【溫州分行社區金融】堅守一份初心,溫暖一方鄰裡 ——綠洲花園...

【溫州分行社區金融】堅守一份初心，溫暖一方鄰裡 ——綠洲花園社區行長張肖鹿

2020/09/24 15:10 來源：民生銀行 編輯：王一川 瀏覽：1521

「我嘗有匱乏，鄰裡能相分。我嘗有不安，鄰裡能相存。」唐朝詩人元結一首《與瀼溪鄰裡》，生動反映著當時鄰裡之情、相處之誼的珍貴與美好。而今，民生銀行綠洲花園社區支行行長張肖鹿，帶著他的團隊，用實際行動也堅守了一份社區經營的初心，更溫暖著一方鄰裡。

作為一名跨界銀行人，張肖鹿加入民生銀行才三個月。雖然沒幹過銀行，但他深知「了解社區」對於「社區經營」的重要意義。為此入職初期，他便走街串門，逐個對綠洲花園、豐源花園、松園等周邊社區及商戶進行拜訪聯繫，遞個名片、打個招呼，再聊上幾句，鄰裡間相互也就熟悉起來了。拜訪要做，活動當然也要搞，團隊都是男的，可幹起活動卻一點不含糊，送湯圓、搗年糕、辦義診搞得有聲有色，參與客戶超百人，送的小禮品上精緻貼上「綠洲社區支行」溫馨提示與聯繫方式，細膩又實用，迅速拉近了與周邊社區居民的距離。

疫情期間，綠洲花園社區支行網點周邊小區防控形勢嚴峻，小區住戶人心惶惶、不敢隨意外出，日常生活蔬菜供應便成了棘手問題。為此張肖鹿和團隊成員在分行統一安排下，協同溫州菜籃子集團為社區居民壘起「菜籃子」保障，是助農、保供，更是鄰裡互助，大大緩解了社區居民的焦慮不安情緒，首次開展即得到小區業主的熱烈響應，共90餘戶提出訂購需求，到目前為止綠洲花園已開展6次，每周一次堅持不懈，讓周邊社區家家戶戶的蔬菜供應有了保障，也得到了周邊居民的肯定，其中第一次即預定蔬菜的管女士，她本身也是一名公益人士，在得知張肖鹿疫情期間因公共運輸封停，每天徙步來回15公裡為社區居民處理蔬菜籤收及通知分發後，感激感動之餘更是十分欽佩，直到現在一直經常與張肖鹿交流互動社區公益活動。

鑑於疫情期間張肖鹿的不懼危險、無私奉獻，合作公司溫州菜籃子集團高層領導在3月19日還專門來到綠洲花園社區支行，為張肖鹿頒發感謝狀，並授予他為「現代菜籃子平價菜進社區公益使者」。

正是對於這份初心的堅守，鄰裡的互助，綠洲花園社區支行從零開始，客戶及金融資產實現穩步增長，尤其近一個月即新增7個有效級以上零售客戶，新增金融資產1000多萬。張肖鹿認為，社區支行只有腳踏實地才能取得成績，服務更是要俯下身子，從點滴小事做起，從社區居民的實際需求做起，只有這樣才能成為社區居民需要的金融機構。