今年7月，市民盧先生租了一家名為「青橙優家」的機構發布在58同城網站的一處品牌公寓，一個月租約到期後，800元押金卻遲遲沒有退還。9月13日，本報以《租品牌公寓遭遇退押金難》為題對此事進行了報導。
報導見報後，多名讀者來電反映自己曾被「青橙優家」的運營公司河北青虹網絡科技有限公司（以下簡稱「青虹公司」）拖欠租房押金。另外，網上也有不少網友曝料該公司退押金難。目前石家莊市新華區市場監督管理局北站市場監督管理所已介入調查。
1 多名讀者稱 遭遇退押金難
近日，多名讀者撥打本報熱線反映，他們在租品牌公寓時遭遇退押金難的情況，在看了本報報導《租品牌公寓遭遇退押金難》之後發現，拖欠押金的就是新聞中提到的當事公司河北青虹網絡科技有限公司。
市民賈先生稱，他在2016年通過青虹公司租了一處品牌公寓（當時這家機構名為「彩虹公寓」），房租和押金都是900元。租了大概兩年時間，第一年籤的是紙質合同，第二年是通過青虹公司指定的「樂家home」微信公眾號籤的合同，房租也是通過該公眾號交納。今年8月份房子到期後，他要求退還押金，業務員以各種理由拖延，他只好又租了一個月。9月22日房子再次到期後，他又提出退押金的要求，業務員仍然各種推脫，後來乾脆不接電話了，該公司的客服電話一直欠費停機，公司法人代表賈某的電話一直無人接聽。
任女士是打來電話的幾名讀者中押金被拖欠時間最長的，她討要了半年都沒有要回來。任女士說，她是在58同城網站上看到了青虹公司發布的租房信息，於2017年9月8日與該公司籤訂合同，租賃了北焦花苑的一處房子，租金和押金均為750元。今年3月8日房子到期後，她就開始討要押金，結果青虹公司一直以各種理由拖延，最後人都聯繫不到了，她也找不到這家公司在哪裡。「我看到報導後聯繫燕趙都市報，就是想讓更多人了解這家公司，不要再有這樣的遭遇。」任女士說。
2 網上多人曝料被拖欠押金
記者在百度貼吧和微博等網站搜索發現，很多網友反映青虹公司拖欠其租房押金，有的幾百元，有的甚至多達2000多元。2017年12月，還曾有多名微博大V「曝光」青虹公司不退押金的情況。
記者通過網絡聯繫了幾名曝料網友，他們均表示押金至今沒有要回來。其中一位網友稱，他的租房押金是1000多元，到今年9月份已經快一年了，還沒有要回來。
記者了解到，河北青虹網絡科技有限公司曾以「彩虹公寓」「青橙公寓」等多個名稱在58同城、閒魚等服務平臺發布租房信息。2017年，青虹公司讓租客通過「我有房」APP交納房租等費用，後來讓租客通過「樂家home」微信公眾號交費，這個公眾號的帳號主體正是河北青虹網絡科技有限公司。
高先生說，在公眾號上操作退押金後，上面顯示3個工作日會退還到租客帳戶，然而3個工作日後發現退還的押金沒有到帳，再聯繫業務員時，便會被以各種藉口敷衍，慢慢地電話也不接聽了。「我聯繫了不少受害者，都是這樣的套路。」
9月26日，記者登錄「樂家home」發現該公眾號依然在運營，彈出的客服電話為「837735893」。9月12日，記者就盧先生一事進行採訪時，曾經撥打過這一客服電話，提示為欠費停機，26日這部電話依舊為停機狀態。
9月25日，記者聯繫到青虹公司法人代表賈某，就市民和網友的投訴向其進行求證。賈某堅決否認該公司存在不退押金情況，對於為何會出現這麼多的投訴他不清楚，他表示如果有租客存在這種情況，可以聯繫他進行處理。
9月26日，有曝料市民稱，撥打賈某的電話根本沒有人接聽，有人給賈某的微信留言，也一直未得到回應。當日記者也多次撥打賈某的電話，不斷被拒接。
3 市場監管部門已介入調查
根據工商部門官網顯示，河北青虹網絡科技有限公司的唯一股東為「石家莊青虹房產經紀有限公司」，而「石家莊青虹房產經紀有限公司」的法人代表同樣為賈某。河北青虹網絡科技有限公司登記的經營地址為北焦花苑小區內的一處民宅。但據任女士稱，當時她租的房子就是這處民宅，青虹公司並不在此處辦公，前段時間她去討要押金時，這處民宅裡還有其他租客，沒有青虹公司的任何員工。
9月26日，幾位曝料市民也向石家莊市新華區市場監督管理局進行了投訴。據轄區北站市場監督管理所的工作人員介紹，青虹公司涉嫌存在「誠信經營」「(經營場所)地址與實際情況不符」等方面的問題，會安排監管員對其進行調查處理。本報將對此事繼續關注。