為深化「放管服」改革,優化營商環境,銀川經濟技術開發區稅務局今年以來加速培養「通識型」人才,組建諮詢輔導團隊,推行資料前置預審,開通「一分鐘快辦」新服務方式。截至目前,共計審核資料約1900戶次,「一分鐘快辦」約2800戶次,引導至自助區辦理3300戶次,平均取號量下降30%,有效壓縮了納稅人等候和涉稅事項辦理時間。
該局「大預審」「大導稅」服務在辦稅服務廳取號環節,就已將業務分流為自助區辦理、窗口辦理、「一分鐘快辦」三類,為自助區辦理納稅人提供引導,為窗口辦理納稅人提供資料預審,對於簡單業務則無需取號直接在導稅臺「一分鐘快辦」﹔為規範預審環節,匯總整理了到廳常見業務所需資料清單,便於納稅人查詢,做到納稅人「精準識別、快速分流、提前預審、快速辦理」的一條龍服務,解決納稅人「空排隊、白等號」的問題,使業務辦理更加規範、高效、順暢。「我們是新辦企業,本來以為辦登記信息確認怎麼也得半天時間,沒想到一會兒工夫什麼都辦好了。」寧夏聚廣扶商貿有限公司財務負責人寧先生充分感受到了「大預審」的便利,當他叫號辦理登記信息確認之前,導稅諮詢臺的稅務人員先為他理清了業務流程和步驟,又引導他在24小時自助辦稅廳新辦戶自助一體機上自助發行稅控設備及領取發票,同時還教會他如何使用電子稅務局。(記者 魏萍)
(責編:趙茉鈺、寬容)