原標題:微信朋友圈廣告沒有關閉鍵,取消個性化推荐居然要11步!消保委揭露APP廣告亂象
你是否也在為APP廣告總是關不掉而煩惱呢?是否也為「個性化推薦」帶來隱私洩露問題而擔憂呢?
今天,上海市消保委發布了《APP廣告消費者權益保護評價報告(2020)》,揭露了APP廣告「關不掉」、「不可選擇」等亂象。其中,包括微信在內的近7成APP廣告根本沒有「關閉鍵」,而取消微信個性化推薦廣告,竟要經過11道關卡。
近7成手機APP廣告沒有「關閉鍵」
上海市消保委表示,「賣廣告」是網際網路公司流量變現的最主要方式,去年中國網際網路廣告總收入超過了4300億元,年增長率18.2%,APP成為網際網路廣告主要的發布媒介。APP廣告多為「信息展示-點擊購買」閉環型廣告,消費者如果看了感興趣就能直接點擊連結下單購買,對消費者的知情權與公平交易權影響更大。
從去年9月至今年11月,市消保委與捷興信源信息技術有限公司組成項目組,開展為期15個月的數據抓取、內容梳理與趨勢分析。項目組每月隨機抽取1000款APP,對內置廣告SDK插件進行數據抓取。
數據顯示,在12000次抓取中,共發現APP內置SDK插件投放廣告行為4298次,佔總數的36%。由大廣告交易平臺推送的廣告數量呈上升趨勢,中小廣告交易平臺呈持續下降趨勢。 同時,隨著法規政策出臺與監管加強,有關彈窗幹擾、強制推送、信息竊取和涉黃涉毒等問題廣告數量呈快速下降趨勢。
然而,消費者反映強烈的APP廣告「關不掉」問題,仍然突出。600款APP中,有58%出現廣告,其中有69.7%的廣告沒有「關閉鍵」,包括微信、汽車之家、快看視頻、36氪等。
市消保委認為,儘管絕大多數APP都是免費使用,但消費者如果覺得APP廣告內容不適,應該有權自主點擊關閉廣告。對彈窗等形式發布的廣告,經營者應該做到「一鍵關閉」。
取消微信個性化推薦廣告需要11步
除了廣告無法關閉外,同樣被消費者屢屢詬病的,還有個性化推薦廣告,600款APP中僅有14.5%可以找到個性化廣告推薦關閉入口。而消費者在使用這些APP時,只能被動接受它們獲取自己的通訊錄、麥克風、地理位置等個人信息,再接受個性化推薦廣告的轟炸。
這些APP的個性化推薦廣告,就無法破解嗎?項目組重點研究了微信APP,發現「個性化推薦廣告」關閉入口極其隱蔽,基本上極少人能夠發現。會上,市消保委副秘書長唐健盛還現場演示了如何關閉微信個性化推薦廣告,並親自指導媒體記者一步步實踐,據統計,一共要點擊「我-設置-關於微信-隱私保護指引-其他-騰訊隱私政策-廣告-關於廣告-管理-登錄-個性化推薦廣告」這11道「關卡」,最終才能找到「關閉鍵」。
而即使關閉之後,也只有半年的有效期,過了半年仍會繼續進行個性化推送廣告。「關閉入口極為隱蔽,操作極為複雜,就算是關閉了,也只是不會給你推送個性化廣告,但一般的廣告仍會照常推送。」唐健盛說。
APP廣告發布者要「把好關」
上海市消保委認為,APP廣告千人千面,廣告數量相當龐大。因此,關鍵在於APP發布者要盡到對廣告內容進行合法性審核的義務,為消費者「把好關」。上海市消保委法律部團隊通過對600款APP廣告內容檢索和分析,發現不少廣告內容存在問題。如微信在朋友圈推送的廣告中就存在涉嫌虛假宣傳、隱匿廣告(銷售)主體等諸多問題。
同時,APP廣告多為精準推送型廣告,大量後臺還採用RTB(競價交易)模式,其精準投放與競價交易以獲得消費者信息為前提,對個人信息保護影響大。此外,APP廣告多為主動推送型廣告,雖然法規不斷完善、監管不斷加強,但有些公司為了增加廣告收入,採用標題誤導或不當技術手段增加點擊量或播放時長,消費者不勝其煩。
對此,APP廣告發布者的責任亟待引起重視。「嚴守廣告及廣告主的合規性,是守護消費安全的重要防線」,上海市消保委希望APP廣告發布者能言行一致,恪盡職守,保護消費者合法權益。
(文章來源:周到上海)
(責任編輯:DF387)