2013-10-10 11:04:39 來源：合肥在線
在合肥上學的小杜下飛機後乘坐機場大巴到學校去，結果下大巴時發現放在行李艙的行李箱不見了，小杜找到管理大巴的客運公司，幾天來都沒能得到答覆。
小杜用手機翻拍現場搬運行李的視頻。晨報記者 高博 攝
晨報訊 記者 張夢怡 在合肥上學的小杜下飛機後乘坐機場大巴到學校去，結果下大巴時發現放在行李艙的行李箱不見了，小杜找到管理大巴的客運公司，幾天來都沒能得到答覆。
10月5日晚8時許，大三學生小杜乘坐飛機抵達合肥新橋機場。隨後小杜買了一張機場大巴的車票，乘坐3號線準備回學校。「當時我就把我的藍色行李箱放入大巴車下面的行李艙。」到達南門換乘中心，小杜準備下車提取行李時，卻被司機告知，行李艙早已沒有剩餘行李。
小杜當天晚上就聯繫了負責管理機場大巴的安徽省合肥汽車客運有限公司，可是直到昨天上午，該公司也沒有一個負責人給其準確的答覆。
昨天，安徽省合肥汽車客運有限公司一位羅姓負責人接受採訪時說，只要確定小杜乘坐的是機場大巴，行李箱是在大巴上丟失的，一定會負責到底。一周之內，必定會給其一個滿意的答覆。
隨後記者乘坐機場大巴3號線體驗了一番。記者觀察，行駛過程中，大巴上只有司機一名工作人員，每站停靠，司機也很少向大家提醒拿好自己的行李。在中途下車的旅客到行李艙提取行李時，只需跟司機告知一聲，便可自行提取，無人看管。
客運公司羅姓負責人回應說，在營運之前，公司對司機有過培訓，但目前看來，在這方面工作確實存在疏忽和失誤，至於更好的防範措施，目前還在商議中。
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