（原標題：蘋果天貓旗艦店下架iPhone12/12Pro 客服回應：銷售火爆致貨源緊缺）
每經記者 王晶
11月5日上午，有不少網友在社交網絡上表示，蘋果天貓旗艦店的iPhone 12和iPhone 12 Pro產品已被下架。
蘋果新機iphone 12圖片來源：每經記者 王晶 攝
《每日經濟新聞》記者從蘋果天貓旗艦店查詢看到，上述兩款iPhone新品的確被下架處理。對此，記者聯繫了該旗艦店的人工客服詢問原因，客服回應稱：「iPhone 12系列產品已經下架幾天了，並不是5號才開始的。這些新品（銷售）非常火爆，購買的客戶也很多，目前貨源緊缺（才下架）。」
日前，中證網援引iPhone產業鏈消息稱，由於銷售火爆，iPhone12已經加單200萬部。同時，信達證券在報告中曾表示，蘋果新機銷量有超市場預期的可能。「今年第四季度供應鏈訂單在8000萬至8500萬部，2021年銷量有望達2.3億至2.4億部。」
不過，也有網友猜測，可能是蘋果不想參與當前國內電商「雙11」購物狂歡節，從而穩定iPhone 12系列現階段的價格。上述客服則表示，「一般蘋果的商品是不會輕易降價的。天貓方面推出了一些優惠券讓用戶領取，從而付款價錢變少，並不意味著蘋果的產品降價了，iPhone 12系列手機到目前為止是沒有任何優惠的。」
該客服建議，如果不著急，可以等11月11日這天看有沒有優惠信息。「2019年的雙十一，蘋果是分幾波優惠的，今年11月1日~3日是iPhone 11有優惠券，至於11月11日當天會不會優惠我們暫時還沒收到信息，不妨過幾天再留意一下。」
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媒體：蘋果面臨 iPhone 12關鍵晶片短缺情況
據媒體報導，蘋果iPhone 12手機面臨管理耗電量的關鍵晶片短缺問題。
報導指出，這可能威脅到蘋果公司滿足節日期間對其最新版本產品的需求。目前尚不清楚該瓶頸會在多大程度上限制iPhone關鍵發布季度的可用性。
目前，蘋果公司尚未對市場消息進行回應。
蘋果打響國內反擊戰 先讓iPhone12從拼多多消失
十年前iPhone4在國內開售，彼時一機難求，還出現「割腎買iphone」的新聞，如今，「蘋果熱」正在慢慢退燒。
由於產能受限，iPhone12在發布一周後，蘋果向渠道發布了嚴格的控貨政策：要求手機不允許向拼多多/天貓/淘寶/京東等線上渠道和海外市場傳播，否則「罰款40萬/臺」，為了確保政策下達，渠道商還要上交5萬元的保證金。
控貨的政策推高了蘋果在二級市場的價格，據36氪了解，10月22日，iPhone12全系超越官網價，不同型號有500-2000元的漲幅。不過，政策刺激的漲價只維繫了一天，10月23日起，iPhone12在二級市場價格快速回落，其中黑色版本64GB的iphone12已經比官網低了400元左右，pro版本則只需要加價1000元左右就可以買到。
「前期加價太猛，需求有所下降，才導致價格回落」，河北地區一名渠道商表示。10月29日蘋果披露的Q3財報也證明了手機業務啞火：iPhone的營收同比下降了20%以上，蘋果最重要的市場之一，大中華區下降幅度高達28.65%。
在華為Mate40後腳發售的背景下，蘋果控貨線上、嚴管渠道，在國內的反擊戰也已經打響。