河北新聞網訊（燕趙都市報記者劉雅靜）近日，記者從張家口市旅發委獲悉，依照國家有關法律、法規和河北省地方標準《旅行社等級劃分與評定》、《河北省旅行社等級評定管理若干辦法》並結合張家口市旅行社市場實際情況，該市制定並出臺了《張家口市A級旅行社評定規程》（暫行）。這意味著，今後遊客也可以像選擇星級飯店那樣選擇適合自己的等級旅行社。
據悉，張家口市A級旅行社的評定標準根據河北省地方標準《旅行社等級的劃分與評定》執行。從1A到5A等級的劃分，以旅行社的規模與發展、企業管理、規範經營和旅遊服務質量、旅遊安全、信譽和行風建設等綜合指標為依據，按照必備條件、服務等級評分、服務質量暗訪等規定進行評定。
此外，遊客的平均滿意度也關係著旅行社的A級評定。據悉，張家口市旅發委對納入年度A級評定計劃的旅行社將在該市旅遊政務網上進行集中公示，其間若發生旅遊安全事故、重大旅遊投訴或者經旅遊部門查實存在超範圍經營、虛假廣告、零團費等違法經營行為的旅行社，將取消評定資格。
據介紹，對獲得相應等級的旅行社，該市旅評委將實行動態監督，對3A級及以下等級旅行社開展三年評定覆核，覆核不合格的將被降級或取消等級。
新聞連結 認識A級旅行社
根據《旅行社等級的劃分與評定》國家標準報批稿，旅行社等級的國家標準與旅遊景區一樣，分為5個等級，從低到高分別為A級、AA級、AAA級、AAAA級、AAAAA級，各等級旅行社應滿足等級評定的基本條件，並達到相應的評定要求。
旅行社等級根據標準中各等級劃分條件確定，通過專家評分，對旅行社的基本條件、經營條件、經營業績、企業管理、服務能力、質量和安全保證、誠信建設與營銷推廣等方面進行綜合評價。
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