10月21日凌晨,2020天貓「雙11」全球狂歡季預售開始。有數據顯示,僅薇婭、李佳琦的直播間就有近3億人次熬夜拼搶。10月19日,2020年京東「雙11」促銷活動也早早拉開了序幕。
突如其來的新冠肺炎疫情給經濟造成嚴重衝擊,但也充分展現了數字經濟的活力。作為年度消費大戲,今年的「雙11」購物節被寄予厚望,與往年相比亦是亮點紛呈。
今年天貓「雙11」最大的變化是提前開售並延長售賣期。今年天貓「雙11」設置了兩個售賣期,11月1日至3日和11月11日會有兩波售賣。
京東零售集團平臺業務中心負責人韓瑞表示,「2020京東11.11全球熱愛季」從10月21日正式開啟,11月11日截止,為期22天。
更長的時間背後是更多的商品。天貓總裁蔣凡表示,預計會有1400萬款商品參與到今年的「雙11」活動中,比去年增加了40%;5000個快速成長的新品牌會給消費者帶來多樣的商品,2000個產業帶也會首次參加到活動中。韓瑞表示,「2020京東11.11全球熱愛季」將為消費者帶來超2億件五折商品、超3億件新品。
今年「雙11」最大的變局或在線下。據悉,此次天貓「雙11」期間,支付寶將首次推出「城市生活狂歡節」,來自餓了麼、飛豬、大麥等平臺的200萬商家推出五折活動,提供包括餐飲、酒旅、娛樂、醫美等在內的線下消費供給。同時,天貓「雙11」將在200多個城市打造1小時生活圈,手機、潮鞋、奢侈品等最快可以在1小時內送達。
「『雙11』是全年最重要的消費節日,支付寶推出城市生活主會場,就是希望將『雙11』線上消費力反哺到線下,讓線下服務業商家也能抓住這波增長機遇。」螞蟻集團CEO胡曉明說。
「截至今年9月份,銀泰百貨數位化會員比去年翻番,已經逼近2000萬。在全球實體商業增長乏力的情況下,銀泰百貨業績不降反增。」銀泰商業集團CEO陳曉東表示,此前銀泰百貨的增長主要靠規模擴張。依託新零售,藉助數位技術,銀泰成功突破了百貨業地理位置和時間的局限性,在線上跑出第二條增長曲線。
另據介紹,在本次「2020京東11.11全球熱愛季」中,京東將聯合320萬家線下門店資源,提供線上線下同價同質服務,包括京東電器超級體驗店、京東電器城市旗艦店、1.5萬家京東家電專賣店、超600家電腦數碼專賣店、1000家京東京車會門店、近100家京東大藥房門店和京東健康—聯盟大藥房等。
作為天貓官方供應鏈,菜鳥供應鏈也準備就緒。截至10月21日,已經有近1000萬噸「雙11」商品備貨進入菜鳥倉,規模比2019年接近翻番。「疫情發生以來,中國內需市場成為全球商業的新希望。為了抓住年內最強勁的商業增長機會,國內和全球數十萬個品牌、數百萬商家正紛紛把商品備進倉庫。」菜鳥國內供應鏈總經理黃巍說。
「雙11」購物節歷來都是各大電商平臺必爭之地,不同的是,相較以往以純電商為主的特點,今年直播電商將唱重頭戲。淘寶直播MCN負責人新川透露,今年「雙11」期間,淘寶直播將推出官方貨品池,為主播和貨品搭建起快速溝通橋梁。天貓「618」期間最受關注的「淘寶直播號」明星列車也將再次「發車」,數百位明星將走進直播間互動帶貨。
商家直播無疑將成為今年「雙11」新的爆發點。畢馬威的問卷調研顯示,64%以上的品牌商家表示在自己的直播間帶貨效果更好。今年「雙11」期間,眾多知名品牌的總裁將走進淘寶直播間,為自家商品吆喝帶貨。
4個月前的天貓「618」期間,商家直播佔到了淘寶直播整體成交量的七成。今年「雙11」這一佔比是否會再提高?新川認為,不光是佔比,從時長到數量都將在今年「雙11」迎來大增長,並帶動整體直播電商的新爆發。
對於即將到來的「雙11」,抖音、快手也是有備而來。據透露,「雙11」期間抖音將實現流量精準化投放,還推出了一系列舉措支持商家。10月30日到11月11日活動期間,快手電商將推出集卡分1億元現金等活動,從線上到線下合力推廣宣傳。
(經濟日報)