國內領先的金融服務IT提供商，上海安碩信息技術股份有限公司(下稱「安碩信息」)即將迎來上市。在這個金融體系改革的前沿和整個大市場環境雙重利好的影響下，投資者對於安碩信息的客戶情況以及競爭優勢更加給予關注，對此記者專門做了調查。
首先，國內使用安碩信息產品和服務的客戶超過140家，其中包括9家全國性股份制商業銀行，2家外資銀行，70餘家大中型城市商業銀行，5家省級農村信用社聯合社，30家左右其他類型農村金融機構，超過20家包括信託投資公司、財務公司、消費金融公司等在內的非銀行金融機構和非金融機構。公司的產品和服務以銀行用戶最多，使用人員包括總行及各分支機構相關人員。對此可以看出，經過安碩信息這麼多年的積累。安碩信息在以銀行為主的金融行業IT解決方案領域樹立了良好的市場形象，否則也不可能擁有這麼多客戶資源，並且在眾多經營信貸資產業務的金融機構中都有典型案例。
同時調查顯示，由於銀行應用軟體對其日常運營和風險控制起到重要作用，對個性化和質量要求很高，且軟體在使用過程中容易形成一定的習慣和依賴性，替換成本較高。對此，安碩信息老客戶的忠誠度和黏性較高，近年來，來自老客戶的二次開發、後續升級和維護成為安碩信息持續穩定的收入和利潤來源。
安碩信息的擁有較強的行業競爭優勢
由於在過去的十餘年裡，安碩信息一直專注於信貸管理和風險管理軟體的開發和服務，並憑藉已有的優勢資源向其他相關領域拓展。隨著產品和服務的深度和廣度的不斷增加，安碩信息形成了具有自身特色和優勢的業務模式，並形成了行業進入早、客戶資源廣、持續服務能力強、產品線寬廣、專業一體化能力強、專業化人才多的優勢。
安碩信息擁有行業業務方向先入優勢。安碩信息成立之初，銀行業信貸管理領域IT建設處於起步階段，安碩信息集中資源全力拓展這一新興業務方向，建立了一定的行業先入優勢。
安碩信息擁有客戶資源優勢。經過多年的積累，安碩信息在以銀行為主的金融行業IT解決方案領域樹立了良好的市場形象，在眾多經營信貸資產業務的金融機構中都有典型案例。
安碩信息擁有持續服務能力優勢。由於銀行業內部管理制度和流程的變化、信貸政策變化、監管加強、競爭加劇等外部因素，銀行業IT解決方案的供應商需要在技術水平和服務能力上不斷提升，以面對持續的IT系統升級換代要求。安碩信息自2001年成立以來，經過十餘年的發展，最早的一批客戶，很多仍然為安碩信息的客戶，而且合作不斷深入。安碩信息半數以上客戶的服務期都超過了3年，安碩信息持續服務能力在老客戶保有方面得到了充分體現：
安碩信息擁有豐富且有深度的產品線優勢。銀行的資產業務範圍很廣，在信貸管理和風險管理領域已經形成了與銀行資產業務發展相配套的各類產品線，滲透到銀行信貸資產管理和風險管理的多個方面，較為全面的覆蓋了上述各個部門的帳務核算、業務流程處理、管理分析等。隨著公司產品和服務的不斷升級，公司各類產品和服務的競爭能力也穩步提高，客戶應用的深度和廣度也不斷增加。
安碩信息擁有專業一體化能力優勢。安碩信息在為銀行提供軟體開發和服務的過程中，對銀行的業務知識和業務流程的了解逐步深入，通過對各類銀行業務知識進行歸納總結和梳理分類，逐漸積累形成了具有自身特色的信貸資產業務管理知識庫，在此基礎上形成了具有自身特色的諮詢服務能力。安碩信息將諮詢服務能力與軟體開發能力相結合，可以為銀行客戶提供包括前期業務諮詢，軟體開發和項目實施以及後期維護等一體化IT解決方案。同時，對銀行業務知識和業務流程的深入了解也使公司在產品的研發速度方面獲得提高，可以深入挖掘客戶需求，並將需求快速轉化為產品，提升了客戶滿意度。
安碩信息在人才優勢方面。安碩信息注重對人才的培養，並在多年發展中形成了自身的人才培養模式。安碩信息已建立起一支技術精湛、經驗豐富的複合型專業人才隊伍，具有一定的人才優勢。
安碩信息現有產品的應用深度與廣度不斷增加的優勢。目前，安碩信息主要擁有信貸管理系統、風險管理系統、數據倉庫和商業智能類統和其他管理系統等四大類產品，上述四大類產品由眾多獨立應用產品組成，它們可以獨立使用或者集成為完整的信貸管理解決方案，雖然發行人產品在國內眾多銀行客戶中得到應用，對於具體的單個產品而言，在我國銀行業金融機構中用戶覆蓋比例還較低，未來可以通過客戶產品擴容和升級換代的市場需求，以及人民銀行和銀監會對於系統監管要求不斷升級而進入到更多的細分市場中，故安碩信息的待開發市場較為廣闊。
目前安碩信息產品和服務涉足的領域只涵蓋了銀行所需IT服務的中的一小部分，憑藉公司紮實深厚的客戶基礎以及產品研發基礎和項目實施經驗，未來向銀行IT解決方案中的其他細分市場拓展前景廣闊。