為了提供更好的用戶體驗及權益服務,近日,國內會員制消費服務平臺小黑魚APP迎來新的改版,全面升級會員體系,對外推出小黑魚終身會員。
終身會員一經上線,便贏得新老用戶的強烈反響。對於小黑魚APP老會員來說,可以在保持原有會員權益不變的基礎上,免費升級為終身會員。新註冊用戶則可在APP上線活動時間內,限時免費領取終身會員,享受對應會員權益。
會員權益免費領,特權加量不加價
此次小黑魚APP更新迭代後,新老用戶均可限時免費成為終身會員。此會員身份,一經領取,終身有效,用戶還可享有對應的終身會員權益,如全場會員價、加油9折起、免費讀小說等特權。對於在此之前已購買小黑魚會員的用戶來說,原有權益在有效期內將全部保留,同時還能額外享用新的特權,算得上是非常誘惑了。
「這次推出終身會員權益,其實是對小黑魚會員服務的再度優化。將我們的會員服務進行分層,為用戶提供更精準的服務。」小黑魚會員事業部負責人告訴記者,除了推出終身會員的概念,小黑魚APP還對現有權益進行了版塊劃分,「優惠充值」「折扣購物」「便捷出行」「本地生活」四大版塊,可以幫助用戶更精準、更便捷地找到自己需要使用的特權。
在此基礎上,小黑魚APP還針對各大版塊推出專項特權包,會員可以為自己需要的權益買單。專項特權包的強大不僅在於其優惠的折扣力度、縱深的場景開拓,更是把選擇權交到了每一位會員手中。在確保各項權益的精準觸達和高效利用外,也保障了會員物超所值的消費體驗。
聯合行業頭部品牌,盡享跨界品質生活
自小黑魚APP會員服務上線以來,其品牌聯合、會員打通、跨界合作的腳步就從未停歇。
在商品品牌上,先後與Swisse、來伊份、美的等行業頭部企業達成戰略合作,品牌開館買一送一、明星產品大幅低於市場價、當季新品小黑魚APP優先售賣等特權,讓小黑魚會員們過足了購物癮。
在旅遊出行上,小黑魚APP與神州專車、嘀嗒出行、華住會、錦江Wehotel、亞朵等也建立了堅實的合作關係,開通並完善了特權預訂機票、火車票的入口。在優質品牌加持、一條龍便捷操作、各大服務高比例返現的誘惑下,小黑魚APP迅速收割用戶、贏得人心。
在生活服務上,盒馬鮮生、英語流利說、車主邦、享物說、樊登讀書等眾多知名品牌也與小黑魚APP達成合作。這一方面說明小黑魚APP在穩步發展的同時,能與各大優秀企業比肩而事;另一方面,也體現出小黑魚APP希望為會員用戶提供覆蓋衣食住行、全方位高品質生活的目標。
可以預見的是,小黑魚會員體系將隨著「終身權益」的推出,培養出數量更加龐大的會員群體,提供更加優質的消費體驗也是小黑魚APP接下來的首要任務。隨著會員消費越來越熱,小黑魚APP也按下了模式創新的加速鍵,此次會員升級,正是以重塑品牌形象,提升服務品質為目的全方位迭代。
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