近日，招商銀行上海普陀公司金融客戶部客戶經理小徐接到上海市大學生科技創業基金會來電，對方表示希望招商銀行配合其個人委託貸款項目推遲還款兩個月。
招商銀行作為上海市大學生科技創業基金會「雛鷹計劃」受託金融機構之一，為符合條件的創業者發放「天使基金」——免息免抵押小額信用創業貸款，雙方建立了良好持久的業務合作關係。然而，近期根據新冠肺炎疫情防控形勢要求，很多企業都無法正常開展業務，加上創業企業抗風險能力弱，現金流非常緊缺。上海市大學生科技創業基金會作為公益組織，同步響應政府號召，支持創業企業共渡難關，向「天使基金」雛鷹計劃資助者推出舉措：創業者可推遲兩個月還款，且不記錄個人徵信逾期。
招行上海分行在了解客戶訴求後，高度重視積極響應，立即表示在特殊時期幫助小微企業渡過難關既是政策指引要求，也是招行人使命擔當。創業基金會提出的需求同時涉及到制度、合規、系統技術多個層面，招行各部門通力合作，僅用5天時間便完成了方案制定及系統改造，截至目前累計為536名大學生創業者辦理延期還款。創業基金會對招行的服務和工作效率高度肯定，創業者也無比感激：「招行在特殊時期『因您而變』，解決了我們的大難題。」
此外，為協助小微企業克服資金周轉的難關，疫情期間，招商銀行上海分行完善線上貸款服務，在招貸App上推出「普惠金融」小微貸款利率優惠政策，通過招貸App申請貸款的小微企業，無需提供任何紙質材料，不僅足不出戶就可獲得審批結果和貸款額度，還能享受到較低的貸款利率。
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