疑似聲明之一。
燕趙晚報訊昨日和今日,本報新媒體和紙媒對保百集團 4 家賣場被保定市市場監督管理局突擊檢查報導後,引發市民廣泛關注。昨日和今日,在今日頭條網絡平臺上,出現兩則疑似保百集團方面的聲明。今日下午,記者兩次聯繫保百集團核實聲明的真偽,工作人員出言謹慎表示目前暫時不便給予回復。
1 月 27 日,根據市民對高價菜的舉報,保定市市場監督管理局以及高新區分局、蓮池區和競秀區市場監督管理局分別對保百購物廣場、保百欣和超市、保百購物家園、保百正和超市進行檢查。經核查,消費者舉報投訴情況基本屬實,保定市市場監督管理局現場對保百集團負責人進行了行政約談,對有關行為正在進行調查取證,表示將嚴格依法依規處理。
本報和省市多家媒體對此事披露後,騰訊、搜狐以及大量自媒體進行了轉載,引發保定市民廣泛關注。27 日下午,今日頭條上出現了《關於對不實報導的聲明》,落款為 " 河北保百集團購物廣場有限公司 "。這則聲明稱,保定市有關部門發布的 " 對群眾舉報投訴高價菜問題到保百購物廣場和欣和超市核查,消費者舉報投訴情況基本屬實。以上並非實際情況,保百購物廣場不存在高價菜問題,下設連鎖超市門店欣和超市出現的錯誤已及時修正。此報導與事實不符,對消費者造成誤導,請政府部門正確開展監管職能,真正維護好市場秩序,保證市場穩定、民心安定。在這則聲明下的跟帖回覆中,網友表示希望保百集團對公眾道歉,執法部門對此事嚴肅查處。
疑似聲明之二。
28 日,今日頭條上再次出現了《關於保百超市蔬菜價格情況的聲明》。聲明中稱,1 月 27 日上午,經消費者反映,在保百超市購買的個別蔬菜價格上漲問題。保百超市在了解到上述情況後,迅速成立調查組,對超市蔬菜價格進行了全面、徹底的篩查。經查,該問題出現于欣和超市、正和超市兩個連鎖門店,個別蔬菜價格出現問題是人員操作錯誤造成的。發現問題後,欣和超市、正和超市迅速作出調整,對價格錯誤的蔬菜及時修正,避免問題再次發生。同時,購買了錯誤價格蔬菜的顧客憑購物憑證可到購買門店進行全額退款。由此給廣大消費者帶來的不便,我們致以真誠的歉意。同時,我們鄭重承諾:在管理上會更加嚴細嚴格,避免再次出現問題。
這兩條聲明到底是不是保百集團發布的呢?保百集團對此事的真實態度如何?為了進行甄別核實,今日 15 點許,記者兩次通過保百集團網站上公布的電話進行聯繫。對於記者的問題,工作人員表示這個號碼是保百購物廣場的,不是集團的電話。她會將問題反應給相關領導,並記下了記者聯繫方式。16 點 38 分,記者再次撥通這個電話。工作人員表示已經和相關領導溝通過,目前暫時不便給予回復。
今日,記者聯繫保定市市場監督管理局獲知,此事正在進一步處理當中。
【來源:ZAKER石家莊】
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