堅持「四個好」抓好景區質量提升

2020-07-31 蘆山旅遊

為進一步提升景區服務質量,助力「文明城市」創建工作有序推進。近期,蘆山縣文體旅局堅持問題導向和目標導向,積極指導景區按照4A級景區標準從自身做起,開展自查,落實責任,加強管理,強化宣傳,堅持「四個好」整治規範景區亂象,積極營造良好的旅遊環境。

提高思想認識,把好景區「質量關」。蘆山縣認真落實對景區管理服務提升督促指導的責任。針對景區存在的旅遊亂象,加強巡查力度,積極指導景區提高思想認識,認真履行職責,從嚴壓實責任。

堅持「四個好」抓好景區質量提升

精編制度鏈,築好景區「防火牆」。隨著遊客需求的不斷變化,旅遊形式更加開放多元。蘆山縣指導轄區內景區要按照《旅遊景區質量等級的劃分與評定》標準,針對本地實際,深入調查研究,不斷修改和完善景區制度,為遊客也為自己築一道安全「防火牆」。

堅持「四個好」抓好景區質量提升

注重執行力,開好遊客「定心丸」。為了不讓制度變成「空中樓閣」,蘆山縣不定期、不定點對景區進行暗訪,督促指導景區主動發現問題,及時整改,實施規範化、長效化管理,不留隱患,保障景區旅遊安全,讓遊客時時吃上「定心丸」。

堅持「四個好」抓好景區質量提升

強化宣教管,樹好景區「新形象」。蘆山縣積極指導景區加強對區內從商從業人員的教育培訓,從法律法規、社交禮儀、接待服務、行為準則等方面,提高他們的思想素質、法律意識和道德修養,樹立從商從業人員良好旅遊形象,提升景區管理水平和服務質量。同時,指導景區加強對遊客的宣傳教育,開展文明勸導活動,引導遊客遵守景區各項制度,文明參觀拍照,營造和諧氛圍,樹好景區「新形象」。

來自:雅安市文化體育和旅遊局

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