南都訊 記者鍾麗婷 通訊員機場宣 走錯航線樓怎麼辦？到底是在T1還是T2乘機？今天，2019年春運今天正式啟動。白雲機場T2航站樓啟用後迎來首個春運，航班旅客量集中、服務保障點多面廣。為了更好地方便出行，南都記者結合旅客最關心關注的常見問題以及白雲機場智慧出行服務舉措，特別整理了這份《白雲機場2019春運出行攻略》。請收好！
在T1還是T2乘機要分清
乘坐中國南方航空CZ、廈門航空MF、河北航空NS、重慶航空OQ、四川航空3U、法國航空AF、中華航空CI、大韓航空KE、俄羅斯航空SU、越南航空VN、印尼鷹航空GA、沙特航空SV、肯亞航空KQ、新加坡航空SQ、泰國航空TG、日本航空JL等16家航空公司的旅客到T2乘機。其餘航空公司均在T1辦理。（特別提醒：代碼共享航班請以航空公司通知為準）
走錯航站樓怎麼辦？
旅客如走錯航站樓，可在T1出發廳10號門或T2出發廳42號門外乘坐免費穿梭巴士，也可免費乘坐地鐵往來兩個航站樓。前往T1的旅客請在地鐵「機場南」站下車，前往T2的旅客請在「機場北」站下車，請留意地鐵廣播提示。
T1抵達旅客乘坐私家車請前往停車場上車
因城軌施工，T1航站樓A、B到達社會車輛接客通道已經關閉，請乘坐私家車的T1抵達旅客前往停車場上車，接客車主請前往停車場侯客。A區抵達的國際航班，前往P1停車場乘車距離最近；A區抵達的國內航班，前往P4停車場乘車距離最近；B區抵達的國內航班，從W1、W2出口出來，前往P5停車場乘車距離最近；從W3出口出來，前往P4停車場乘車距離最近。出發旅客車輛可停放在P2、P3停車場。
10000多個停車位可滿足車主停車需求
T2啟用後白雲機場共有8個停車場，停車位超過10000個，節假日「機場停車難」的現象已成過去式。廣大旅客可在出行前查詢好所在航站樓，如在T1乘機或接人使用P1-P5停車場更方便，如在T2乘機或接人使用P6-P8停車場更方便。
5種停車繳費方式方便輕鬆進出停車場
白雲機場8個停車場均支持崗亭支付、掃碼支付、自助繳費機繳費、中央收費處繳費、微信公眾號支付等支付方式，方便又快捷。需特別提醒的是，車主自助繳費後需15分鐘內離開停車場，否則將重新開始計費。
空港快線大巴部分路線全天候運營
春運期間空港快線多條線路營運至深夜凌晨，部分線路運營到航班結束，保證有航班就有空港快線。旅客可在T1到達廳A區5號門、11號門，B區3號門、5號門、10號門、12號門，以及T2的綜合交通中心（GTC）巴士售票廳人工售票櫃檯購票。也可通過自助售票機或微信公眾號「白雲機場空港快線」購票。車票查詢熱線：020-86122102，020-86122605。空港快線乘車點為T1到達A區A9-A12號門，B區B10-B13號門；T2直接在GTC上車。
高峰期儘量搭乘地鐵等公共運輸來機場
春運期間出行旅客多，加上春節假期高速免費通行，機場高速極易出現擁堵，為避免延誤行程，建議廣大市民高峰期坐飛機儘可能搭乘地鐵來機場。
在機場周邊亂停放車輛會吃罰單
春運期間白雲機場將聯合交警部門開展交通秩序整治行動，對機場轄區過往車輛加大檢查力度。請廣大車主遵守交通秩序，不要隨意亂停放。為了安全，也請不要在車上堆放易燃、易爆等物品。
「機場通」可在線值機、查詢航班、代客泊車
「機場通」是白雲機場網上機場第一款線上項目，旅客只需關注白雲機場官方微信公眾號，進入「機場通」界面，即可享受在線值機、航班查詢、室內（航站樓區域）導航、代客泊車、商業優惠等便捷服務。
280臺自助值機設備
截至目前，白雲機場T1、T2航站樓共有自助值機設備280臺。春運出行客流量大，建議廣大旅客儘量選擇自助值機。T1出發廳中庭設有專門的「自助值機集中區」，T2出發廳的各個值機區域前均設有自助值機設備，自助服務會讓您的出行更智慧便捷。
自助行李託運3分鐘搞掂
需要辦理行李託運的旅客，也可自助辦理，僅需3分鐘便能輕鬆完成行李託運。白雲機場在T1、T2航站樓均設有自助託運設備，T1設在N和E值機島，T2設在H和L值機區。僅T2航站樓配備的自助託運設備就有52臺，如此大面積使用在全國機場還是第一個。
二維碼過檢登機方便又快捷
白雲機場全面支持國內航班二維碼過檢登機。旅客如果沒有託運行李，可憑從航空公司官方渠道獲取的手機二維碼過安檢和登機，既方便又快捷。
身份證問題可自助辦理臨時乘機證明
春運乘機，如遇身份證丟失或過期，旅客在白雲機場可自助列印臨時乘機證明，只需在設備上輸入身份證號碼並進行人臉識別掃描，40秒即可完成數據讀取、圖像採集、身份驗證、信息比對、證件辦理全套流程。自助辦理設備T1位於出發廳1號門警務室前、T2位於出發廳「天空舞臺」後方。
候機不用擔心手機「電量不足」
現如今，隨時隨地上網、刷朋友圈、看視頻，手機、IPAD很容易「電量不足」。為方便廣大旅客，白雲機場T1、T2航站樓配備了大量的充電設備，T1候機區有多個充電樁，智能手推車也都可以充電。T2的全部座椅都配有充電插槽和USB接口，方便您隨時隨地為手機、Ipad充電續航。
「機場通」可在線值機、查詢航班、代客泊車
「機場通」是白雲機場網上機場第一款線上項目，旅客只需關注白雲機場官方微信公眾號，進入「機場通」界面，即可享受在線值機、航班查詢、室內（航站樓區域）導航、代客泊車、商業優惠等便捷服務。
280臺自助值機設備
截至目前，白雲機場T1、T2航站樓共有自助值機設備280臺。春運出行客流量大，建議廣大旅客儘量選擇自助值機。T1出發廳中庭設有專門的「自助值機集中區」，T2出發廳的各個值機區域前均設有自助值機設備，自助服務會讓您的出行更智慧便捷。
自助行李託運3分鐘搞掂
需要辦理行李託運的旅客，也可自助辦理，僅需3分鐘便能輕鬆完成行李託運。白雲機場在T1、T2航站樓均設有自助託運設備，T1設在N和E值機島，T2設在H和L值機區。僅T2航站樓配備的自助託運設備就有52臺，如此大面積使用在全國機場還是第一個。
二維碼過檢登機方便又快捷
白雲機場全面支持國內航班二維碼過檢登機。旅客如果沒有託運行李，可憑從航空公司官方渠道獲取的手機二維碼過安檢和登機，既方便又快捷。
身份證問題可自助辦理臨時乘機證明
春運乘機，如遇身份證丟失或過期，旅客在白雲機場可自助列印臨時乘機證明，只需在設備上輸入身份證號碼並進行人臉識別掃描，40秒即可完成數據讀取、圖像採集、身份驗證、信息比對、證件辦理全套流程。自助辦理設備T1位於出發廳1號門警務室前、T2位於出發廳「天空舞臺」後方。
候機不用擔心手機「電量不足」
現如今，隨時隨地上網、刷朋友圈、看視頻，手機、IPAD很容易「電量不足」。為方便廣大旅客，白雲機場T1、T2航站樓配備了大量的充電設備，T1候機區有多個充電樁，智能手推車也都可以充電。T2的全部座椅都配有充電插槽和USB接口，方便您隨時隨地為手機、Ipad充電續航。
航班起飛前45分鐘停止辦理登機手續
白雲機場國內航班在飛機起飛前45分鐘停止辦理值機手續，飛機起飛前15分鐘停止登機，請留意值機和登機時間節點，以免誤機。春運出行高峰機票緊張，錯過航班改籤比較困難，建議旅客預留足夠時間（提前2-3小時）到達機場，辦理完值機手續後請儘快過安檢，併到達相應的登機口候機。
嚴禁在託運行李中夾帶充電寶和備用鋰電池
每位旅客僅可隨身攜帶兩個充電寶和20個備用鋰電池乘機，且要求標識全面清晰，額定能量小於或等於100Wh。對於額定能量大於100Wh、小於或等於160Wh的充電寶和備用電池，必須得到航空公司批准才能隨身攜帶（在值機櫃檯開具放行單）。
打火機、火柴既不能託運也不能隨身攜帶
託運行李中不能有易燃、易爆物品，特別要注意打火機、火柴既不能隨身攜帶，也不能託運。
超規行李不能手提上飛機
春運回家，旅客大包小包的行李多，請廣大旅客儘量將大件行李辦理託運。白雲機場嚴格執行民航局乘機攜帶行李規定，體積超規的行李，不允許手提帶上飛機。
不規則、超大行李需到超大行李櫃檯辦理
紙箱、編織袋、塑料泡沫、塑膠袋、以及裸露或開口行李等，需要打包綑紮好後方能託運。T1超大行李託運櫃檯位於C、G值機島對面，T2超大行李託運櫃檯位於M、F值機區後方。
電腦、充電寶、水杯等請提前取出過安檢
春運期間機場客流量大，通過安檢時請提前準備好證件、登機牌，提早取出手提電腦、充電寶、水杯等物品單獨過檢。白雲安檢設有男性、女性專用通道，旅客可選擇相應通道過過檢，節約排隊等候時間。
千萬不要幫他人託運或攜帶行李
春運出行客流量大，白雲機場提醒廣大旅客在乘機時不要幫他人託運或攜帶行李，以防止某些不法分子藉機託運毒品、易燃易爆等危險物品。
遺失物品可撥打（020）96158-5查詢
春運出行請妥善保管好自己的財物，如不慎遺失，可撥打（020）96158-5查詢；也可直接到白雲機場失物招領處查詢，1號航站樓位於出發廳三樓1號門警務室旁,2號航站樓位於出發廳三樓H島尾警務室旁。24小時提供服務。