雁塔區政府相關負責人介紹,「我們鼓勵雁塔區中小商戶以及實體商業開展各種形式的線上線下活動,助力消費市場的復甦。」
據了解,為了幫助雁塔商貿消費企業渡過難關,雁塔區政府通過一系列措施幫助企業復工復甦,鼓勵引導各大商業地產業主減租減息,全力營造良好的營商環境,多措並舉使雁塔區人氣聚起來、商業火起來、經濟旺起來。
陝西師範大學商學院教授雷宏振表示,目前商業企業發放消費券的行為其實是最直接拉回消費者的方式,通過短期刺激消費轉向讓消費者發現場內變化。不過,消費券及大力度打折促銷的方式並非商場恢復元氣的長久之計,如果長期使用滿減活動或補貼的方式去刺激消費,消費者會更加依賴折扣活動而選擇去消費,從而導致「無折扣不購買」的結果,也會造成商家毛利損失巨大。
與此同時,雷宏振也表示,此次疫情對實體商業是一次大考,這段時間內,很多經營不善的商場會經過倒閉重組,重新洗牌,而做得好的商場,例如賽格國際購物中心也可利用這段時間修煉內功,包括降成本、搞創新、優化管理,再造價值鏈等提升市場競爭力。
文/張永寧 圖/馬昭
(責任編輯:李顯傑 )