4月21日，全國旅遊星級飯店評定委員會發布2019年第3號公告稱，在近期文化和旅遊部組織開展的暗訪檢查中發現，部分五星級飯店的衛生和消防安全問題嚴重，服務不規範問題突出。根據《旅遊飯店星級的劃分與評定》(GB/T14308-2010)及相關規定，全國旅遊星級飯店評定委員會經研究決定，對8家飯店予以取消五星級旅遊飯店資格的處理，對5家飯店予以限期整改12個月的處理。
取消星級的8家酒店包括：北京長安大飯店、北京九華國際會展中心大酒店、北京南宮溫泉度假酒店、湖州太湖(雷迪森〕溫泉度假酒店、青島麒麟皇冠大酒店、淄博世紀大酒店、淄博萬豪大酒店、蓬萊華璽酒店。
限期整改12個月的5家酒店包括：北京國際藝苑皇冠假日酒店、北京西國貿大酒店、浙江上虞國際大酒店、浙江國際大酒店、杭州索菲特西湖大酒店。