相信在近些年來各地網友對於「網購」算是再熟悉不過了，剛開始時本以為只有年輕人喜歡網購，但隨著網際網路的深入如今早已變成全民網購模式了。不過，網購也存在一定的風險，比方說有些客戶看中圖片中的商品但實際收到貨時相差太多，因此跟賣家發生不愉快。
小編今天要跟大家講述的也是以上的類似事件。其實，一般發生這樣的事情最公平的處理方法是賣家主動討好客戶可以跟其協商，運費又賣家承擔，但不要讓他給差評。又或者說商品直接送給客戶，就當是賠禮道歉。而接下來這位賣家「脾氣」可大了。到底怎麼回事呢大家一起來看看吧。
在哈爾濱某地的趙女士在網上花了7塊5毛錢給年幼的兒子買了一頂軍帽，但等到趙女士收到貨品時卻發現實際貨品跟下單中的貨品照片完全對不上，便聯繫賣家要求補償。賣家在信息上也明確表示選擇退貨退款，但由於沒有運費險，來回運費需要趙女士自己承擔。
而趙女士則認為明明是賣家發錯貨來回運費還要自掏腰包完全沒道理。於是趙女士選擇退貨退款但沒將商品運給賣家。在接下來的幾天裡，趙女士接連收到快遞寄來的收益元寶也就是殯葬用品！這時，趙女士才回想起自己還受到過賣家威脅也因此懷疑這些並藏用品是賣家的所作所為。
另外，在趙女士出具的聊天記錄中，確實收到恐嚇威脅的語句，從中可以得知還是因為軍帽的事情，對方還在喋喋不休。聯繫到該平臺客服，客服表示：我們客服這邊顯示是未處理狀態，我可以幫您加急處理一下，也請您耐心稍等一下。
對於這樣的事情小編認為：其實，如果這位賣家在大方點也不至於把事情鬧得那麼僵，原本就是自己的錯誤，來回運費按道理是由賣家所出，為何不直接重新寄一個給賣家呢？來回運費怎算都不止7.5元。朋友們，你們認為呢？