銀川一女士的銀行卡在境外被盜刷四萬多!一紙訴狀將銀行告上法庭!

2020-12-25 澎湃新聞

銀川一女士的銀行卡在境外被盜刷四萬多!一紙訴狀將銀行告上法庭!

2020-12-23 20:13 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務

2015年,王萌(化名)在銀川市某銀行申請辦理了一張借記卡。讓王萌沒想到的是,2019年4月,她發現自己所持借記卡被人盜刷了,經過銀行查詢後發現,還是在境外被盜刷,盜刷金額40480.22元。

這麼多錢莫名其妙被在境外「消費」,王萌卻一直沒有察覺,銀行也沒有任何提醒信息,這讓她有些害怕,擔心自己其他銀行卡也存在被盜刷的風險。於是2019年5月10日,王萌向銀川市公安局金鳳區分局經濟犯罪偵查大隊報案並立案,認定該借記卡被盜刷,同年7月2日,某銀行通過國際銀聯組織賠償王萌被盜刷款項,並將盜刷款項如數返回王萌案所涉借記卡中。

本以為事情就此圓滿解決,卻不料在兩天後,王萌之前被盜刷的那張借記卡,再次被盜刷1萬元。她認為,之所以自己的借記卡屢次三番被盜刷,完全是因為銀行疏於管理。但對於王萌的指責,銀行方面卻並不接受,還對此表示,王萌沒有及時修改密碼,不予賠償損失。就這樣,王萌一紙訴狀將某銀行起訴至金鳳區法院。

法院審理查明,該卡自2019年4月被盜刷後,王萌與某銀行均未作出過相應處理措施,如鎖卡(只進不出)、更改密碼等。辦案法官認為,該案系借記卡儲蓄合同糾紛,因涉案借記卡於2019年4月25日發生的境外取現行為已經被公安機關認定為盜刷,且某銀行也通過國際銀聯組織賠償王萌被盜刷款項。涉案借記卡存在被偽造並盜刷的情形,某銀行作為金融儲蓄機構,未能對偽造的借記卡予以識別,造成王萌持有的卡內資金被他人消費、支取,某銀行存在過錯。某銀行與王萌在涉案借記卡被盜刷後均未能採取相應的保護措施,致使涉案借記卡在追回資金期間再次被盜刷,某銀行與王萌均存在過錯。綜合以上因素,金鳳區法院依法判決,王萌應承擔損失的10%,銀行承擔損失的90%。

一審判決後,某銀行不服,上訴至銀川市中級人民法院,近日,銀川市中級人民法院維持原判。

藉此案例,法官提醒

銀行卡遭盜刷

要第一時間打電話給銀行

讓銀行知道卡被盜刷

立即凍結銀行卡並向公安機關報案

要及時採取相應處理措施

如鎖卡、更改密碼等

防止二次被盜刷

原標題:《銀川一女士的銀行卡在境外被盜刷四萬多!一紙訴狀將銀行告上法庭!》

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