新冠疫情讓世界還中國遊客一個公道

最近幾年，中國出境旅遊者規模和消費額多年持續位居世界第一。出境旅遊已是中國人生活水平改善、幸福指數提升的一大標誌。

隨著我國出境旅遊人數的不斷增多，有些國家和地區既希望中國遊客前來消費旅遊，又對一些中國遊客的不文明行為作出了過分解讀和責難，甚至把所有的不文明行為都栽到中國遊客頭上。

2018年，我國的出境旅遊市場規模增長到1.49億人次，同比增長14.7%，出境遊客境外消費超過1300億美元。上億規模的出境遊客基數，不文明的遊客數量肯定不在少數，引起部分所在國家和地區人民的議論也很正常。試問哪國遊客全都是文明的而沒有一點瑕疵呢？這些不文明現象和問題僅僅存在於中國遊客的身上嗎？

隨著國民受教育水平的不斷提高和國家對旅遊市場和文明行為的引導，我國文明旅遊輿論氛圍更加濃厚，文明旅遊的觀念日益深入人心。文化和旅遊部委託第三方機構完成的《2018中國出境遊遊客文明形象年度調查報告》顯示，國外民眾對中國遊客文明素質的打分（10分制）由2016年的5.2分，上升到2018年的6.02分。

今年受疫情影響，中國遊客海外旅行的步伐戛然而止。這下，不少國家和地區出現的不文明遊客再也不能找中國大陸遊客背鍋了。

據臺媒體報導，中秋過後，臺南黃金海岸線淪為「垃圾海岸」。有島內網友在Facebook發照顯示，畫面中滿地垃圾，髒亂不堪。過去不少人指責大陸遊客沒公德心，破壞環境，如今大陸遊客來臺受限背不了黑鍋，讓人感嘆臺灣某些人的公德心和素質也會低落到這個地步。

有島內網友稱，「有陸客時可甩鍋給他們，沒陸客就原形畢露」。

日本遊客在世界上以「遵法守禮」著稱，也是高素質的代名詞。因此有很多在日本發生的不文明事件都被扣到了中國遊客頭上，但是在中國遊客遠離日本之後，日本人再也沒有辦法找到背鍋俠了。

據日媒報導，日本政府為了振興旅遊業，推出了Go To Travel，向民眾發放了各種優惠券，可以讓他們用更優惠的價格住酒店以及參觀旅遊景點，並且出去遊玩還可以得到補助。旅遊振興計劃實施後，不少酒店工作人員抱怨顧客質量大大降低，部分日本遊客出現了性騷擾服務員；喝了客房裡收費的酒和軟飲後，退房時不主動申報；更有人把吹風機、浴衣、衣架等帶回家等不文明行為，甚至有的酒店因為偷盜行為損失數10萬日元。

一名酒店工作人員也稱，相比之下還是國外遊客更好。

諷刺的是，疫情之前，日本人因「高尚品德和良好禮儀」備受世界各地好評，如今，Go To Travel卻暴露了日本人的真實「本性」。其實，日本媒體之前還經常吐槽境外遊客的素質，鄰近的中國、韓國、中國臺灣地區，都是他們批評的對象。

類似的情況也出現在韓國，韓國的一些景區都出現過遊客亂扔垃圾的現象，韓國景區內的垃圾桶上還用中文寫著不要亂扔垃圾，但如今中國大陸遊客都在國內，這些地方仍然出現了很多不文明行為，說明以前很多對中國遊客的指責是沒有事實依據的。

文明行為的養成是一個漸進過程，對任何一個群體都是如此，這是文明演進規律。只要我們重視素質教育，加大文明出遊宣傳，讓遊客對所在地的風俗習慣以及法律法規有個基本的了解，就可以消除誤會，增進友誼。

希望世界華人群體可以共同維護民族尊嚴，讓世界感受到中國遊客素質的提高。

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