前臺小妹抱怨:半夜12點住酒店的人,為何總有這種要求?

2020-12-11 豫行

導語:前臺小妹抱怨:半夜12點住酒店的人,這個要求真惱人!

很多人外出旅遊或出差的時候,都會優先選擇一家目的地的酒店來住宿,一般來說他們都會提前在網上預定好要住的房間,這樣不僅不用擔心到了目的地沒有暫時落腳的地方,也給自己的外出帶來了很多方便之處。但也有一些人因為提前準備不足或者行程中出現了不可預料的變故,到了地方才急急火火的找酒店,平常的時間還好,如果到了半夜12點,不僅旅人心煩,酒店的前臺小妹也會抱怨連連。

有一名曾做過前臺小妹的朋友曾抱怨過,其它時候來住酒店的人都無所謂,畢竟是做這一行的,禮貌待客還是必須的。但對於那些半夜住酒店的人,就很讓人心煩了,因為他們和平常入住的人有很多不一樣的地方,而這些客人的一個要求是最惱人的。小編疑惑什麼樣的人會半夜住酒店呢?要知道半夜住酒店可是不能便宜的,而且還浪費了之前十幾個小時的住宿時間。朋友向我一一列舉了出來。

有一種半夜住酒店的人,是中途轉車的時候,因為在候車廳休息太嘈雜,而且還有很多不安全的地方,所以才會選擇到附近的酒店住宿。而且這些人住宿的時間也不確定,有的甚至能到凌晨兩三點的時候才來開房,但相對而言,半夜12點來開房的比例還是最大的。他們的特點就是雖然住宿了,但住的時間比較短,因為還要趕下一趟車。

還有一種人,是夜裡和朋友出來嗨喝大了的人。這些人因為平常工作比較忙碌,沒什麼時間放鬆,所以在跟朋友一起出去吃飯喝酒的時候就很容易放鬆開,喝的酩酊大醉者比比皆是。這樣的人一般也是到了半夜12點才來住宿,他們也不會待太長時間,只要等到酒醒的差不多了,就得趕緊起來回家,以免因為自己的醉態影響到妻子的情緒,對孩子造成不良影響。

但不論是哪一種人,他們最共同的特點就是住的時間都不長,一般都是在房間休息兩三個小時就來退房。而這些人一般都會對酒店前臺提同樣一個要求,就是這個要求讓很多做前臺的小妹感到很反感,那就是定時叫醒服務。雖然說這些人在休息的時候都會提前定一個鬧鐘,但他們擔心手機鈴聲太小,沒有及時叫醒他們,一般都會知會前臺,讓前臺小妹在一個時間點將她們叫醒。

看起來這也不是什麼過分的要求,但很多前臺小妹在半夜值班的時候,本來自己就已經困得不行了,還要一直關注時間,這就讓她們煩不勝煩了。但如果沒有及時叫醒,她們還會遭到客人的投訴,最無奈的是,遇到這些要求,她們根本就不能拒絕,因為這也算是她們為客人提供的服務中的一部分。所以說,很多前臺小妹因為不堪這樣的壓力只能無奈辭職。

那麼你會在半夜的時候住酒店嗎?在住酒店的時候,你還見過哪些奇葩客人,對前臺小妹提出什麼奇葩要求嗎?

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