中新網7月25日電 據臺灣《聯合報》報導，「當時飛機在雨中冒著熊熊烈火，艙內旅客猛拍窗戶玻璃喊救命，不到五分鐘飛機爆炸，就再也聽不到乘客的聲音了！」
澎湖縣湖西鄉西溪村村民描述失事時天空的景象啟人疑竇，懷疑飛機已在空中起火，墜地後發生爆炸，死傷才如此慘重。
一名西溪村民前晚在失事現場指出，當時幾名鄰居先聽到一聲巨響，大家原以為是雷聲，出門看見遠處有團火球，他以為自己眼花，不久後，地面就冒出一團火光和濃煙，大家才覺得「大事不妙」。
家住澎湖的洪鬱婷到高雄出差，返澎時遇空難受傷，送醫時意識清楚。洪父昨轉述她的說法，表示女兒當時坐十二排B座，就在機翼旁，快要降落時，前方起火，火勢不斷往機艙後段蔓延，燒到十一排時，旅客回頭向她求救，她說「我也沒辦法」。
飛機墜地後，她被前排的座椅壓住，但用盡全力推開並轉身解開安全帶扣，從機翼旁破碎的機身破洞鑽出，逃離班機後，奔向附近民宅借電話打電話回家，這時看到飛機爆炸，火燒得更大。
飛機墜毀時，西溪村王姓村民正在客廳看電視，飛機擊中他住處，整個斜屋頂被削成「透天」，伴隨一聲巨響，「一具半」遺體掉進他客廳，仔細一瞧，一具遺體完整，一具只有一半，他受驚嚇奔出屋外。
王姓村民說，跑到屋外看到飛機左翼斜插在對面房子屋頂，一截機身壓垮房子的圍牆，躺在二、三米寬的巷道和坍塌的圍牆上
村長黃文騫說，當時發現一名約七、八歲的小女孩站在機頭上喊救命，大夥叫她跳下來但她不敢，「轟」的爆炸把她彈到地面，腳部嚴重燒傷，被送醫救治。
參與驗屍的檢察官表示，大部分罹難者因受劇烈撞擊，全身多處骨折重創致死。
飛安會執行長王興中表示，針對目擊者及機上生還者的說法，因目前還在調查最初階段，黑盒子數據沒有解讀出來，「不排除任何可能但也無法證實。」
生還者 多坐中後段艙
這次澎湖空難生還者幾乎都坐在機艙中後段，生還者洪鬱婷說，由於前段座位已經著火，靠機翼處正好有破洞，坐在附近的旅客看到破洞就趕快爬出。
洪鬱婷父親說，他趕到失事現場時，立即問意識清楚的女兒，女兒說，當時前段機艙降落前就失火，只能往機艙後段跑，飛機墜地造成機翼附近出現破洞，大家看到有破洞，就趕快往那裡逃出去。
飛安會執行長王興中說，每件飛安事故的特性、成因都不太一樣，有的會有幸運乘客生還，有的沒有，飛安會有生還因素調查小組，針對航空器的撞擊力道、撞擊角度，以及是否與設計有關。
這次生還者大部分是坐在十二排以後的座位，尤其是靠近機翼的地方，有人質疑會不會靠機翼的地方逃生機會較大？馬公航空站主任洪健男說，目前沒有實證可認定哪個位子比較安全，「不然這些位子豈不被搶翻了！」