曾幾何時,臺灣同胞到大陸進行健康檢查成為一種時尚。但是現在,因為看好大陸居民赴臺旅遊帶來的商機,臺灣卻推出了特色遊「健康檢查之旅」和「觀光美容之旅」,以期讓大陸遊客利用到臺灣旅遊的機會進行健檢或者美容。
到臺灣後,大陸遊客可抽出一定的時間,比如半天,就可以進行多項健康檢查。檢查項目包括一般體檢、血液檢查、骨密度檢查及各項重大疾病和癌症篩查,費用不等。
健康檢查是臺灣的醫療服務中最為出色的項目。醫療設備的精良,醫生快速、準確的診斷以及醫護人員親切的服務,是吸引很多遊客來臺進行健康檢查的主要因素。如果能把健檢加進旅遊當中的話,就可以有更近一步的收穫,就是享受到了臺灣的高級健康檢查。
那麼,臺灣的健康檢查有一些什麼特點,高級在哪裡呢?
這裡說的「高級」可以分成三個層面來看。第一是環境——在做健康檢查的時候,如果跟看病的病人沒有分開,會看到旁邊的病人一直咳嗽,細菌到處飛,甚至可能看到有些人走不動了,還得要人攙著,這就讓人覺得很不愉快。而臺灣現在醫(疾病治療)、檢(健康檢查)是分離的,就是把檢查跟看病分開。
雖說大陸一些大城市,也已達到了這一步,但環境一般還是不如臺灣。在臺灣接受健康檢查的時候,有自己的一個房間,就像星級旅館飯店一樣的標準,感覺不到是在醫院裡面,反而覺得像在自己的家中一樣。
而且有一幫特殊的人員在替你服務,看到的不是病人,而是陽光、鮮花、綠草;聽到的不是病人的呻吟和咳嗽,而是鳥叫、蟲鳴;聞到的不是刺鼻的藥味,而咖啡的濃香,會覺得非常體貼舒適。
第二是工作人員的態度——會專門有人或一組工作人員就對著一個人服務。比如早上會先有人來報告,要做什麼項目,幾點幾分來做。做完了又可以回旅館休息,看看電視,讀讀書,到預定的下一項檢查之前又會有人來通知,自己根本不用考慮再到哪裡去等,到哪裡做。
到了那邊,醫生已經微笑著在等候了。第三是儀器檢查的精細、先進。但又不是亂檢查、亂收費。在做檢查之前,必須先看症狀,只有症狀達到某個級別的時候,才會做相應級別的檢查,明碼收費。
一般來講,如果沒有任何特殊的毛病,只是例行性的全身性的健康檢查,可以壓縮在一天之內完成,包括血液檢查,肝功能、腎功能、血糖、血脂、尿液、糞便的檢查等。最重要的是腹部超聲波,看肝臟、胰臟、膽囊、腎臟、膀胱有沒有問題。還有胃鏡和大腸鏡,看胃裡面、腸裡面有沒有息肉,有沒有長癌。胸部X光也是要做的,看胸部有沒有問題。
當然,其他例行性的也得做,比如眼睛,要查眼壓,看有沒有青光眼、白內障、視網膜病變;還有鼻腔檢查、口腔檢查、聽力檢查等等,一天之內做完。
如果是肥胖型的人,血脂高,血壓高,擔心血管有問題,就可以單獨選擇心臟功能檢查。一部分使用磁振造影來檢查,一部分使用電腦斷層來檢查,這要自己來決定。也有人擔心家族有癌症的病史,不曉得自己會不會有癌症,就可以選擇做全身的磁振造影掃描,哪怕只有0.5釐米左右的腫瘤,不論哪個部位,都能夠被掃出來,非常精準。
其他的,比如覺得有壓力,睡不著,很緊張,可以選擇檢查智力神經,看自主神經是不是有亢進,是不是有失調等等。總之,分門別類,各種項目都不一樣,收費也有差別。
臺灣醫療界有沒有針對大陸遊客不同的消費能力來設置臺灣遊的體檢項目呢?回答是肯定的。
現在臺灣的全身健康檢查,一般分為三種。第一種是預防保健,大概有60個檢查項目。這類體檢三四個小時就可以完成。費用折合人民幣3500元左右,團體可以8折。
第二種就是身體、體能和心理的完整檢查。全套做下來,大概六七千人民幣,團體也可以打8折。第三種是全方位的,屬於深度的健康檢查。這種檢查是為個人量身訂製的,根據年齡、性別、病史,做一個整體的規劃和檢查。費用大概折合人民幣1萬多元。如果再加上核磁共振的話,差不多折合2萬元人民幣,也可以由旅遊業者出面接洽,給大陸來的遊客打8折。
至於檢查經果,在完成整個檢查過程以後,有一部分結果很快就出來了,醫生當場會先做一個初步的解說。大概5天以後,包括抽血、驗尿、腸鏡、胃鏡等等,會有厚厚的一本檢查報告,醫生又可以細細地加以分析。
如果健檢發現有問題,需要急診,當然要立刻施以急救;但一般說來,應該不會有這麼嚴重的問題,只是發現病灶,發現問題,只能回大陸就醫。也就是說,如果健檢之後發現問題需要進行治療的話,所牽涉到就不只是旅遊健檢,而是旅遊醫療的問題;而目前,兩岸還沒有就旅遊醫療達到共識。
臺灣旅遊業者最近還專門向大陸遊客推出了「美容觀光遊」,期望更多大陸遊客可以考慮到臺灣做微型整容、美白和除皺項目——通常在抵達臺灣後的第二天就可進行美容,最後一天再去複診,其餘時間照常可以遊山玩水。
在臺灣做美容,比較簡單的是電波拉皮,就是利用電波打到皮下組織的膠原蛋白,讓膠原蛋白增生,水分固著能力好了以後,整個臉就飽滿起來。做之前,先在臉上進行局部麻醉,再在手背打一針鎮定劑。如果先預約好,一個小時就完成了,從診所出來以後,還是可以去旅遊,跟其他人完全一樣。大概三個星期到一個月以後,會發現自己的臉部越來越飽滿,越來越粉嫩。拉一次大概可以維持3年,如果在臺灣旅遊的8天裡做3次,大概可以維持10年,10年裡皮膚都不會皺起來。
最受歡迎、費用又不高的是雷射去斑。打完雷射之後,大概第3天開始結痂,第5天、第6天開始陸續脫痂。這一段時間等於就是在脫胎換骨,最後會覺得自己好像換了一個人。這是一種很簡單又是最主要的美容產品,對旅遊沒有任何影響。
還有雙眼皮,有兩種做法,一種是縫的,傷口就很小,影響不大,只要自己晚上上一點消炎藥膏就可以;另一種是割的,傷口稍微大一點,幾天當中有時候眼睛會腫起來,不過等回到大陸以後就有了非常漂亮的雙眼皮。
臺灣醫療業者認為,和去韓國、日本做美容相比,到臺灣做美容的優勢在於語言溝通上的便利和價格相對便宜。雷射除斑是按照有幾個斑來計價的,除一個斑大概是人民幣200多元。電波拉皮,大概要9000到1萬人民幣。
雖說做了美容不影響繼續旅遊,但專家還是建議,在此後的旅途當中千萬要注意防曬,還要注意不要吃那些會有黑色素沉澱的食物,如蘿蔔、芹菜、香菜等,因為結痂以後外面的殼剛掉,皮膚還很嫩,如果吃了這些蔬菜,黑色素就會沉澱,祛斑的效果就顯不出來。
到臺灣旅遊,本來只能完成一般觀光的程序,但是現在,在旅遊行程裡面有三分之一的時間經報備可以自由活動,這就使在臺灣做健康檢查或者美容有了可能。按臺灣方面的說法,只要事先報備是到哪一家醫院,電話怎麼聯繫,就沒有問題。至於說到臺灣做健檢或美容要帶什麼證明材料,那就看想做什麼項目了。譬如覺得胃不舒服,常常脹氣,最好能帶過去在大陸服過的胃藥的處方;如果有X光片或者驗血報告,最好也帶過去。
有分析指出,臺灣推出的「觀光醫療」項目將走的是高貴精緻路線,目標客戶將鎖定在年薪30萬—40萬元的人群。雖然大陸醫療機構的醫療水平和硬體設施與臺灣不相上下,但一切以病人為中心的服務理念還比較欠缺,這正是臺灣醫院的優勢所在。因此,看好前景,不無理由。
臺灣醫療業者也普遍對臺灣醫療業服務品質充滿自信,對醫療旅遊的前景十分樂觀。臺北榮總醫療中心主任李偉強就曾樂觀地表示,在每年300萬赴臺旅遊的大陸觀光客中,預計會有10%參加健康檢查或美容,假如每人花5000元人民幣,就能帶動一個龐大的市場。還有人估算,如果今後每年有20萬名大陸遊客願意平均花6700元人民幣進行一次普通的健康檢查,即可為臺灣醫療業增加14億人民幣的收益。
臺灣業者向推銷健檢和美容,幾乎是與開放大陸居民赴臺旅遊同步進行的。相對於臺灣醫療業界的熱情推介,大陸的一些旅行社初時顯得有些謹慎。廈門光大旅遊公司的鐘懿麟就表示,醫療旅遊確實是個值得開拓的商機,但考慮到醫療服務的特殊性,在相關政策不明朗的情況下,眼下旅行社還不敢貿然行動。
上海錦江國旅、中青旅的高層代表也坦言,大陸組團社一方面熱忱希望將臺灣的優質旅遊資源介紹給大陸遊客,另一方面也非常擔心捲入一些不必要的兩岸醫療糾紛和矛盾。上海錦江國旅出境部負責人董明稱,嚴格意義上的醫療旅遊,當建立在自由行的基礎上,但大陸居民赴臺遊自由行,目前還在商討當中。這是問題的癥結之一。
然而現在,大陸居民赴臺遊自由行已經十分火熱,到臺灣做健檢和美容,會不會蔚成風氣呢?