小米手機變成大米。(圖片來源：臺灣《中時電子報》網站)
參考消息網9月14日報導臺媒稱，最近一名在河南鄭州市工作的女子用快遞向母親寄了一支小米手機。但3天後在開封市的母親收到快遞時，包裹內只剩下一把大米，手機則不翼而飛。
臺灣《中時電子報》網站9月14日報導，當下該女子的母親發現後隨即拒收，事發後這名女子也主動聯繫快遞公司進行索賠。
這家出事的快遞公司是大陸前十大的快遞公司，目前在臺灣也有開設分公司。據了解，對於包裹「小米變大米」一事，快遞公司人員也是驚訝不已，表示頭一次聽說，推測是運送過程出了問題。
受害女子認為，本來價值700元（人民幣·下同）的手機瞬間變成了50元的大米，自己有權向申通索取全額賠償。但是，雙方協商過程並不愉快，經過一陣「討價還價」後，當地服務站才願意提高賠償金額，從最初的50元調高至500元。
不過，這家快遞公司總部得知此事後，9月13日決定向受害女子做出全額理賠。