ELL名品薈蔣國皓:網際網路只能作為奢侈品企業展示窗口

2020-12-24 贏商網

  (贏商網報導)4月13日,第十一屆中國商業地產節在廣州南豐朗豪酒店隆重舉行。本屆地產節以「不破不立 不止不行」為主題,致敬中國商業地產人。ELL名品薈(需求面積:500-2000平方米)也獲得了第十一屆中國商業地產節金坐標獎之中國商業零售業卓越品牌。

  作為行業沉澱十一年的經典之作,中國商業地產節已然成為行業風雲人物的言論陣地和同行的交流平臺,是中國一流地產企業、國內外品牌商業企業、國內外金融機構在中國市場共謀產業交流、合作、招商的高端商務平臺,也成為各行業組織共同推進,在商業地產領域中規模最大、最具品牌價值和影響力的行業年度活動。

  在第十一屆中國商業地產節,ELL名品薈總裁蔣國皓接受了贏商網的採訪,發表了自己在行業上一些獨到的見解以及ELL名品薈未來一些發展規劃。據滙豐銀行的相關分析顯示,儘管去年外匯增速持續低於3%,2016年奢侈品銷售額應當會錄得4.5%的小幅增長。因此,雖然短期內奢侈品行業或略顯疲態,但是長期來看該行業依然呈現相對的健康增長。與此同時,ELL名品薈總裁蔣國皓也指出,品牌而言,ELL名品薈將隨著中國經濟結構的轉變,渠道將會進一步下沉,將會在三、四線經濟發達的區域城市開店。

ELL名品薈總裁蔣國皓(圖片來源:贏商網)

  贏商網:您是如何看待目前奢侈品行業的國際大環境?

  蔣國皓:對於國際奢侈品消費大環境,2015年第四季度整個行業略顯疲軟,雖然諸多報告預期2016年第一季度前景預期樂觀,但事實並為如預料的走勢一般。儘管短期內,奢侈品行業看似走軟,但是長期而言,該行業依然值得大家期待,相關數據報告也顯示,雖然上半年預期增幅較低(預期2%),就長線而言,2016年下半年預期增幅可達到7%。

  贏商網:在奢侈品行業依舊被看好的大背景下,ELL名品薈品牌理念以及未來的品牌拓展將會如何發展?

  蔣國皓:ELL名品薈屬於業界較早的「奢侈品集成店」元老,擁有奢侈品代理與運營已有15年經驗之久,品牌總部位於香港,由香港中泰國際集團與上海尚都投資管理公司聯合創辦,其品牌理念是集合全球品牌,服務高端人群。隨著中國經濟結構的轉變,渠道拓展將會進一步下沉,ELL名品薈將在三、四線經濟發達的區域城市開店,產品也將隨著奢侈品消費的年輕化而變化,由過去的以品牌導向發展為以產品為導向,將會更加注重於設計。

  贏商網:奢侈品公司為了打破業績下滑的窘境,已開始積極關閉門店縮減線下成本展開自救,在銷售額銳減的情況下,奢侈品關店潮仍將持續。您認為關店潮跟奢侈品電商和海淘的興起有一定的關係嗎?在這樣的環境下,ELL名品薈未來的拓店計劃將會有如何的部署?

  蔣國皓:網際網路以及海淘的興起,這對奢侈品業影響並不大,尤其是對服裝產品的影響更是微不足道。因為涉及到試穿、試用以及物流等諸多問題是網際網路企業目前所解決不了。

  網際網路只能作為奢侈品企業的展示窗口,是渠道建設的配套,產生不了主力。而且,奢侈品集成店本身就具有性價比優勢,網際網路與之相比也沒有什麼價格優勢。直營店關店的主要原因是受到經濟大環境的影響;再者,直營店在形象、服務、產品上面追求整體性,營運成本相比集成店要高很多。

  贏商網:相比起國內奢侈品專櫃,ELL名品薈的優勢在哪裡?

  蔣國皓:從數據上來看,財富品質研究院的數據顯示,2015年中國的奢侈品消費額為168億美元,同比上升9%。這個行業總體需求依然在不斷的擴大,購買方式也會隨著越來越多元化。在這樣的大背景之下,ELL名品薈作為國內領先的奢侈品供應商,我們憑藉10多年的產品銷售經驗與渠道優勢,通過採購規模降低採購成本,能為消費者提供最具性價比的產品。

  贏商網:那麼多不同調性的奢侈品品牌集結在一起,管理是一個複雜而難以調和的工作嗎?

  蔣國皓:多品牌集合店的管理,確實比單品牌店要複雜很多,由其是在庫存控制方面,憑多年的實操經驗,我們已經逐步運用IT技術來解決一些問題,提高服務水平及工作效率。

  贏商網:高高在上的奢侈品由於近兩年的零售衰退,漸漸放下身段開始了打折銷售。您是如何看待奢侈品打折常態化這種現象呢?

  蔣國皓:我認為這是正常的現象,品牌營銷也如大浪淘沙,隨著消費者對品牌的淡化,那些產品創新步伐慢、庫存控制能力弱的品牌必然會被市場淘汰。

  贏商網:在不同城市,ELL名品薈經營策略有什麼不同?

  蔣國皓:以中國菜系作為比較,中國之大,其菜系比某些歐洲國家菜的品種還多。奢侈品也是,所以每個區域市場都會有差異,因此ELL名品薈會根據經濟狀況、氣候、消費習慣、消費者年齡結構的不同,對道具陳列、產品的SKU組合、商品定價等都會做到差異化。

  贏商網:未來,ELL名品薈的發展方向和戰略是怎樣的?

  蔣國皓:第一,ELL名品薈將會大力發展O2O模式,線下試穿、試用,線上發貨,在店鋪導入跨境採購APP,以滿足顧客店鋪更多的產品需求,並通過體驗的形式增加顧客的粘性;第二,ELL名品薈將會向三、四線城市進軍;第三,ELL名品薈未來將會跨界合作,與類似於高級車行、銀行VIP客戶以及其它高級會所等目標客戶相匹配的其它企業進行合作;第四,ELL名品薈店鋪氛圍將會增加更多的體驗感。另外,ELL名品薈還會針對客戶需求提供個性化的服務。

  贏商網:您認為近年來商業地產的火熱發展和面臨的挑戰與所在行業發展有怎樣的內在聯繫?

  蔣國皓:商業地產的開發過剩導致消費分散,由此帶來營運成本的提高,因此很多商業地產只能通過補貼的形式來招商,最終造成了單店盈利水平的逐年下滑。

  贏商網:在您看來,目前國內商業地產發展到了怎樣的階段?這一階段有什麼特點?

  蔣國皓:目前國內商業地產進入了百花齊放的階段。但是,其中有很大一部分商業項目只顧招商,而缺乏運營水平,最終以失敗告終。只有那些有經濟基礎、體驗感強、且具有高水平運營團隊的商業項目才能真正做好。

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