一天內成功找回走失兒童和迷路老人、兩天內阻止3起網絡詐騙案件發生、6天內為復工企業招聘150餘名工人……這是河南鄭州滎陽市公安局291個「警民服務群」高效運轉、愛民為民的真實寫照。近年來,滎陽警方通過創新警務機制,有效整合警務資源,優化警力配置,不僅最大限度地激發了隊伍活力和戰鬥力,也充分匯聚發揮了群眾的力量,也讓全市案件下降,群眾的安全感、滿意度大幅上升。
小小警務「微信群」 匯聚為民「大能量」
據介紹,今年以來,滎陽市公安局已在全市14個鄉鎮的288個行政村建立「警民服務微信群」291個,群內成員達到11萬餘戶。各基層派出所民警通過微信群,為群眾上門辦證送證662件、化解鄰裡糾紛121起、核查流動人口8082名,11條由「群成員」提供的破案線索全部採納應用並兌現獎勵。
據了解,根據全局的部署,他們要求,依託微信平臺讓社區(駐村)民警以轄區實有房屋、實有戶數為單位創建「警民服務群」,每戶確保1人進群;向不會使用智慧型手機的老年人發放警民聯繫卡,並由民警幫忙邀請其子女入群,確保覆蓋率100%。民警通過「警民服務群」宣傳法律法規、了解群眾需求、代辦公安業務、化解糾紛矛盾、徵集案件線索。
為了確保群組高效運行,滎陽市公安局還專門制定《警民服務群運行機制》,從群組定位、職責、制度、考評和獎懲等方面明確細則。與民政、城建、醫保、房產、檢法等行業部門建立聯動模式,對群眾諮詢做到精準解答。主動邀請人大代表、政協委員進群當「監督員」,吸納熱心居民為「管理員」,共同對各群組信息管理監督。
既要管得住群,更要留得住人。滎陽市公安局設定專項資金對群內住戶實行「一事一補」「一案一補」獎勵措施。明確為公安機關提供有價值的破案線索和社情信息,每條(件)給予不等的物質獎勵。同時,對各社區(駐村)民警管轄群組的入群率、滿意率、宣傳率和辦事率進行考核,每個月評定「十佳服務群眾標兵」和「派出所服務群眾標兵單位」。
改革城區巡防模式 守護轄區平安和諧
近年來,滎陽市公安局通過不斷創新警務機制,靶向整治接處警突出問題,改革街面巡邏防控機制,推動巡特一體化防控體系建設,不斷提升接處警工作能力水平。
制定完善了巡邏防控運行機制,整合巡特警、派出所力量,在城區實行全天24小時不間斷巡邏防控,同時,局機關警力根據警情需要增援巡邏防控,以這種全新的勤務模式,構築全方位立體化社會治安防控體系。
今年上半年,滎陽市公安局發案下降54.24%,其中刑事案件下降17.59% ,行政案件下降55.48%,「兩搶一盜」案件下降29.72%,未發生一起搶劫案件。
打造「疫」線「雲課堂」為一線民警輔警練兵「補鈣」
今年以來,滎陽市公安局認真貫徹落實上級的安排部署,緊貼實戰開展大練兵活動。疫情期間,他們創新工作方法,依靠科技手段,打造了「疫」線「雲課堂」,突出實戰實用實效,全面提升隊伍整體素質和核心戰鬥力。
今年上半年以來,先後13次組織640餘名民警開展專項科目訓練。同時,滎陽市公安局持續推進常態化練兵大培訓,結合鄭州市公安局的大練兵年度方案,先後組織200餘名民警參加集中政治輪訓班,以視頻形式開辦了6期「民警學堂」,邀請專家教授、公安機關業務能手和功模民警施教,參訓人數達800餘人次。
疫情防控期間,滎陽市公安局採取戰時激勵、送獎上門等方式,開展戰「疫」模範推選活動。全局共有56名民警被表彰或記功,20名輔警被評為先進個人,開展上門送獎8批次。
鄭報全媒體記者 張玉東 實習生 薛玉白 通訊員 王洪巖 牛智瑞 文/圖