外出旅行入住酒店賓館時,你習慣自帶「六小件」出行,還是希望酒店提供一次性牙刷、牙膏、香皂、浴液、拖鞋、梳子呢?其實,從2011年開始實施的飯店星級標準《飯店星級劃分與評定》就取消了對「六小件」客用品的硬性要求,星級酒店評星「六小件」也不再是必備品。去年,國家十部門出臺的《關於促進綠色消費的指導意見》更明確指出,鼓勵旅遊飯店、景區等推出綠色旅遊消費獎勵措施,星級賓館、連鎖酒店要逐步減少「六小件」等一次性用品的免費提供,試行按需提供。
那麼成都酒店「六小件」的提供和使用情況如何?成都晚報記者日前走訪了成都的星級酒店、連鎖酒店、民宿、青旅等十多家旅遊住宿門店,絕大多數星級酒店、連鎖酒店都提供「六小件」,個別連鎖酒店按需提供,青旅和部分民宿則不提供。大量一次性用品的使用,不僅造成浪費,而且對環境產生汙染,成都旅遊飯店協會建議市民,出行期間,儘量攜帶個人清潔用品。
記者走訪
按需提供「六小件」
一月節省3000套
記者走訪了成都的十多家旅遊住宿門店,在連鎖酒店中,僅布丁酒店的直營店不會在房間中放置「六小件」,僅在前臺提供。其餘的星級酒店、連鎖酒店均提供「六小件」。「在預訂時,我們會提示客人酒店房間裡是沒有一次性用品的。」據布丁酒店成都撫琴店店長薛思義介紹,如果客人入住時沒帶「六小件」可以在前臺免費領取。該店共有房間80間左右,每個月入住的客人大概在4000人次左右,每月至少有1000套「六小件」在前臺被領用,所以一個月節省了約3000套左右。「節約的成本雖然不多,但是垃圾減少了,對資源也是一種節約。」
而青旅一般都不提供「六小件」。「青旅是床位性質的,都不提供一次性衛浴用品。」成都徒行陌客青年旅舍的老闆介紹,青年旅舍的客人多為一些愛旅遊的年輕人,她給這些人貼的「標籤」有年輕、愛旅行、說走就走、喜歡交友,其中絕大部分人都是單身。他們在出行前都會將「六小件」以及拖鞋、床單等床上用品備好。「不只是我們不會提供,所有的青年旅舍都不會提供。」該店老闆還告訴記者,青旅從十多年前傳入中國時便不提供一次性衛浴用品,所以現在青旅不提供這些物品,已經成為業內不成文的規定。此外,部分民宿也不提供「六小件」。
酒店顧慮
考慮住宿體驗
不願以入住率作為代價
近年來,上海、重慶、深圳、長沙、廈門等國內不少城市在探索逐步減少甚至取消免費的「六小件」,或者有償提供,甚至對無償提供「六小件」的酒店進行處罰。不過從實施效果來看,推行並不很理想。
成都春熙路地鐵口附近一家連鎖酒店負責人告訴記者,因為照顧到客人的住宿習慣,該酒店每個房間都配備了「六小件」,「成本大概在1元多,這對於房間價格根本不會產生太大的影響,如果不提供,最怕客人不理解,說我們服務沒做好。」「很多客人覺得,入住酒店本來就是來享受的,如果花了錢卻不能買到舒心的服務,客人肯定不安逸。」成都群光君悅酒店前廳部經理陳建智告訴記者,很多客人出門旅遊本來就帶了很多東西,如果再帶洗漱用品,會很不方便。
另外一家星級酒店負責人表示,如果有的酒店沒有給客人提供一次性用品,而別的店提供了,這對於該店的客源也有影響,「作為酒店來說,大多都不願以入住率作為代價。」
記者走訪中發現,越來越多的年輕人,經常出門旅遊的人和一些女性都會在出行前備好洗漱用品,並且很多人表示,酒店不提供「六小件」是可以接受的。「為了環保,酒店不提供一次性用品是可以理解的,我也習慣了自帶,乾淨、衛生。」市民王女士經常帶著家人旅行,一般都自備洗漱用品。
不過也有市民認為,取消提供「六小件」會不太方便。「如果酒店不提供,我就要臨時去買,來回上下樓也不方便。」市民張女士說,如果自己帶也不太方便,「上飛機攜帶沐浴露、洗髮水這些,液體還需要託運,特別麻煩。」還有市民考慮到成本問題,「如果酒店不提供,那價格能不能低一點?」
行業協會
使用可降解的環保材料
建議出行儘量自備
據了解,目前成都有超過6000家旅遊住宿門店,包括客棧、商務酒店、連鎖酒店等,早在2011年,成都就率先啟動了酒店「六小件」回收再利用,優先選用可降解材料作為生產原料,對無法降解的塑料製品要與專業機構籤訂《綠色回收協議》,物盡其用。
既要給顧客帶來良好的住宿體驗,又要綠色環保,四川省酒店用品協會車幹友建議,酒店可儘量採用可降解的環保材料製成的一次性用品,「目前有很多一次性牙刷、梳子,用木頭、竹子製成的,其中有的牙刷柄是用玉米、秸稈或澱粉做成的。這些材料都是環保的可降解材料。」
成都旅遊飯店協會副秘書長任政告訴記者,綠色消費、環保住宿已在成都的酒店行業內逐步展開,比如,酒店會在床頭柜上放置一張寫著 請更換床單被套 的小卡片,需要更換的時候,可以放在床上。對於連續入住兩天以上的客人,可以不用每天更換床單,也逐步樹立大家的環保意識。此外,在走訪中記者也發現,一些酒店在浴室採用了壁掛式洗髮、沐浴露盒,可以避免採用一次性袋裝由於未使用完而造成的浪費。任政建議市民,出行期間,儘量攜帶個人清潔用品。
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歐美國家酒店大都不提供「六小件」
據樂山樂水旅行社工作人員餘文超告訴記者,目前歐洲大多數國家包括俄羅斯在內,都不提供「六小件」等一次性用品,美國、泰國、韓國、越南芽莊的酒店一般都不提供,只有極個別地方酒店提供,日本的酒店僅提供牙刷。
成都晚報記者 閆宇恆
(原標題:自帶洗漱用品 環保又放心)
本文來源:四川新聞網-成都晚報 責任編輯: 王曉易_NE0011