7月19日,新航站樓外的園林式設計休息區。當天,長沙黃花國際機場新航站樓(T2)正式投入運行,第二跑道建設工程同時啟動,翻開了我省民航發展的新篇章。本版照片均為本報記者郭立亮攝
新航站樓服務人員熱情地為外國遊客提供優質服務。
新航站樓內的湖南特產商店。
長沙黃花國際機場新航站樓遠眺。
7月19日,長沙黃花國際機場新航站樓(T2)正式啟用,與此同時,老航站樓(T1)暫時關閉進行改造。新航站樓服務功能如何,旅客在T2航站樓如何順利便捷登機離港,本報記者今日專程到新航站樓進行體驗採訪。
主樓5層功能有別,問訊電話:0731—84798777T2航站樓主樓共有5層,其中地上3層,地下2層。地上3層分別為:出發層,設置A、B、C、D共4組島式辦票櫃檯共80個值機櫃檯、24條安檢通道、22個近機位;到達夾層,設置國際航班國內段及3個中轉廳,方便旅客中轉;到達層,設置8組行李提取轉盤。地下1層設置綠色生態中庭,配有商場和餐飲;地下2層為員工食堂及停車場,可提供車位693個。T2航站樓問訊電話為:0731—84798777。
2000多個車位可供停車旅客乘車從長永高速或機場高速進入黃花機場,可根據道路旁醒目的指示標誌,沿順時針方向進入T2航站樓。送客車輛到達出發層下客後,可根據標誌返回,分別從長永高速路和機場高速路方向出站。車輛如要停放機場,臨時停車可沿標誌進入P2臨時露天停車場,過夜車輛則可沿指示牌繞行進入P4地下車庫。整個黃花機場共有2000多個車位可供停車。而沿途過境車輛可以不進入機場,直接通過專用道路行駛。
T2新航站樓停車實行計時收費,小車收費標準為:8元/輛(1小時內),每超過半個小時加收2元,每日小車收費最高不超過40元。大車收費標準為,14元/輛(1小時內),每超過半小時加收3元,每日大車最高收費為50元。小車專用過夜停車場收費標準為:一天(24小時)過夜費為30元,超過一天(24小時)後,每半天收費15元/輛。
A島為南航專屬值機區域,D島為國際航班(含港澳臺航班)旅客專屬值機區域出發層有1號、2號、3號、4號共4個大門,分別對應候機樓大廳裡的A、B、C、D共4組橢圓形島式辦票櫃檯。其中A島為南航專屬值機區域,南航所有非國際航班旅客均在A島區域辦理值機手續、行李交運、自助值機、問詢等業務。D島為國際航班(含港澳臺航班)旅客專屬值機區域,出境、出國旅客均在D島區域辦理相關手續。B島、C島則為除南航和國際航班旅客外其它所有乘客辦理相關手續。整個T2航站樓共布設座位6390餘個,旅客候機環境得到極大改善提升。
有行李託運的旅客也可自助值機T2航站樓現有80個值機櫃檯,由此前的24個增加了56個。共設置了24個自助值機櫃,旅客只要將自己的身份證號碼輸進去,登機牌就自動列印出來,這樣可大大減少乘客排隊等待時間。特別值得提醒的是,在A島,南航設置了「補交運行李」櫃檯,過去自助值機只能辦理沒有行李託運的旅客,而現在旅客在自助值機櫃檯列印了登機牌後,如又有行李要託運,還可以在「補交運行李」櫃檯辦理。
便民人性設計無處不在T2航站樓開闢了專門的母嬰洗手間(也稱打理室或哺乳室),內置獨立洗手面盆,並安裝專用入牆式嬰兒打理臺,並設置仿皮沙發,以便打理衣物和休息,牆面掛置兒童藝術畫。
T2航站樓入口處設置兩處快速打包臺,方便旅客將需整理行李進行打包處理。行李打包是全自動綑紮機,不會耽擱旅客太多時間。
T2航站樓在隔離區外共設國內和國際兩個超限託運處,專為那些攜帶尺寸和重量都超過規格的旅客辦理託運手續。
T2航站樓新設了一個集中開包房,如果旅客行李包被安檢儀器檢測出疑似易燃、易爆和危險物品,安檢人員就會通知旅客到集中開包房進行檢查,有利於保護乘客隱私。
殘障旅客通行尤為方便T2航站樓每個入口處,出發大廳及無障礙電梯門口處均設置盲道,扶梯、步道均設有語音提示。無障礙洗手間為無性別獨立房間,內設座便、低位水池、放物臺、掛衣鉤等,並配備了安全扶手和緊急呼叫器。各個角落的公用電話中,均有一個超低位電話,方便殘障旅客使用。設有4臺無障礙觀光電梯,每部電梯外鋪設了盲道提示,並加裝盲文操縱按鈕。無障礙飲水機專為殘障旅客提供無障礙免費冷熱飲用水服務。安檢區域均為特殊旅客專門開闢了「無障礙通道」,為殘障人提供隨到隨檢、零等待以及徒手檢查等特殊安檢服務。
高峰時期旅客的安檢時間將由10分鐘下降到5分鐘T2航站樓共有24條安檢通道,比過去的9條增加15條,據保守測算,高峰時期旅客的安檢時間,將由10分鐘下降到5分鐘,速度至少提高一倍。而在D島國際區,通過優化流程,旅客可一條龍進行檢驗檢疫、海關、邊檢等手續。旅客登機共有22個近機位,近機位旅客100%使用登機橋,遠機位旅客通過擺渡車運送至遠機位。
機場大巴可直達武廣長沙南站、汽車南站、民航大酒店、賀龍體育場4地進港旅客經登機橋至離到港通道,乘自動扶梯經離港通道下至航站樓一層行李提取大廳,行李進港系統配置8組行李提取轉盤(6條O型傾斜轉盤、2條U型水平轉盤),比原來增加了5條,行李傳送速度大大加快,基本上可做到行李與乘客同步到達,旅客下機後無需等待。
旅客從到達層出機場後,可乘坐T2新航站樓直達長沙市內的機場大巴,目前機場大巴可直達武廣長沙南站、汽車南站、民航大酒店、賀龍體育場4地,票價分別為21.5元、21.5元、16.5元、16.5元(均含保險)。
黃花機場長途大巴還可以抵達6個城市,分別是株洲、湘潭、嶽陽、常德、益陽和江西萍鄉,近期,還將開通前往邵陽的大巴。
[稿源:湖南日報][作者:陶海音][編輯:劉仁軍]