「老闆,還要等多久?」
「你先拿個號,估計還有一個小時吧。」
「老闆,怎麼每次來都要排隊呀?」
「不好意思啊,今天排隊人算少的。」
「老闆,你們這一鍋鍋的炒澆頭,太慢了!」
「哎,是啊,但是我們要保證每一碗的味道。」
這是開在上海浦東新區嶗山路上的一家麵館,
別看它是一家只有30平方米不到的小店,
短短3個月就做到了浦東新區口味第一,
之前叫阿扁私房麵館,
現在叫二扁私房麵館,
至於其中原因,留到後面說吧。
二扁私房麵館,屬於典型的杭幫麵館,
大類分為片兒川(湯麵)和拌川(拌麵)兩種,
一湯一幹,
小類大概有十餘種,
總有一款是你喜歡的。
最難的是飯點時間找到空位坐下,
如果不想等位,還是建議非飯點時間來,
否則這等位的架勢就怕你招架不住。
微信掃碼點餐,灶臺猛火炒菜煮麵。
開始我最愛吃拌川(拌麵),
生爆牛肉絲拌川,外加幾勺自製辣醬,
一定得拌勻了再吃,
牛肉絲滑嫩,筍絲提鮮,韭黃提香,
小寬面油光發亮、軟硬適中,
大口大口地塞入嘴巴裡,
吃得我滿嘴留香,大寫的滿足!
後來我又愛吃片兒川(湯麵),
畢竟說到片兒川,就會想到杭幫面。
而且,天氣真真的冷了,
總想鑽進店裡來上一碗熱乎乎的湯麵。
小寬面勁道,配上蘑菇雪菜筍片肉片,
淡淡的鮮,讓唇齒之間可以回味很久。
老闆說,還可以加些蝦仁,
料足味更好。
吃著吃著,眼前的美味勾起了我的好奇心,
這家店憑什麼做到上海浦東新區口味第一的麵館?
老闆想了想告訴了我12個字:
口味特別、食材新鮮、將心比心。
口味,或許是深入魔都居民區,
所以做了些許的改良。
食材,如果一早路過,
可以看到門口剝筍削筍的場景。
讓我願意深層思考的,
在於最難做到的將心比心。
01 激勵很重要,更重要的是態度、格局和目標
老闆告訴我,餐飲行業的基本工資普遍不高,但他除了給予員工包吃住的福利以外,還給予員工營業額提成。麵館生意越好,員工的獎金越高。
作為一名老闆,不但要有賺錢的能力,更要有分錢的能力。分錢雖然意味著老闆拿到的錢減少了,但是從長遠角度看,員工因為有了獎金,才會更有動力為麵館的發展貢獻自己的力量。這樣,就不是一個人在戰鬥,而是一群人一起戰鬥,才能走得更遠更好。做大做好一家店,和員工長期穩定地分錢,這才是真本事。
02 激情和努力很重要,更重要的是身體力行
很多本幫麵館都是提前炒好澆頭,客人來了把面下好,舀上一勺澆頭淋在面上就行了。而杭幫面是比較注重澆頭的,澆頭全部是現點現炒,一顛一翻爆出誘人的香氣。
在廚房裡待過的人知道,一個人每天要炒幾百份澆頭,那是怎樣的一個工作強度。但是員工一點也沒有抱怨,反而是激情高昂,一邊炒菜一邊哼曲,感覺內心有個強大的發動機。
而老闆和老闆娘也沒閒著,每次去都能看到他們在店裡,一個人在店裡當服務員,忙前忙後,一個人在店外當接待員,忙裡忙外,要不是他們穿著便裝,我都不敢相信是老闆和老闆娘。
身體力行是影響別人最好的方式,老闆的一言一行一舉一動,都是潛移默化的示範。
03 以交朋友的心態做生意,就不怕沒有生意
每次我和老龔去吃麵,等位是在所難免的。雖然可以低頭玩手機,但是飢腸轆轆的等待還是讓人很心焦捉急的。觀察入微的老闆看到老龔抽菸,就會上前來發煙,並且寒暄幾句,問問我們,聊聊麵館,這樣一來一去的,時間就過得特別快,我們也會忘記咕咕叫的肚子,還和老闆交了朋友。
麵館有很多,可以說是隨處可見,但是能夠和老闆交朋友的麵館真的不多。
也正是在和老闆的一次聊天中,我們才知道老闆考慮到長遠的發展,而阿扁涉及到敏感詞彙,不能註冊商標,所以才改名為二扁。
其實,無論叫阿扁還是叫二扁,那都只是一個代號,關鍵還是在於那碗讓人幾天不吃就會想念的面。
對於杭州人來說,一碗片兒川,一碗拌川,是文化的傳承,也是兒時的記憶。對於嗜面如命的我們來說,再也不用跑杭州吃麵,只要去一次嶗山路就能吃到。你還不趕快去嘗嘗?