大眾網·海報新聞濟南11月20日訊(記者 賀輝)記者從京滬高鐵濟南西站獲悉,濟南西站及管內泰安、曲阜東、滕州東以及棗莊等站,將於近期正式啟用電子客票系統。目前,各站的系統配套設備均已安裝到位,並正在緊張調試過程中。
電子客票,是電子數據形式體現的鐵路運輸合同,「取票」環節將徹底消失,這意味著傳統乘坐火車時用作乘車憑證的紙質車票,在今後的乘車過程中將不再是「必需品」。在實行電子客票後,紙質車票承載的旅客運輸合同憑證、乘車憑證、報銷憑證功能將實現分離。而依據有關法律條文規定,以電子數據作為鐵路旅客承運合同憑證,從而推進乘車憑證無紙化和多樣化,報銷憑證電子化。
去年,鐵路部門曾在海南環島高鐵進行電子客票服務試點,今年下半年開始大範圍推廣,京滬高鐵即是此次推廣應用電子客票的線路之一。「濟南西站及管內泰安、曲阜東、滕州東以及棗莊等站,將於近期正式啟用電子客票系統。而截至目前,各站的系統配套設備均已安裝到位,並正在緊張的調試和試用過程中。」濟南西站工作人員介紹說。
記者獲悉,電子客票開始實施後,旅客在購票、進站乘車、退改籤等流程也將發生一些相應的變化。一是網絡購票,即通過12306官方網站或手機官方客戶端購票;二是人工窗口和自動售票機購票。因為紙質車票的取消,網絡購票的旅客,可自行列印或下載購票信息單:人工窗口和自動售票機購票的旅客現場列印購票信息單並當場核對,不再列印紙質車票。而購票信息單僅作為旅客購票的信息提示,相當於「購物小票」,不作為乘車憑證。
與此同時,在實行電子客票後,有效身份證件即是乘車憑證,使用居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等可自動識讀證件的,可直接「刷證」檢票進站乘車,方面快捷。而使用戶口本等不可自動識讀證件的,需「持證」通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票等手續後進站乘車。
在此前,包括濟南西站在內的京滬高鐵沿途各站就可以通過刷身份證來進站乘車,而實行電子客票後,僅從「刷證」這一環節上來說,實際上對濟南西站等高鐵車站的旅客來說影響並不大,而最為重要的,還是在於旅客對「紙質車票」這一概念的更新換代。