今起可購春運首日車票 火車票改籤後15天退票不再免費

2020-12-11 安徽網

2016年春運將於1月24日啟動，今天起大家就可以通過12306網站及訂票電話預定春運首日車票，下月上旬還將迎來春運搶票高峰。江淮晨報、江淮網記者昨日從鐵路部門了解到，相比往年，今年春運購票政策主要有首次網絡買火車票需要核實身份、改籤後15天退票不再免費、「變更到站」只能辦理一次和12306網站可購買人身意外保險等四大變化。

變化一：網購驗身份需要去火車站

上月初，12306官網進行了升級，所以，如果你是第一次通過12306網站購票，需要先核驗身份證。目前合肥火車站與合肥南站人工窗口均可辦理此業務。火車票代售點不能辦理。

變化二：註冊首次網絡訂票需雙向驗證

除了首次「網絡下單」需要到火車站刷身份證以外，江淮晨報、江淮網記者昨日發現，與往年不同的是,12306新用戶註冊,需要進行手機雙向驗證。

變化三：退票改退票有新規

據上海鐵路局發布的公告稱，按照鐵路部門的新規,火車票退票手續費規定實行梯次退票,對開車前48小時至15天內,改籤至距開車15天以上其他列車車票,又在距開車15天前退票的,核收5%退票費。

此外,票面乘車站開車前15天之前退票的,不收退票費；開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。

變化四：改籤「變更到站」只能辦理一次

不同於往年，今年春運，在原車票開車前48小時以上，旅客可任意選擇有餘票的列車。而已取得紙質車票的，可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質車票的，也可在12306網站辦理。辦理「變更到站」不收取手續費。

此外，「變更到站」只能辦理一次。已經辦理「變更到站」的車票，不再辦理改籤。對已改籤車票、團體票及通票暫不提供此項服務。辦理「變更到站」時，新車票票價「多退少補」，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

■提醒

購票時間點要記好

11月26日，電話、網絡可訂春運第一天1月24日火車票；12月10日，電話、網絡可訂除夕（2月7日）火車票；12月11日，電話、網絡可訂大年初一（2月8日）火車票；12月17日，電話、網絡可訂大年初七（2月14日）火車票。

一些注意事項

1.網站購票單日取消訂單不能超過三次;

2.單日購票張數有限制;

3.放票時間請注意;

4.網上買的票改籤和退票要注意。

晨報星級記者 佟人冬

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