湘潭在線2月8日訊(湘潭日報社全媒體記者 成青)這個春節,景區關停,活動取消,很多文旅人不再是導遊、酒店員工、景區解說員,而是堅守在防疫一線的「戰士」。
「心裡害怕,但我不留下誰留下?」
「待到春暖花開時,去見你想見的人,做你想做的事吧。」城市便捷酒店湘鄉店店長蔣春燕在微信朋友圈寫下了這樣的文字,從正月初二開始,至今她已經10天沒回家了。
1月29日,酒店接待了第一批湖北籍客人入住,為做好疫情防控,蔣春燕和酒店老闆逐一為客人上門送盒飯。1月31日,一位湖北客人有發熱症狀,大家高度緊張起來。在疾控中心和醫護人員幫助下,發熱客人被帶到醫院觀察。作為店長的蔣春燕,此時壓力很大,萬一留守的工作人員不願意上班怎麼辦,酒店還有十來名客人要招待。令人感動的是,兩名前臺工作人員和客房主管留了下來,他們決定並肩作戰,讓湖北籍客人在這裡安心生活。兩天後,發熱的湖北籍客人排除新冠肺炎感染,又回到了酒店,這時大家才放下心來。「說不怕是假的,但我不留下誰留下呢?」從事酒店管理工作多年,蔣春燕第一次接待這樣一批特殊客人,她說,這是自己的工作,也是自己應盡的義務。
防疫期間,湘潭市共有5家定點接待疫源地客人的賓館,分布在5個縣(市)區。這些酒店每天為客人提供免費食宿,醫護人員每天上門測量體溫,酒店還制定了一系列標準的消毒和防控措施。截至2月7日11時,湘潭市各定點酒店共入住湖北籍客人42名,暫無發現疑似患者。湘潭酒店人用他們的堅守,為湖北籍客人提供了一個溫馨的家。
閒不下來的旅行社人
「這個春節,我們旅行社一直在忙著停團、退團、買口罩。」樂遊旅遊板塘營業部負責人吳豔芳告訴我們。從1月24日開始,他們旅行社就一直陸續在辦理退團手續,目前已基本辦理完畢。但是這段時間最忙的「業務」還是買口罩,吳豔芳閒不下來,她看到很多基層幹部在一線忙碌,口罩等防護物資緊缺,她就開始聯繫在國外的導遊和在國外生活的朋友。
1月28日中午,吳豔芳早早來到長沙黃花機場,接從國外帶團回湘的朋友帶回的1200隻口罩。兩天後,她再次來到黃花機場,接回了從越南帶回的2500隻口罩。她將這些口罩送給了防疫一線的基層幹部,以及村上沒有口罩的村民。吳豔芳說:「雖然口罩數量不多,但能保障一線工作人員的安全和健康,我會繼續尋找能從國外帶回口罩的同行。」
這幾天,湖南桑悅思國際旅行社負責人朱日暉也在忙著從國外採購口罩。1月27日,她從個人帳戶上轉出20萬元用於購買口罩,原本計劃全部捐給湘潭市防疫一線,但購買的第一批25000個口罩被外省政府攔截徵用,於是她只好馬上安排從俄羅斯購買第二批口罩。朱日暉說:「只希望大家都安全度過這段特殊時期。」
1月29日,湘鄉市旅遊協會在內部微信群裡發起向醫院捐贈防護用品倡議,大家第一時間響應,數十分鐘就籌集了33500元,交當地政府統一採購防護物品。
在疫情時期,旅遊業備受衝擊,他們正面臨著短期「失業」,但文旅人用自己的方式支持家鄉和國家,正如吳豔芳所說,「這是責任,更是義務。」
在最美的風景裡吹響「青春號」
疫情發生,湘潭市緊急關停旅遊景區,各景區積極配合,及時採取防護措施,勸返遊客,有效遏制了景區內病毒傳播和疫情蔓延。
1月24日,彭德懷紀念館景區召集「青春號」志願者服務隊,11名平均年齡35歲的志願者迅速集結,他們不計報酬,參與戰「疫」。春節期間,他們或堅守在景區,或值守在楊嘉橋收費站出口,為來潭人員測量體溫,宣傳防疫知識。
正月初二,來自廣州的一家人特地來到彭德懷紀念館瞻仰,一開始看到景區關停,情緒激動,經過工作人員耐心解釋和勸說,最終表示理解。連日來,彭德懷紀念館勸返遊客100餘批次,同時與館內求是樓酒店勸阻近50桌酒席。
連日來,像他們一樣堅守在「無人」景區的保衛者還有許許多多。疫情期間,湘潭全面關閉A級景區和文化場館,但文旅人仍堅守崗位上,為防控疫情積極作戰。他們承諾,待到春暖花開時,這裡依然有最美的風景。
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