臨近阿里88會員節,有阿里「一號工程」之稱的88VIP 再度擴容,還引起了業內外的關注,或因其此次攜手的是最近備受熱議的網易雲音樂。
《電商報》注意到,網易雲音樂與阿里88VIP今日聯合宣布達成戰略合作:網易雲音樂黑膠VIP年卡權益正式加入88VIP年度生態權益包,未來雙方也將共同探索更多深度合作內容。
據悉,8月7日0點起,88VIP新用戶和老用戶均可在其會員主頁領取黑膠VIP權益,登錄網易雲音樂後即可享受會員體驗。未來,網易雲音樂還將與阿里文娛等業務在影視宣發、演出票務等方面展開更多合作。
事實上,這是網易雲音樂與阿里體系業務首度進行戰略合作,並且這也是首個加入阿里「全家桶」的阿里體系外的網際網路產品。
資料顯示,「88VIP」是阿里巴巴集團2018年推出的一項會員計劃,覆蓋了阿里巴巴多個生態體系核心業務,並聯合了阿里平臺上的國內外大品牌主聯合推出的一系列權益的會員體系。
簡單來說,就是88VIP這張「一卡通」穿梭於阿里巴巴生態之內,打通了多重會員身份,其中包括購物,如天貓國際、天貓超市;本地生活,如餓了麼,以及大文娛,如優酷、淘票票、蝦米的權益,被稱為阿里的「一號工程」。
不過,將這些業務的用戶帳號、使用數據和業務後臺打通成一體,一直是阿里的目標。此前,阿里巴巴各業務線自有會員體系,比如,淘寶有V1、V2、V3會員,天貓有T1、T2、T3會員,餓了麼有超級會員等,只是它們各自為戰,沒有形成合力。
但有統計顯示,國人更偏愛「全家桶」的設計,即用一個系統解決更多問題,所以淘寶要做「萬能的淘寶」,支付寶要兼顧「查颱風、水電煤繳費、預約掛號」等民生服務,而會員權益的設計也需要「兼容並蓄」。
因此,早在2017年初,阿里集團就已打通電商與文娛兩大版圖的底層;2017年雙11時,阿里CEO逍遙子提出88VIP項目,由當時阿里的會員團隊執行落地,經過近半年的籌備後正式推出。
而值得一提的是,88VIP 本身帶有一定的門檻,最初上線時,只有淘氣值達到1000以上的用戶才可以88元購買88VIP,而低於1000淘氣值的用戶需要花888元,即十倍的代價才能享受同樣的待遇。
顯然,對於88VIP的會員數量,阿里似乎並不急於獲得快速地增長。實際上,盤活存量用戶或導流只是88VIP價值的初步體現,或者說基本操作,生態和數據的打通帶來的精細化運營才是關鍵。
這個被當作阿里「一號工程」的88VIP會員體系,在阿里全網絡中的重要性不言而喻。一方面,它有助於阿里加強對消費者全生命周期的了解,有利於形成更清晰、更有價值的用戶數據網絡,而這一網絡還可以與阿里的品牌、物流、金融等網絡交叉,有更廣闊的想像空間。
另一方面,88VIP會員體系打通了消費(電商和線下店)、本地生活、娛樂等多場景,為內部各生態的協同提供了基礎。
這或許也是為什麼自上線以來,88VIP權益不斷升級,甚至把網易雲音樂黑膠VIP也「加入桶中」,畢竟,想要在阿里生態裡、用戶數據網絡裡成為真正穿梭自如的「一卡通」還需要更多的推力。
作者:電商報 李洋