2017年8月16日報導，魚香茄子，乾鍋花菜，肉絲炒麵……在上海路邊的一家湘菜館裡，Jay、Charlie和Tyler三人的點菜分外熟練，除了長相和語言以外，這三個筷子用得很順溜的美國人，正在上演一出「美國合伙人」的創業故事。
三個「美國合伙人」的分工和明確，Jay和Charlie負責公司的方向和團隊建設，而Tyler則作為技術負責人，處理從網站到辦公室IT的一切內容。
三個人的故事其實很簡單，就是幫助「老外」們在淘寶上購物。這樣一件我們看來尋常的事情，在老外們眼裡，猶如「四大發明」一樣神奇。
老外看淘寶羨慕嫉妒無奈「在此之前，我們都從中國同事和朋友那裡聽說過淘寶，但要買總得麻煩他們，我們都覺得很不好意思，所以一般都不買。」曾經在復旦附中教授宏觀經濟學的Charlie，提起淘寶來還有點唏噓。「如果我想買，就會在上課的時候說，同學們，接下來的10分鐘，幫我買以下這些商品。」
2015年7月，不甘心只做一個老師的Charlie突然想到，中國人人都愛淘寶，而有很多外國人跟自己一樣，因為語言不通而放棄，如果做一個網站，把淘寶和天貓的商品全都翻譯成英文，讓外國人可以看懂，一定是個好主意！
拉上了Tyler和Jay的Charlie，全身心地投入到了網站的開發上。在網站上線之前，三位創始人已經成為了資深剁手黨。「我們還買了電視，抱枕，給狗狗Doge的獅子頭套，TJ買了一臺讓他非常滿意的電腦，還有思念已久的家鄉食物.....」三人甚至將上線的網站命名為Baopals。
老外從淘寶愛上中國貨在網站剛剛建立初期，「老外」們在Baopals上面下單，Jay，Charlie和Tyler會密切關注每一個訂單，將英文地址翻譯成中文再用Baopals的淘寶帳號下單。讓Jay意外的是，流程並不是影響「老外」們下單的主要原因，信任才是。
「因為媒體偏見和各種各樣的原因，外國人對在淘寶並沒有多大信心。而當你真正在淘寶上親身購買過以後，你就會發現完全不是那樣。」在Jay和Charlie看來，他們要做得是去改變「老外」們誤解，中國的網購即使在世界也是領先水平。「下單快遞一天就到，這在美國是無法想像的，就連亞馬遜也做不到。」
「當『老外』們看到其他『老外』也在購買這裡的產品，那麼他們就會對中國的產品產生信任。」Jay舉起了自己的手機殼，那是不久前在淘寶上下單買的。「我在美國的爸媽之前都沒有聽說過小米。但如果我跟他們說小米是個不錯的品牌，他們做手機、做電視、做空氣淨化器，有著全世界最好的質量，但價格只有美國的一半甚至三分之一，這簡直是個奇蹟。」
除了質量好以外，淘寶的萬能更是Jay所津津樂道的。為此，Jay在Baopals上還專門開了一個每周更新專欄叫做CCC（TheCool，TheCheap&TheCrazy）已經出了70期，風靡全球的手指陀螺算其中比較常見的商品，個人桑拿箱，個人飛行器這種商品更是吸足了老外們的眼球。
未來機會在中國，在淘寶現在，Baopals有接近20000個註冊用戶，累計訂單量超過10萬個，用戶共購買了60萬個產品。Charlie和自己的夥伴們，也將自己搬出了創業公寓，轉戰到了寫字樓裡。
淘寶對於「老外」們也同樣具有魔力，每個用戶來Baopals平均會點開14.9個頁面，停留10分44秒。女裝、家居和電子產品，成為了老外們最喜歡網購的類目。
Jay曾經自己統計過，「老外」們對於商品的搜索頻率，結果驚訝的發現，搜索最多的是自行車、小米、iPhone、權力的遊戲、靴子、PS4緊隨其後，「有趣萬聖節服裝」和「性感服裝」也是名列前茅。
在7月份的網商大會，Jay搶到了前排提問的機會。
Baopals的成功，讓三位創始人和淘寶之間的關係越來越緊密。今年7月初，Jay和Charlie和Baopals內容負責人Ginger就參加了新網商峰會，在現場甚至搶到了提問的機會。說起淘寶上的功能，不管是直播，還是短視頻，甚至是達人帳號，Baopals團隊都顯得頗為熟悉，甚至在Baopals的下一次更新裡，Baopals團隊將參考微淘的理念，推出迎合外國消費者口味的購物社交板塊，讓消費者能真正的互動起來。
實際上，很多Charlie的美國朋友一直在問Charlie，為什麼能夠待在中國五年這麼久？「當你真正去到西方的時候，你會發現機會還是在中國的。」Charlie如是說。(來源：東方IC/牛鏡)
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