中國具備成為世界上較大商業健身休閒市場的潛力,健身產業正處於高速發展時期。目前,以品牌連鎖為主導的美國健身產業年總產值已經超過300億美元,由此可見,中國的健身產業的產值在未來,將是美國的數倍。
這個「未來」何時能夠到來,其實完全取決於健身行業投資人們的眼界和格局。在2016年,我國18到50歲之間對運動相關產品和服務有需求的消費者人數已超過4億。客戶體量的不斷增大也帶來了服務供應端的爆炸式增長,供過於求的同質化現象在一、二線城市已初具端倪。
那麼,在高度「網際網路化」的今天,在以「80後」為消費主體的健身產業中,健身會所投資人應該如何布局運營策略,如何優化商業模式來迎合客戶的需求,才能夠讓「未來」提前到來,讓自己成為品牌且獨樹一幟?
首先是「網際網路化」的運營策略。
網際網路工具在實體健身房的運用還沒有真正開始,或者說健身行業投資人並沒有重視也沒有意識到網際網路工具對於自身的幫助能有多麼巨大。眾所周知,網際網路是所有客戶的載體,移動終端是所有人獲取資訊、辦公生活最重要的工具,且沒有之一。
健身行業投資人是否應該反思一下,實體健身房難道只是通過公眾微信號以及投放一些媒體廣告就是對網際網路的應用嗎?顯然這遠遠不夠,網際網路工具能夠為健身房帶來是不可預估的幾何式銷售增長和沒有邊際的新媒體傳播。
健身房通過移動終端的APP植入,可以獲得百萬級展現量和高頻轉化率。
其次是滿足「80後」客戶需求的商業模式。
實體健身會所從不缺乏豐富的產品結構和成熟的商業模式,而這些花式服務已經把80後客戶培養的有些「刁鑽」。客戶在選擇健身房時,會進行大量對比。經過篩選後,當客戶在兩家同等級健身房做最終選擇時,「購卡的安全性」是客戶下定決心的最後一關。
「健身房跑路」是健身行業在網際網路關鍵詞搜索量中排名較高的關鍵詞之一,可見客戶對於健身房的信任程度已經降到冰點,數家知名全國連鎖型健身房都榜上有名。如何獲得客戶的信任,或者說如何讓自己的健身房比周邊競爭對象更能讓客戶相信,應該是健身行業投資人亟待解決的問題。
如果自己的健身房在網際網路終端被列為本區域內的「健身寶」健身卡餘額保障指定會所的話,相信您的健身房被客戶選擇的機率會成倍增長!
其實,能夠做到以上兩點並不難,竹跡健身行業營銷增量體系是專門為健身會所量身打造的,以網際網路大數據為驅動的健身房營銷工具。
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