每逢春運前夕
第三方購票平臺往往會提前
推出各式各樣的搶票攻略
但是
個人信息易洩露
附加收費有陷阱
捆綁銷售買服務
這些搶票攻略背後的陷阱
你知道嗎?
1
購票過程套路深
附加收費有陷阱
消費者A先生通過某購票網站,購買了一張京津城際二等座火車票,票價顯示為54.5元,然而在提交訂單後價格自動變為 74.5元,為什麼突然金額變多了20元呢?
你可能不知道的是,自己在購票同時還購買了其他服務,只有在點擊優選服務後,才能看到多出來的20元為高速出票費。就在A先生再次準備支付的時候,頁面顯示訂單總額為66.5元 ,並且以紅色小字註明已優惠2元。原來,系統又默認勾選了「火車票折扣券、酒店抵用券」等額外業務,費用比54.5元的實際票價多出了12元。當A先生想要手動操作取消附加服務時,系統會顯示行程重複,又自動跳轉到了原訂單,買票便陷入了一個惡性循環當中,不購買附加服務不能購買火車票。
2
加速包、VIP會員
光速出票套餐花樣百出
無獨有偶。消費者B女士在某APP上訂了一張「上海虹橋到北京南站」二等座的高鐵票,高鐵票的票面價格為553元,可當B女士點擊提交訂單時,訂單總額卻顯示為623元。在此過程中,B女士並未勾選任何附加項目。在她通過點擊明細後發現:這裡面有一份50塊錢的 「VIP光速出票套餐」 。套餐包含尊享快速退改籤服務、簡訊提醒等服務,而這多出來的這些「套餐」都是系統默認勾選的。
各式各樣的加速包,花式套路,簡直晃瞎眼。不同的第三方平臺,加速包的價錢不同,從10元到50元不等,有些平臺甚至還推出了包年會員卡,為了讓消費者多掏錢也是煞費苦心。
3
夜間加價購票靠譜嗎?
官方:存在無法退改籤風險
12306購票網站
每天23:30-6:00進行維護
無法登錄購票
目前多家第三方購票平臺均提供夜間購票功能。據各平臺介紹顯示,夜間購票功能是第三方平臺在12306無法購票的情況下與代售點合作出票。只需每張票加價10元至15元就可候補購票「如果出票失敗,全額退款」。
對此,12306平臺客服人員提醒:第三方平臺購票可能存在不能出票、個人信息洩露等風險,建議消費者選擇官方平臺進行購票。
別再分享「求加速包」了!
12306已屏蔽多個搶票軟體渠道
最近,你的微信群中
是不是經常會收到這樣的求助
中國鐵道科學研究院12306技術部主任單杏花表示,由於搶票軟體的使用會降低其他手動查詢用戶的速度,進而導致系統延遲,為了保障用戶權益,已經屏蔽了多個搶票軟體的渠道。
除了屏蔽搶票軟體接口,今年年初12306還推出了「官方搶票」的候補功能,直接在系統內搶票其他搶票軟體會無票可搶。
那什麼是候補購票呢?概括說就是官方的撿漏途徑。旅客遇到車票售完的情況,在12306平臺登記購票信息支付預購票資金後,如有退票、餘票,12306系統將自動為其購票,購票速度和成功率都將領先於搶票軟體。
需要注意的是,為了保證候補需求的真實性,在申請候補購票服務前,用戶需進行人證一致性核驗。目前已通過人證一致性核驗的用戶及激活的「鐵路暢行」會員,可自動獲得該項服務。用戶可通過鐵路12306手機客戶端「個人中心」中的人證核驗入口按引導完成驗證。
附:12306官方候補購票流程
今年回家的車票,
你搶到了嗎?