它是一個品牌商,旗下擁有Joseristine祖姬奵、C.L、JimmBENNY、Mayblesally、YUK、LumLumAddict、Benasion等多個進口品牌,覆蓋面部保養、身體SPA、纖體瘦身、洗護、男士、婦嬰、彩妝等七大品類,尤以面部保養和洗護見長。
這些品牌目前已經入駐了全國超過300家商超,其中包括萬寧的內地門店。另外,也在天貓、淘寶、京東等線上平臺銷售。
它還是一個零售商,在香港、澳門擁兩地有14家直營店,平均面積200平方米。
兩年來在中國內地開了超過50多家店,包括直營店和加盟店,遍布廣東、海南、河南、浙江、河北、福建、江蘇、湖南、四川等9個省份。
它就是業務覆蓋海內外多個板塊,身兼多個身份的香港彩豐行,年銷售額超過10億美元。
放開加盟,拓展內地
彩豐行店內經營的全部是自有品牌。
2009年,彩豐行將觸角伸向內地,成立廣州市彩楓行貿易有限公司負責招商運營。2015年彩豐行在廣州已擁有4家直營店,2016年廣州直營店計劃擴展至7家。
彼時彩豐行在內地的加盟店已超過50家,在加盟政策上,拋開省代這一選項,彩豐行自始至終只執選擇地市代理,且同一個地區的加盟店,兩者之間距離不能低於5公裡。
未來,彩豐行主要以加盟店的形式在國內進行擴張。彩豐行銷售經理李永耀透露,彩豐行給到加盟商的優惠政策特別多。一次投資就可以獲得開店選址、門店設計與裝修、貨櫃貨架、首批鋪貨、店員培訓、開業促銷等全面支持。
比如新店開業贈送價值數萬元的物料大禮包,含工作制服、價格牌、亞克力陳列磚、產品宣傳冊、彩妝陳列容器、產品陳列裝飾品等;首次訂貨會贈送總貨額8%的物料支持,包括產品試用裝、環保袋、產品宣傳冊、化妝工具等。
專注護膚與洗護
彩豐行旗下的品牌基本覆蓋了高、中端消費人群,其中主推的兩個系列產品,擁有國際首創技術,產品單價較高。
其一為採用諾貝爾化學獎成分的C60富勒烯十項全能系列,資料顯示,C60富勒烯的抗氧化功能是維他命C的125倍,主要對抗皮膚衰老問題。其二為採用歐洲最創新天然原料大獎成分的蘋果乾細胞活膚系列,擁有顯著的抗氧及修復功能。
記者注意到,作為彩豐行高端產品之一,C60富勒烯十項全能精華液原單價699元/120ml,但如今卻降至接近498元/120ml。究其原因是,廣州工廠建成以後,同樣的產品可直接從廣州發貨,自然也就免稅了,再加上沒有廣告投入,產品零售價就降低了不少。
但彩豐行最廣為人知的,還是其皇牌產品Joseristine蔗糖滋潤沐浴露,據彩豐行公開資料顯示,該款產品在香港月銷超10萬支,連續六年在香港穩佔熱賣榜第一,並榮獲第二屆ViVi(日本雜誌)王道美妝品大賞。
針對該款單品與Joseristine黑糖瑩潤沐浴露,彩豐行專門為其打造了卡通形象蔗糖仔、黑糖仔,二者更是成為彩豐行本身的標識之一。
雖然當前彩妝市場份額增長明顯,但彩豐行並沒有投入過多精力。李永耀表示,內地彩妝市場競爭太過激烈,以美容事業起家的彩豐行在個人保養與護理方面更有競爭力。
靠口碑傳播做生意
河南省鄭州市農業東路與九如路交叉路口寶龍城市廣場大商千盛百貨一樓,彩豐行(寶龍店)一面靠牆,三面全透玻璃使店內一目了然,劉慧麗是該店店長。
寶龍店分為兩部分,約有三分之二為產品區,剩下三分之一為美甲區。
劉慧麗介紹,寶龍店內消費群體集中在25歲至50歲,尤以30至40年齡層次居多,店內面膜、沐浴露、蘋果乾細胞系列產品較受歡迎,而彩妝卻是薄弱環節,「比較內地專門做彩妝的一些品牌,價格會偏高」。
2014年加盟彩豐行的劉慧麗很是看好這個品牌,她表示,彩豐行會員門檻不高,消費滿128元即可。「目前店內客單價約為500元,雖然月銷只有6萬元左右,顧客回購率卻很高。」劉慧麗說道,
「公司沒有廣告宣傳,產品主要依靠顧客間的口碑傳播,我們有一個專門的彩粉群用來跟顧客溝通,且店員會在微信上與顧客一對一建立聯繫,接收顧客的反饋。」
而每當公司推出促銷活動,劉慧麗及其他店員也會在彩粉群內發布活動信息。劉慧麗介紹,彩豐行基本每月會有一次促銷活動,由廣州公司統一規劃,比如3月活動為購物滿188元送一片價值25元的皇牌面膜、滿288元送價值39元的玫瑰水、滿368元送洗面奶、部分彩妝產品3.8折起等等。
雖然彩豐行在香港已經發展有21年,但是其在廣州成立的新公司實際上才剛起步。「公司2013年才真正進入內地市場,目前還在不斷完善中。」劉慧麗說道,「彩豐行在香港有超過2500個SKU,每年還會推出超100款新產品,從頭到腳的產品在這裡都可以買到,而內地目前引進的只有300多個SKU。」
李永耀表示,經過在內地市場數年經營,彩豐行今年意欲將內地專賣店數量翻一倍開到100家,並在全國30多個省市設分支機構,爭取將彩豐行覆蓋中國每個家庭。
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