【新春走基層】
與往年一樣，盒馬在2020年春節期間，繼續實施「不打烊，不漲價」的服務政策，成為市民春節買菜的好去處。
1月28日早上，記者在盒馬夫子廟店看到，貨架上滿滿都是都是新鮮到店的蔬菜。生菜、青菜、白蘿蔔、紅薯、番茄、小香芹、胡蘿蔔、土豆等鋪滿了貨架。
盒馬南京區域的生鮮採購負責人劉勝兵表示，盒馬今天到貨約30噸蔬菜，是平時的3倍還多，接下來每天都不低於這個備貨量。「市民可以放心，我們供應量很充足，每天正常購買即可，囤貨反而引發不必要的浪費。」劉勝兵說。
從臘月二十八開始，盒馬南京區域的採購們，就已經提前儲備春節期間市場所需的蔬菜，存貨量充足，且提前鎖定了價格，不因春節期間而漲價。
同時，盒馬位於南京的直採基地初三開始加大蔬菜採摘，市場陸續恢復供應。盒馬加工中心春節期間也不放假，臨時增加加工人力，加班加點保供應。
盒馬方面表示，遇到線上配送約滿時，建議顧客做好防護措施，到線下購買。盒馬將盡全力保障一日三餐的民生商品不斷供，消費者不用囤貨，每天仍可以買到新鮮蔬果。同時也提醒廣大顧客不必過度緊張，合理購買生活所需，不要造成不必要的浪費。
據盒馬透露，盒馬米糧油等基本民生商品供應穩定，每天按門店所需積極從大倉多次調貨，全力保障不斷供。對於肉禽蛋商品，盒馬也有戰略合作夥伴紐瀾地、丹麥皇冠、湘村黑豬等大型生產商每天穩定輸出貨源，確保供應和價格的穩定。
「除了蔬菜、肉類，盒馬的淡水魚、大海鮮貨量也很充足。」劉勝兵表示，春節期間，買帝王蟹送小波龍，買波龍還會送六隻生蠔。
此外，今年春節期間，所有盒馬門店配置消費洗手液，定時對門店進行消毒殺菌，廣大消費者可放心到店購買。盒馬已推出「無接觸配送」服務，提示用戶下單之後可以與配送小哥通過電話溝通，減少面對面接觸，保障用戶和配送小哥的安全。
記者朱彬彬