中國遊客曾爆買的松本清,現成日本主流藥妝店裡業績最差的那一個

2020-12-06 界面新聞

記者 | 劉雨靜編輯 | 昝慧昉1

在新冠肺炎疫情給日本的旅遊業按下暫停鍵的同時,當地的藥妝零售業也受到了衝擊。

松本清8月11日披露的2021年3月期第一四半期(即2020年第二季度)財報顯示,集團銷售額1316億日元,同比下滑9.8%;營業利潤56億日元,同比下跌38.9%;淨利潤38.76億日元,同比下跌40.5%。

財報中松本清提及,由於外國遊客減少、店鋪營業時間調整和本土消費者減少外出,集團銷售額出現下滑,5月松本清約有50家店鋪歇業。化妝品銷售額同比下滑23%,而化妝品是集團毛利率最高的品類之一。

松本清是銷售化妝品、食品和藥品雜貨為主的藥妝零售連鎖企業。截止今年6月30日,它在日本設有1726家門店,在泰國有32家門店,在中國臺灣地區有12家門店。

松本清的規模常年排在日本藥妝零售連鎖的3至5位,位於永旺(AEON)持有的WELCIA控股和鶴羽控股之後。今年2月,松本清曾宣布將收購另一藥妝零售連鎖Cocokara Fine 20.04%的股份,2021年合併完成後,松本清有望成為日本最大的藥妝連鎖企業。

從近期的業績表現看,松本清其實是幾個規模靠前的日本藥妝零售裡最不景氣的一個。

今年5月25日,日本解除了新冠肺炎緊急事態宣言,整體消費已經有一定恢復,特別是市中心的零售業態。日本流通新聞的數據統計顯示,今年6月,日本五個主要藥妝連鎖裡,WELCIA銷售額增長6.6%,鶴羽銷售額增長7.3%,SUNDRUG銷售額增長7.0%,只有松本清的銷售額下滑了9.4%。

這與松本清的店鋪布局有很大關係。松本清的很多店鋪開在繁華的鬧市區,而熱門商圈的藥妝店是受新冠肺炎疫情衝擊最大的——無論是觀光客還是日本本土消費者都減少了;反之,位於市郊居民區的門店在疫情期間一直銷售良好。松本清在財報中也提到,期內集團郊外型店鋪的銷售業績良好,特別是食品、口罩及除菌方面的日用品。

疫情發生之後,日本的海外遊客一度直接減少了99.9%,一些人氣旅遊觀光地的零售店倒閉數量激增。比如日本衝繩,著名的商店街國際通的470家左右的門店中,已經有80家店鋪停業。

在短期內旅遊業無法恢復的情況下,日本的零售、藥妝業都在尋找新的增長點。一方面是電商和社交媒體的運營,另一方面則是以亞洲為重心的海外門店擴張。

以松本清為例,這家公司曾提到,疫情期間公司非常注重松本清在海外的社交媒體和電商平臺的更新、與海外消費者互動,以期在日本的入境限制解除後,能更快地恢復業績。

目前,松本清在天貓經營集團的跨境電商官方店鋪。而松本清在中國香港以及越南的首家門店都已經在籌備中。

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    藥妝店應該是中國人爆買日本的頭號陣地。面對購買力超強的中國觀光客,松本清這樣的藥妝店如何應對?晚上11點—日本連鎖藥妝店松本清澀谷二店的關店時間。一名店員開始把堆在店鋪門口的貨架往門裡挪,但店內在收銀臺邊排隊結帳的顧客仍然佔據了一條通道的半邊,讓他暫時沒法把所有貨架都收回到店內。他必須先把門拉下來,不然總有客人繼續往店裡走。
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    下載列印松本清優惠券:
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